Что необходимо добавить в существующий договор?

Тарифный план «Лайфхак Контракт»

Что необходимо добавить в существующий договор?

описание Как подключиться

Расчётная стоимость – грн/день*

Сравнить тарифы Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и Пенсионного сбора.

Пакет услуг 
Звонки на lifecellБезлимит
Звонки на другие сети по Украине, мин250
Интернет20+ ГБ1
SMS по Украине250
Облачное хранилище lifebox250 ГБ
Соцсети (, Instagram, )Включено
Стоимость, грн/30 дней125
Расчётная стоимость, грн/день*4,17
Стоимость повторного заказа пакета услуг до окончания 30 дней, грн125
Повторный заказ пакета услуг/30 дней*700#
Переход с других тарифных планов*715#

Абоненты lifecell могут пользоваться вышеуказанными приложениями без платы за трафик. Загрузка с App Store и Google Play (загрузка тарифицируется согласно с условиями тарифного плана).

* Расчетная стоимость за день пакета услуг – это ориентировочная стоимость, рассчитанная за 1 день пакета услуг путем деления стоимости такого пакета услуг на период его действия (количество дней) и округления до копеек.

Расчетная стоимость за день пакета услуг приведена в информационных целях для возможности сопоставления потребителями стоимости различных пакетов услуг и не может быть оплачена отдельно; оплата стоимости пакета услуг осуществляется только в полном объеме.

1К указанному в таблице объему интернет трафика добавляется объем, который был использован в предыдущем 30-дневном пакете услуг.

После перехода с тарифного плана «Лайфхак», «Лайфхак Плюс» или «Лайфхак Platinum» при начислении 30-дневного пакета услуг в рамках тарифа «Лайфхак Контракт» учитывается количество использованного интернет-трафика в рамках последнего использованного пакета услуг в предыдущем тарифном плане.

2Пакет услуг тарифного плана «Лайфхак Контракт» включает подписку на приложение lifebox 50 ГБ при условии оплаты стоимости 30-дневного пакета услуг.

При осуществлении перехода с других тарифных планов на тарифный план «Лайфхак Контракт» необходимо деактивировать подписку на приложение lifebox (50 ГБ или 500 ГБ), которые были активированы ранее (кроме подписки на приложение lifebox 50 ГБ, если она включена в условия предыдущего тарифного плана).

1. Качайте и получайте еще больше гигабайт! ↓

Используйте больше Интернет-трафика в рамках предоставленного 30-дневного пакета услуг, и получайте столько же, и еще 20 ГБ в следующем 30-дневном пакете услуг.

К примеру:

  • В первом 30-дневном пакете услуг, Вы использовали 15 ГБ Интернет-трафика, при начислении следующего 30-дневного пакета услуг, Вам будет предоставлено 35 ГБ (15 ГБ которые были использованы в предыдущем пакете услуг еще 20 ГБ в рамках пакета услуг, заказываемого).
  • После чего, если Вы используете все 35 ГБ, то при начислении следующего 30-дневного пакета услуг, получите уже 55 ГБ (35 ГБ которые были использованы в предыдущем пакете услуг еще 20 ГБ в рамках пакета услуг, заказывается).

Данные по количеству интернет трафика, которую абонент использовал в рамках предыдущего 30-дневного пакета услуг тарифа «Лайфхак Контракт» фиксируются и сохраняются в течение 7 дней. То есть, в случае, если с момента окончания последнего 30-дневного пакета услуг прошло более 7 дней, то в случае заказа нового 30-дневного пакета услуг ему будет начислено интернет трафик в размере 20 ГБ.

5. Оставайтесь всегда онлайн! ↓

Пользуйтесь соцсетями , Instagram и без платы за трафик. Доступ предоставляется в счет платы за 30-дневный пакет услуг.

8. Пакет услуг на один день↓

Если на счете недостаточно средств для оплаты пакета услуг на 30 дней, у вас есть возможность заказать пакет услуг на 1 день, который будет предоставляться ежедневно при условии достаточной суммы на счете. В противном случае применяются стандартные тарифы, а доступ к Интернету будет ограничен.

Для абонентов, которые подключились на данный тарифный план до 27.11.2018 года (включительно), если не оплачена плата за 30 дней, начисляются дневные Пакеты услуг по умолчанию.

Дневной пакет услуг
Звонки на номера lifecellБезлимит
Интернет, МБ150
Звонки на другие сети по Украине, мин5
Стоимость, грн / один день10
Заказ услуги / управление услугой*103#

1. Посетите магазин lifecell.

2. Выберите тарифный план «Лайфхак Контракт».

3. Предъявите оригинал действующего паспорта гражданина Украины (или другие документы в соответствии с условиями оператора).

4. Подпишите договор.

5. Совершите первое обязательное пополнение основного счета на 150 грн.

Существующим абонентам, которые обслуживаются на условиях предоплаты

Онлайн:

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте my.lifecell.ua.

2. Выберите тарифный план «Лайфхак Контракт».

3. Идентифицируйтесь через BankID.

В магазине:

1. Посетите магазин lifecell.

2. Выберите тарифный план «Лайфхак Контракт».

3. Предъявите оригинал действующего паспорта гражданина Украины (или другие документы в соответствии с условиями оператора).

4. Подпишите договор.

Существующим абонентам, которые обслуживаются на условиях договора

Наберите со своего мобильного телефона *715# и следуйте за подсказками.

Или посетите магазин lifecell.

Стоимость перехода на тарифный план «Лайфхак Контракт»

Для тарифных планов с более высокой стоимостью пакета услуг – 50 грн (с учетом всех налогов и сборов).

Для тарифных планов с более низкой стоимостью пакета услуг – бесплатно.

Позвоните в call-центр

0 800 20 5433

бесплатно по Украине

5433

бесплатно в сети lifecell

При наличии задолженности на счете, переход на любой другой тарифный план недоступный до момента полного погашения задолженности.

Тарифи сверх 30-дневный пакет послуг или если плата за пакет услуг на 30 дней не оплачена

Интернет
Доступ к сети Интернет будет ограничен до момента полной оплаты пакета услуг или до момента заказа дополнительных пакетов услуг с интернет трафиком.
Голосовые услуги
Звонки на номера lifecell и номера других операторов Украины, грн0,60
Услуги обмена сообщениями
SMS на номера украинских мобильных операторов, грн/шт100 SMS за 3 грн в день пользования1
MMS на номера украинских мобильных операторов, грн/шт1,30
Международные звонки
Международные звонкиот 0,80 грн/мин  (подробнее тут)
Тарифы в роуминге
Звонки в роумингеот 25 грн / 10 мин   (подробнее тут)
Интернет в роумингеот 30 грн / 100 МБ  (подробнее тут)
SMS в роумингеот 20 грн / 15 SMS  (подробнее тут)

1Начисляется пакет со 100 SMS, который действует до окончания суток (за киевским временем). Начиная с 101-ой SMS в сутки, стоимость составит 1 грн за каждое SMS.

В промежуток времени с 1-го по 20-е число каждого календарного месяца на основной счет должен быть внесен обязательный ежемесячный платеж (далее — ОЕП) в размере 0,01 грн.

В случае отсутствия ОЕП в заданный промежуток времени исходящие услуги будут временно приостановлены, начиная с 21-го числа текущего календарного месяца.

Входящие услуги будут доступны в течение первых 3-х календарных месяцев с момента прекращения предоставления исходящих услуг, по истечении указанного срока, предоставления таких услуг также будет прекращено. Для возобновления возможности осуществления исходящих услуг достаточно внести минимум 0,01 грн на основной счет.

Тарифный план с указанными условиями действует по всей территории Украины.

Предоставление услуг на временно оккупированных территориях и неконтролируемых территориях может быть ограничено или невозможно в связи с обстоятельствами, которые находятся вне влияния и контроля оператора.

Дата введения тарифного плана в действие — 07.02.2018. Минимальный срок действия тарифного плана — 7 дней с даты его введения в действие.

Источник: https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/layfhak-kontrakt/

Помощь

Что необходимо добавить в существующий договор?

Чтобы начать сотрудничество, ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией на странице «Разработчикам программ» http://allsoft.ru/info/toauthors/ и заполните небольшую анкету. Наш менеджер получит Ваш запрос и оперативно свяжется с Вами.

Мы предлагаем разработчикам различные варианты договоров в зависимости от юридического статуса разработчика, специфики поставки программного обеспечения (электронная или коробочная поставка) и т.д.

Эти сведения Вы указываете, заполняя анкету на нашем сайте (см. вопрос «Как начать продажи моего программного обеспечения в вашем магазине?»). После получения анкеты менеджер Allsoft.

ru вышлет Вам шаблон договора.

В Allsoft предусмотрена предусмотрена базовая и расширенная маркетинговая поддержка. Вы совсем недавно разместили свои продукты в нашем каталоге? Тогда мы рады предложить вам базовую маркетинговую поддержку!

Базовая поддержка включает в себя:

Размещение карточки товара; Вывод на главную в раздел «Новинки»; Включение в рассылку по подписчикам; Публикация новостей о выходе новых версий и программ в разделе «Вокруг софта»; Еженедельная новостная рассылка по базе подписчиков.

На расширенную маркетинговую поддержку могут рассчитывать авторы, которые достигли определенного уровня продаж. К расширенной поддержке относятся акции, рассылки, баннерная реклама и т.п.

Подробнее о маркетинговых возможностях вы можете прочитать в инструкции для разработчика (пункт 4).

По всем вопросам, связанным с возможностью продвижения своего софта, пишите в отдел маркетинга по адресу promo@allsoft.ru с указанием темы письма «Продвижение софта в Allsoft».

Территория продаж оговаривается в договоре. Как правило, это Россия и страны СНГ. В настоящее время помимо магазина Allsoft.ru у нас действуют представительства в странах СНГ − http://allsoft.com.ua, http://allsoft.by и http://allsoft.kz. Для продажи Вашего ПО на сайтах всех наших представительств Вам достаточно заключить один договор.

После заключения договора менеджер откроет Вам доступ в Личный Кабинет разработчика (ЛК) и направит подробные инструкции по дальнейшей работе. Вы сможете размещать информацию самостоятельно — через ЛК. В случае возникновения вопросов, связанных с размещением Ваших программ в нашем каталоге, Вы можете обратиться в отдел контента: catalogue@allsoft.ru.

В случае, если в заключенном с нами договоре перечислялись названия Ваших программ, а новая программа в нем не значится, то следует заключить дополнительное соглашение к существующему договору. Для этого отправьте, пожалуйста, запрос на адрес dev@allsoft.ru.

Если же в договоре названия программ не указаны, то Вы можете смело размещать новую программу в каталоге.

Причиной может быть отсутствие у Вашего логина статуса автора программ. Чтобы получить этот статус, напишите нам по адресу dev@allsoft.ru либо catalogue@allsoft.ru и укажите Ваш логин, а также номер договора.  

Перед публикацией на сайте новая информация проходит обязательную модерацию администратора каталога, поэтому изменения отображаются на сайте не сразу. Чтобы значительно ускорить этот процесс, Вы можете написать на адрес catalogue@allsoft.ru или связаться с Вашим контент-менеджером. В то же время, новые цены на сайте появляются сразу же после их изменения.

В этом случае не нужно добавлять новую версию: поменяйте номер версии (например, с 1.1 на 1.2), добавьте в её описание информацию об изменениях, обновите скриншоты и ссылку на дистрибутив (изменения будут применены после модерации).

Либо свяжитесь с Вашим контент-менеджером и сообщите ему о необходимости обновления описания. Если же Вы хотите оставить предыдущую версию для продажи, заведите новую версию и сообщите об этом контент-менеджеру.

Внимание! Не удаляйте старую версию, а просто вносите в неё изменения! Иначе программа получит статус неопубликованной.

Программа разносится на несколько ID (вносится несколько программ) лишь в том случае, когда у программы есть две конфигурации или два типа поставки — электронная и коробочная или под Windows/под Linux, для КПК/для смартфонов и т.д.

Несмотря на то, что программа становится доступной для покупки сразу же после публикации в интернет-магазине Allsoft.ru, по поиску в каталоге и в категориях («все программы автора» или «Каталог программ») она станет отображаться только к концу дня. Обновление этих данных происходит раз в сутки.

Для того, чтобы на странице программы отобразился её логотип, а также — название Вашей компании (и краткое описание её деятельности в подразделе «Все программы автора»), нужно предоставить соответствующее изображение и информацию Вашему контент-менеджеру. При этом Вы можете самостоятельно добавить скриншоты к версии программы.

Условия договора предполагают обязательное размещение ссылки на Allsoft.ru на официальном сайте — в разделе, посвящённом Вашим продуктам.

Как правило, эта ссылка ведёт на страницу соответствующей программы в нашем магазине (желательно в тексте ссылки прописывать название программы). Также существует возможность добавления ссылок, направляющих программные продукты в корзину Allsoft.

ru (а также — баннеров и логотипов). Их можно найти в разделе для авторов сразу после публикации программы в каталоге (ссылки и баннеры).

Уважаемый разработчик! Данный сервис предлагает следующие варианты отправки регистрационной информации клиенту: 1. отправка ключа из пула; 2. отправка ключа посредством запроса к веб-сервису (генератору ключей);

3. отправка клиенту информационного письма.

Ниже мы предлагаем краткое описание этих вариантов.

Отправка ключа из пула

Настройки для пула ключей заводятся в разделе «Управление пулами». Вы можете завести в системе любое количество пулов, состоящих из любого количества ключей. К каждому пулу вы можете отнести заданный вами шаблон письма.

Шаблоны писем формируются в разделе «Шаблоны писем для клиентов». В шаблонах писем вы можете использовать теги (например, имя клиента, название программы и т.д.), на место которых в письме будут подставляться реальные данные.

Письмо клиенту с ключом из пула может дублироваться на ваш электронный адрес. Ваша копия письма будет содержать данные клиента. На странице «История отправки ключей» (доступна при нажатии на количество выданных / доступных ключей) вы можете в режиме реального времени получать информацию о выданных ключах, номере заказа, купленной программе, дате отправки ключа.

Вы в любой момент можете изменить настройки пула ключей, нажав на название ранее созданного пула в сводной таблице.

Отправка ключа посредством запроса к веб-сервису

Настройки запроса к веб-сервису задаются на странице «Управление веб-сервисами». К созданному запросу вы можете отнести заданный вами шаблон письма.

Шаблоны писем формируются в разделе «Шаблоны писем для клиентов». В шаблонах писем вы можете использовать теги (например, имя клиента, название программы и т.д.), на место которых в письме будут подставляться реальные данные.

Письмо клиенту с ключом, полученным через запрос к веб-сервису, может дублироваться на ваш электронный адрес. Ваша копия письма будет содержать данные клиента. Вы в любой момент можете изменить настройки запроса к вебсервису, нажав на название ранее созданного пула в сводной таблице.

Отправка клиенту информационного письма

Информационное письмо, как правило, содержит инструкцию, которую необходимо выполнить пользователю для окончательной регистрации купленной программы. Информационное письма также удобно использовать в том случае, если всем вашим клиентам вы отправляете одну и ту же ссылку или ключ. К созданному инфописьму вы можете отнести заданный вами шаблон письма.

Шаблоны писем формируются в разделе «Шаблоны писем для клиентов». Информационное письмо может дублироваться на ваш электронный адрес. Ваша копия письма будет содержать данные клиента.

Вы всегда можете обратиться за помощью к администраторам каталога Allsoft.ru по адресу catalogue@allsoft.ru или по телефону (495) 232-52-16. Мы будем рады вам помочь.

В разделе «Список программ» при заведении ценовых позиций программ для каждой из них вы можете указать код, который потом сможете использовать в запросе на генерацию ключей (параметр {CODE}).

Для начала вам надо завести дополнительное поле, которое должен будет заполнить клиент при оформлении заказа на вашу программу. Это поле заводится в разделе «Список программ» для конкретной ценовой группы. В дальнейшем вы сможете использовать данные, указанные клиентом в этом поле, в запросе на генерацию ключей (параметр {AF} – дополнительное поле).

Если в пуле закончатся ключи, вам уйдет уведомление “Запрос ключа по заказу”. Когда вы его получите, не отправляйте ключ клиенту, вместо этого пополните пул, ключ уйдет автоматически. Чтобы избежать опустошения ключей, при заведении настроек для нового пула вы можете указать, при каком остаточном количестве ключей вы хотите получить уведомление от системы о том, что требуется пополнить пул.

Да, это можно сделать на странице изменения (редактирования) пула в разделе «Управление пулами».

Произвести тестовую высылку ключей можно, обратившись к контент-менеджеру Allsoft.ru (catalogue@allsoft.ru). Контент-менеджер изменит статус тестового заказа и запустит систему отправки ключа. После тестирования заказ будет удален.

Наша система позволяет настроить для одной товарной позиции несколько вариантов отправки ключей, которые будут срабатывать по установленному приоритету.

В случае если у вас для программы настроен только один способ отправки (запрос к генератору), а ваш генератор во время обращения оказался недоступен, вам будет передано сообщение об ошибке (вы можете его настроить в настройках запроса к веб-сервису), а на ваш электронный адрес уйдет стандартный запрос на ключ (ордер).

Напишите нам ваши пожелания относительно работы данной системы на catalogue@allsoft.ru – мы постараемся их учесть.

Источник: https://allsoft.ru/info/help/help-developer/

Как добавить коды ОКВЭД для ИП в 2019 году: пошаговая инструкция

Что необходимо добавить в существующий договор?

При заполнении заявления по форме Р21001 индивидуальный предприниматель должен указать, какими направлениями бизнеса он будет заниматься. Для этого в лист А заявления на регистрацию ИП вписывают коды видов деятельности индивидуального предпринимателя.

Коды – это цифровые обозначения видов деятельности, выбирают их из классификатора ОКВЭД. Например, если ИП открывает салон красоты, то его кодами ОКВЭД будут:

  • 96.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
  • 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная;
  • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Если в процессе деятельности предприниматель решил заняться направлениями бизнеса, которые не были сразу указаны в заявлении на регистрацию ИП, то необходимо добавить коды ОКВЭД. Предположим, что в салоне красоты будет организован небольшой магазин по продаже профессиональной косметики, в этом случае надо сообщить в налоговую инспекцию о добавлении кодов ОКВЭД для ИП.

Мы разработали для вас пошаговую инструкцию о том, как добавить коды ОКВЭД для ИП в 2019 году. С ее помощью вы сможете самостоятельно добавить новые виды деятельности ИП или исключить те, которыми больше не планируете заниматься. Рассмотрим подробно по шагам, как индивидуальному предпринимателю добавить новые коды ОКВЭД в 2019 году.

Шаг 1. Подберите новые коды ОКВЭД

Обратите внимание, что добавлять коды ОКВЭД для ИП в 2019 году надо в соответствии с классификатором ОКВЭД-2 или ОК 029-2014 (КДЕС ред. 2). Другие редакции ОКВЭД с 1 января 2017 года перестали действовать. 

На нашем сайте вы можете подобрать актуальные коды классификатора ОКВЭД на 2019 год с расшифровкой по видам деятельности.

Новые коды ОКВЭД должны состоять минимум из 4-х знаков, причем, необязательно указывать коды из 5 или 6 знаков. Например, вы открываете магазин одежды, тогда вам достаточно указать только код 47.71. В эту группу будут входить и такие коды, как 47.71.1, 47.71.2, 47.71.3, 47.71.4, и т.д. В то же время указание таких кодов по отдельности тоже не будет ошибкой.

Если при подборе новых кодов ОКВЭД для ИП вы столкнулись с трудностями, то можете обратиться за бесплатной консультацией к профессиональным регистраторам.

Шаг 2. Определитесь, какой код ОКВЭД будет у вас основным

Основным кодом ОКВЭД считается тот, по которому вы получаете или планируете получать максимальный доход. От того, какой код ОКВЭД у ИП является основным, зависят тарифы на страхование работников от профзаболеваний и несчастных случаев на производстве.

Предприниматели-работодатели при изменении основного кода ОКВЭД должны подавать в ФСС справку-подтверждение основного вида деятельности. Сделать это надо не позднее 15 апреля по итогам прошлого года.

ИП без работников такую справку не подают, даже если основной вид деятельности у них изменился.

Если ваш основной вид деятельности не изменился, то вносить в заявление Р24001 надо только дополнительные коды ОКВЭД.

Шаг 3. Заполните заявление по форме Р24001

Заявление Р24001 предназначено для изменения сведений, содержащихся в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. Изменение видов деятельности предпринимателя отражается в ЕГРИП, поэтому сообщать об изменении кодов ОКВЭД ИП надо по форме Р24001. В заявлении 9 страниц, но заполнять надо не все.

Скачать бесплатно бланк заявления на добавление ОКВЭД для ИП (excel)

На титульном листе указывают обычные данные предпринимателя: ОГРНИП, ИНН и полное имя. Для внесения новых кодов ОКВЭД предназначена стр.1 листа «Е», причем, можно добавить как основной код, так и дополнительные. В нашем примере указан только вариант с добавлением дополнительных кодов ОКВЭД, основной код не изменяется, поэтому п. 1.1 не заполнен.

Скачать бесплатно образец заполнения формы Р24001 при добавлении ОКВЭД (excel)

Если вы вносите новый основной вид деятельности, то надо исключить прежний основной код. Для этого, кроме стр. 1 листа «Е» надо заполнить и стр. 2 листа «Е». Здесь же указывают дополнительные коды ОКВЭД, которые вы хотите исключить из ЕГРИП.

Последняя страница – лист Ж, где надо указать свой телефон и электронный адрес. Подписывать заявление заранее не надо! Если форму Р24001 подает сам предприниматель, то он подписывает заявление в присутствии налогового инспектора. При нотариальном удостоверении (если заявление подается по почте или по доверенности) подпись ИП заверяется при нотариусе.

Форму Р24001 можно заполнить от руки чёрными чернилами или на компьютере шрифтом Courier New высотой 18 пунктов, буквы только заглавные. Сшивать заявление не надо, но можно скрепить скрепкой.

Ведете свой бизнес? Советуем вам открыть расчётный счёт для безналичной оплаты счетов и приема денежных средств за выполненную работу. Тем более сейчас многие банки предлагают выгодные условия по открытию и ведению расчётного счёта.

Шаг 4. Подайте документы в регистрирующий орган

Какие документы нужны для добавления ОКВЭД ИП? Если предприниматель лично сообщает о внесении изменений в регистрационные документы, то при себе надо иметь паспорт и само заполненное заявление Р24001.

Лицо, подающее заявление от имени ИП, должно, кроме того, иметь доверенность на внесение изменений в ЕГРИП.

Госпошлина при изменении кодов ОКВЭД для ИП не взимается, поэтому никакой платёжный документ в этом случае не нужен.

Подавать документы надо в ту налоговую инспекцию, которая осуществляла регистрацию ИП. В крупных городах это могут быть специальные регистрирующие ИФНС, такие как 46-ая налоговая инспекция в Москве. Вы также можете обратиться в МФЦ, который оказывает услуги по внесению изменений в ЕГРИП.

Обратите внимание: срок подачи документов для изменения кодов ОКВЭД ИП составляет всего три рабочих дня с того момента, как вы начали деятельность по новым кодам. Штраф за несвоевременную подачу заявления составляет 5 000 рублей (ст. 14.25 КоАП РФ).

Шаг 5. Получите лист записи ЕГРИП с новыми кодами

Вместо выписки из ЕГРИП с 2014 года налоговая инспекция выдает лист записи ЕГРИП с новыми видами деятельности предпринимателя. Дату, в которую вам или вашему доверенному лицу надо прийти в ИФНС, сообщит налоговый инспектор, по закону на регистрацию изменения сведений о предпринимателе отводится пять рабочих дней.

Если в качестве способа получения документа вы выбрали «направить по почте», то к этим дням добавьте еще несколько дней на доставку письма по вашему адресу.

Надеемся, что наша инструкция о том, как добавить вид деятельности для ИП, поможет вам самостоятельно оформить изменение кодов ОКВЭД. Чтобы снизить риски отказа в регистрации изменений, мы рекомендуем вам подготовить заявление Р24001 в личном кабинете.

Узнать о том, как работать в сервисе с конструктором документов, вы можете из этой инструкции.

Источник: https://www.regberry.ru/registraciya-ip/dobavit-okved-ip-poshagovaya-instrukciya

Часто задаваемые вопросы

Что необходимо добавить в существующий договор?

Вопрос: Что такое «Доступ за рубеж» и «Доступ в Интернет»?

Ответ:  «Доступ в Интернет» предназначен для осуществления операций в сети интернет. С помощью данной функции Вы можете покупать билеты на авиарейсы, на автобусные рейсы, а также покупать железнодорожные билеты.

Вы также можете бронировать и оплачивать гостиницы, заказывать различные товары на Интернет-ресурсах. Для использования функции «Доступ в Интернет» клиенту необходимо самостоятельно в системе «Интернет-банкинг»  – «Карты » – «Примечания» изменить опцию «Операции в Интернет».

Обращаем Ваше внимание, что при подключении доступа в Интернет, предварительно необходимо подключить карту к услуге 3-D Secure.

«Доступ за рубеж» предназначен для оплаты товаров и услуг за рубежом.

С помощью данной функции Вы можете за пределами Республики Беларусь снимать наличные в банкоматах, расплачиваться в магазинах через POS- терминалы, совершать покупки в интернет – магазинах зарубежных стран.

Для использования функции «Доступ за рубеж» клиенту необходимо самостоятельно в системе «Интернет-банкинг» – «Карты » – «Примечания» изменить опцию «Операции за рубежом».

Вопрос: Что нужно сделать для того, чтобы карточка была пригодна для платежей за рубежом и в Интернете? 
Ответ:  Доступ в сеть Интернет и возможность осуществления операций за пределами Республики Беларусь с использованием платежной карточки, клиент самостоятельно может установить в системе «Интернет-банкинг» в закладке «Карты». Для этого необходимо напротив нужной карты в столбце «Примечания» изменить опции «Операции за рубежом» и «Операции в Интернет». Обращаем Ваше внимание, что при подключении доступа в Интернет, предварительно необходимо подключить карту к услуге 3-D Secure.

Вопрос: В банкоматах каких банков можно снимать наличные денежные средства по карточке ОАО «Белинвестбанк» без комиссии? 
Ответ: Снятие наличных денежных средств в пределах остатка на карт-счете по дебетовым карточкам ОАО «Белинвестбанк» без комиссии производится в банкоматах ОАО «Белинвестбанк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк» и в банкоматах ЗАО “МТБанк” для карточек системы Visa International.

Вопрос: Как можно пополнить карточку? 
Ответ: Пополнение карточки возможно: а) наличными денежными средствами: · через платежно-справочный терминал (инфокиоск) ОАО «Белинвестбанк» с возможностью взноса наличных денежных средств; · в любом отделении ОАО «Белинвестбанк». б) безналичным переводом денежных средств: · с карточки на карточку в платежно-справочном терминале (инфокиоске), банкомате, системе «Интернет-банкинг» ОАО «Белинвестбанк»; · путем безналичного перевода денежных средств на карт-счет. 

Пополнение карточки третьим лицом (не владельцем карт-счета) возможно путем взноса наличных денежных средств на карт-счет в любом отделении ОАО «Белинвестбанк» (лицу, которое производит пополнение карточки, при себе необходимо иметь паспорт, знать номер карт-счета и ФИО держателя карточки).

Вопрос: Где можно заменить карточку? 
Ответ: Для перевыпуска платёжной карточки необходимо обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Можно ли использовать зарплатную карточку после увольнения из организации? 
Ответ: После увольнения можно использовать зарплатную карточку как личную до окончания срока действия карточки. Для этого необходимо обратиться в отделение ОАО «Белинвестбанк», выпустившее  карточку.

Вопрос: Что такое технический овердрафт? 
Ответ: Технический овердрафт – дебетовое сальдо по карт-счету, которое не было разрешено банком путем определения лимита овердрафта, возникающее в течение банковского дня в результате курсовых разниц, проведения неавторизированных операций, списания ранее ошибочно зачисленных денежных средств либо ранее ошибочно выданных денежных средств.

Вопрос: Какие процедуры необходимо выполнить для получения овердрафта и на каких условиях он предоставляется? 
Ответ: В ОАО «Белинвестбанк» существует два вида овердрафтного кредитования: – краткосрочный овердрафт – период предоставления овердрафта – 30 календарных дней; лимит предоставляемого овердрафта – до 2 000 белорусских рублей; – долгосрочный овердрафт: период предоставления овердрафта – 365 календарных дней; лимит предоставляемого овердрафта – до 5 000 белорусских рублей. Для того чтобы воспользоваться овердрафтом необходимо, чтобы у организации был заключен договор с ОАО «Белинвестбанк» о возможности предоставления овердрафтного кредитования для своих работников. 

Обращаем Ваше внимание, что решение об установлении итоговой суммы лимита овердрафта принимается подразделением банка, в котором оформляется заявление на овердрафт.

Вопрос: Что такое неснижаемый остаток по карточке? 
Ответ: Неснижаемый остаток – сумма денежных средств на карт-счете, которую держатель карточки не может использовать при осуществлении операций с использованием карточки и которая служит обеспечением исполнения обязательств клиента перед банком по договору карт-счета.

Вопрос: Что означает «BALANCE FEE VIEWING» в выписке по карточке? 
Ответ: BALANCE FEE VIEWING – отображение комиссии за просмотр остатка (баланса) денежных средств на карт-счете с использованием платёжной карточки в банкоматах и платежно-справочных терминалах самообслуживания других банков.

Вопрос: Как узнать баланс своей карточки? 
Ответ: Просмотр баланса денежных средств по карточке можно осуществить: – путем использования услуг банка: Интернет-банкинг, SMS-банкинг, ТВ-банкинг; – бесплатно в любом устройстве самообслуживания (банкомат/инфокиоск) ОАО «Белинвестбанк» либо в других устройствах самообслуживания согласно тарифам банка; – в любом отделении ОАО «Белинвестбанк»; 

– позвонив по телефону Контакт-центра ОАО «Белинвестбанк» (круглосуточно) – 146, +37517 239 02 39. 

Вопрос: Что делать если положил деньги не на тот номер мобильного телефона? 
Ответ: Для урегулирования ситуации необходимо обратиться к оператору мобильной связи, на номер которого была произведена оплата. При себе необходимо иметь чек об операции. В случае его отсутствия предварительно необходимо обратиться в любое отделение ОАО «Белинвестбанк» для получения подтверждения совершенного платежа.

Вопрос: 3 раза неверно ввел ПИН по карточке. Как разблокировать карточку? 
Ответ: Для разблокировки карточки необходимо позвонить по телефону Контакт-центра ОАО «Белинвестбанк» (круглосуточно) – 146, +37517 239 02 39.

 После разблокировки платёжной карточки имеется одна попытка для ввода верного ПИНа. В случае если ПИН снова введен неверно, то карточка снова блокируется.

 

Следует отметить, что ПИНом владеет только держатель карточки и в случае отсутствия возможности его восстановить, необходимо перевыпускать карточку, для чего необходимо обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Что делать если банкомат не выдал запрошенную сумму, но списал ее с карт-счета?
Ответ: Держателю платёжной карточки ОАО «Белинвестбанк» в случае возникновения спорной ситуации по выдаче наличных денежных средств (невыдача наличных, неполная выдача и т.п.

) вне зависимости от того в банкоматах, пунктах выдачи наличных каких банков произошла данная спорная ситуация (ОАО «Белинвестбанк» или другой банк) следует обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк» для оформления заявления (с указанием обстоятельств возникновения спорной ситуации и приложением документов, подтверждающих факт совершения операции).

Вопрос: Что значит статус «заблокировано» в выписке по карточке? 
Ответ: Статус «заблокировано» по совершенной операции с использованием платёжной карточки означает, что этими деньгами уже нельзя распорядиться, но они все еще не списаны с карт-счета. После получения финансового подтверждения совершенной операции от торговой точки (в которой совершалась операция) происходит окончательный расчет по совершенной операции и сумма операции списывается с карт-счета и статус совершенного платежа изменится на «проведено».

Вопрос: Что служит подтверждением совершенной операции с использованием карточки в торговых точках? 
Ответ: В соответствии с правилами платежных систем идентификация держателей карточек в торгово-сервисных предприятиях осуществляется или посредством ввода ПИНа, или посредством сверки подлинности подписи держателя карточки. Данные условия идентификации держателя устанавливаются банком, который эмитировал карточку (банком-эмитентом), с учетом правил платежных систем. Кроме того, в случае возникновения сомнений или подозрений у кассира при использовании карточки, он имеет право запросить документ, удостоверяющий личность.

Вопрос: Как я могу зарегистрироваться в интернет-банкинге для того, чтобы иметь возможность пользоваться карточкой и оплачивать коммунальные платежи не выходя из дома? 
Ответ: Для регистрации и подключения услуги Интернет-банкинг необходимо на странице https://ibank.belinvestbank.by/signin пройти все шаги регистрации. При регистрации необходимо будет придумать имя пользователя (логин) и пароль, которые будут в дальнейшем использоваться как средства безопасности Вашей регистрации. Заключительным этапом является активация платёжных карточек на вкладке КАРТЫ.

Вопрос: Я забыл пароль для входа в интернет-банкинг. Как мне его восстановить? 
Ответ:Если Вы забыли пароль для входа в систему «Интернет-банкинг», то для восстановления пароля необходимо: 1.

при входе в систему «Интернет-банкинг» нажать на ссылку «Забыли пароль»; 2. заполнить поля: – имя пользователя, – e-mail (адрес электронной почты, который был указан при регистрации в системе «Интернет-банкинг»), – номер мобильного телефона, который указан в системе, – цифры с картинки; 3.

ввести SMS-код, поступивший на Ваш мобильный телефон; 4. заполнить поля: – имя пользователя, – пароль (направленный на адрес электронной почты); 5.

затем необходимо заполнить: – старый пароль (направленный на адрес электронной почты), – придумать новый пароль, – повторить ввод нового пароля и нажать кнопку «Войти сейчас»; 

6. ввести сеансовый ключ, поступивший на Ваш мобильный телефон.

В случае если Вам не удалось поменять пароль в соответствии с описанным алгоритмом, рекомендуем выполнить смену пароля в другом браузере, а также очистить историю страниц (кэш) Вашего браузера в соответствующем разделе настроек браузера либо используя функциональные кнопки F5 (CTRL+F5) на странице авторизации в системе «Интернет-банкинг».

Вопрос: Мы как молодая семья стоим на очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий в г. Гомель.

Можем ли мы получить кредит на финансирование недвижимости в городе Минск? 
Ответ: В нашем банке кредиты на финансирование недвижимости предоставляются независимо от места постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, поэтому для получения кредита Вы можете обращаться в любое отделение.

Вопрос: Что такое стоп-лист? 
Ответ: Стоп-лист – список карточек, в отношении которых вводятся ограничения в использовании, включая объявление карточек недействительными.

Вопрос: Мне не хватает дохода для получения необходимой суммы кредита для приобретения квартиры.

Как я могу увеличить предполагаемую сумму кредита? 
Ответ: Сумма выдаваемого кредита определяется исходя из потребности заявителя и его кредитоспособности, при оценке которой по кредиту на финансирование недвижимости может учитываться совокупный доход супруга (супруги), детей, родителей, а также родных братьев (сестер) заявителя. 

Вопрос: Как осуществляется обмен электронных денег? (оплата электронными деньгами и т.д.) 
Ответ: ОАО «Белинвестбанк» является эмитентом электронных денег только в рамках карточного продукта «Подарочная карта».

Погашение электронных денег, которые находятся на предоплаченных карточках Maestro, выпущенных в рамках карточного продукта «Подарочная карта», осуществляется путем выдачи наличных денежных средств либо путем проведения безналичных платежей с использованием карточки.

 
В остальных случаях банк предоставляет только услугу по пополнению электронных кошельков (WebMoney, EasyPay) с использованием карточек в устройствах самообсуживания (банкоматы, инфокиоски), пунктах выдачи наличных денежных средств, системе «Интернет-банкинг» ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Может ли родственник (супруг, супруга) пользоваться карточкой супруга (-ги)? 
Ответ: Право пользования карточкой имеет только лицо, чье собственное имя, фамилия и подпись указаны на карточке. Другим лицам пользоваться карточкой запрещается.

Вопрос: Какие курсы валют применяются при оплате карточкой за пределами Республики Беларусь, и какие, при этом, берутся проценты банком? 
Ответ: При проведении безналичных операций с использованием платёжной карточки ОАО «Белинвестбанк» за пределами Республики Беларусь в организациях торговли (сервиса) комиссия не взимается. 
С порядком осуществления валютно-обменных операций при совершении операций с использованием карточки, а также с подробной информацией о процессе конвертации и порядке применения курсов валют при списании денежных средств с карт-счета карточки в конкретных случаях можно ознакомиться здесь. 

Рекомендации по безопасному использованию карточек

Источник: https://www.belinvestbank.by/about-bank/page/chasto-zadavaemye-voprosy

Консультант закона
Добавить комментарий