Должна ли я вернуть деньги? Могу ли я подать в суд?

Вопросы и ответы по защите прав потребителей

Должна ли я вернуть деньги?  Могу ли я подать в суд?

Здравствуйте. Купила холодильник. Через два с половиной года он сломался. Экспертизой, проведенной за мой счет, было доказано, что деталь изначально была бракованная. Однако, продавец отказывается заменить мне товар на новый или бесплатно отремонтировать т.к. гарантийный срок, согласно гарантийному талону, составлял два года. Кто из нас прав?

– В Вашем случае недостаток является существенным, поэтому, несмотря на то, что гарантийный срок прошел, Вам обязаны бесплатно провести ремонт и заменить бракованную деталь, а также возместить расходы, потраченные Вами на проведение экспертизы.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Сегодня ходила в продовольственный магазин. На витрине стояли макароны по цене 45 рублей. После совершения покупки, когда мне выдали чек, цена оказалась 63 рубля.

Мне сказали, что это сбой программы и по 45 рублей мне товар не продадут. По закону я имею право купить товар по той цене, которая указана на витрине. В этом мне отказали. Я попросила пригласить менеджера зала, но никого ко мне не позвали.

Книгу жалоб и предложений на стенде магазина я не нашла и выдать мне ее отказались.

– Рекомендуем Вам написать претензию в адрес администрации магазина, с указанием всех нарушений в т.ч. и о том, что информация о цене товара, размещенная на ценнике недостоверная. Требуйте возместить убытки в размере разницы цены.

Неплохо будет приложить к претензии копию чека.

Один экземпляр претензии вручается руководителю (в общий отдел, канцелярию, секретарю) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности), с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя. 

В случае отказа рекомендуем Вам обратиться с исковым заявлением в суд или подать письменную жалобу в органы Роспотребнадзора.

Купила меховую зимнюю шапку на распродаже летом. Зимой одела ее всего один раз, после чего шапка потеряла товарный вид, мех полинял. В магазине отказываются мне вернуть деньги т.к. прошел гарантийный срок, а именно более 30 дней с момента покупки, и товар был приобретен на распродаже. Как мне поступить?

– Зимняя меховая шапка является сезонным товаром, поэтому срок, в течение которого Вы можете вернуть товар, исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией к администрации магазина, а в случае отказа забрать бракованный товар и вернуть оплаченные за него денежные средства, обратиться с исковым заявлением в суд или подать письменную жалобу в органы Роспотребнадзора. 

Купил комплектующие к компьютеру, но не нашел информации на упаковке и в сопроводительной документации о сроке годности и гарантийном сроке. Непонятно, в течение какого времени тогда будет распространяться гарантия на деталь?

– Если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок, тогда, Вы вправе предъявить свои требования изготовителю или продавцу в пределах двух лет со дня передачи Вам товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Купил в подарок жене часы. Часы хорошие, качественные, но жена попросила их заменить такими же, но другого цвета, а мне в магазине отказали. Почему?

– В данном случае продавец вправе отказать Вам в замене товара так как согласно Постановлению правительства РФ от 19.01.1998 №55 часы являются технически сложным товаром, который входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Купила бракованный телефон. Теперь хочу его сдать обратно продавцу и попросить его поменять на такой же, но другой модели, с соответствующим перерасчетом. Имею ли я на это право.

– Да, имеете.

Должна ли быть в уголке потребителей книга жалоб и предложений, мне сказали, что ее отменили.

– Да, юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны иметь книгу жалоб и предложений и хранить ее в доступном для потребителя месте.

Здравствуйте. В аптеке просила препарат с конкретным названием. Фармацевт выбил чек, препарат назывался так же, но с припиской ФОРТЕ. Он мне не нужен. Состав другой. Деньги вернуть отказались. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги?

– Вернуть деньги можно, но при условии наличия доказательств (рецепт, свидетельские показания), что вы просили продать один товар, а вам передали товар с другим наименованием. Напишите в адрес аптеки (наименование посмотрите в чеке) претензию. В случае отказа рекомендуем Вам обратиться с исковым заявлением в суд или подать письменную жалобу в органы Роспотребнадзора.

Могу ли я вернуть деньги за товар, если в инструкции к эксплуатации отсутствует информация на русском языке.

– Да, можете.

В какой срок продавец должен провести экспертизу товара?

– Все зависит от требований, которые Вы предъявляете. Например, если вы требуете вернуть деньги, то в течение 10 дней продавец обязан провести его экспертизу.
Если требуется ремонт товара, то срок проведения экспертизы будет составлять не более 45 дней. Замена товара – 20 дней. Если Вы хотите уменьшить покупную цену, то срок экспертизы должен быть не более 10 дней.

Источник: http://cgon.rospotrebnadzor.ru/content/13/14/2321/

Что делать, если вам не возвращают долги?

Должна ли я вернуть деньги?  Могу ли я подать в суд?

Дали в долг лучшему другу 5000 евро для покупки автомобиля, одолжили коллеге 100 долларов «до зарплаты», заняли родственникам 10 000 евро на строительство квартиры… А вскоре выяснилось, что лучший друг перестал отвечать на телефонные звонки, коллега уволился и «забыл» о том, что обещал вернуть деньги, а родственники «кормят завтраками». Знакомые ситуации? В период кризиса тема невозврата долгов становится все более и более актуальной. Вместе с Юлией Ошмян, адвокатом адвокатского бюро «Ревера Консалтинг Групп Лтд» разбираемся, как действовать и куда обращаться, если вам не возвращают сумму займа.

Прежде чем начинать процедуру взыскания долга, необходимо проанализировать, есть ли правовые основания для предъявления такого требования, все ли документы в порядке и каковы перспективы выигрыша дела.

Часто бывает, что друзья, партнеры по бизнесу, родственники, которые привыкли доверять друг другу, не обращают внимания на юридические тонкости.

А потом, когда сталкиваются с нарушением обещания вернуть долг, не могут доказать свою правоту в суде.

По закону, в случае если договор займа заключается между физическими лицами на сумму более 10 базовых величин (более 210 BYN), такой договор должен быть заключен в письменной форме.

Если же в сделке участвует юридическое лицо, письменную форму обязательно соблюдать вне зависимости от суммы займа.

Но даже если договор займа как отдельный документ составлен не был, факт передачи денежных средств обязательно следует зафиксировать в письменной форме.

На практике факт передачи денежных средств чаще всего оформляется путем составления расписки. В расписке обязательно следует указывать следующие сведения:

1. ФИО, паспортные данные и адрес регистрации займодавца и заемщика.

В случае если в расписке не будут указаны персональные данные заемщика, в суде будет сложно доказать, что деньги передавались именно вашему должнику, а не другому человеку с аналогичными фамилией, именем, отчеством.

Если же в расписке не будет содержаться паспортных данных займодавца, недобросовестный должник может обвинить займодавца в мошенничестве, указав, что сумму в долг он на самом деле взял у другого человека с такими же фамилией, именем, отчеством и сумма долга в полном размере давно возвращена этому человеку.

2. Сумма долга и сведения о том, что к моменту составления расписки данная сумма полностью передана займодавцем заемщику.

В противном случае кредитор не сможет доказать в суде, что денежная сумма действительно передавалась должнику и у должника возникла обязанность по возврату конкретной суммы займа. А недобросовестный должник получит возможность оспаривать договор займа по безденежности, ссылаясь на его незаключенность.

3. Дата составления расписки и срок возврата долга.

Если заемщик и займодавец согласовали конкретные сроки возврата займа, такую договоренность обязательно следует отразить в расписке.

Если этого не сделать, по закону должник будет обязан вернуть сумму займа только после предъявления займодавцем соответствующего требования и в течение 30 дней после получения такого требования.

В этой ситуации важна дата составления расписки, так как она влияет на срок исковой давности — срок, в течение которого займодавец может предъявить заемщику требование о возврате суммы займа и обратиться в суд для защиты нарушенного права.

Кроме этого, расписка обязательно должна содержать собственноручную подпись заемщика с ее расшифровкой. В спорной ситуации суд может назначить почерковедческую экспертизу. И если такая экспертиза установит, что должник на самом деле не подписывал расписку, займодавец не только рискует проиграть судебный спор, но также может быть обвинен в подделке документов либо мошенничестве.

Принимая решение о том, стоит ли обращаться в суд с иском о взыскании суммы займа, следует учитывать несколько обстоятельств.

Первое — поведение должника после наступления срока возврата займа.

В случае если должник начинает скрываться от вас, не отвечает на телефонные звонки, меняет место жительства или место работы, перестает общаться с общими знакомыми, оформляет принадлежащие ему транспортные средства, недвижимое или иное имущество на близких родственников (например, по договорам дарения), следует как можно быстрее обращаться в суд. Такое поведение говорит о том, что должник не намерен добровольно возвращать долг и в дальнейшем будет всеми способами уклоняться от погашения суммы займа.

Второе — соотношение между суммой займа и предстоящими судебными расходами по оплате государственной пошлины при обращении в суд и юридической помощи адвокатов.

Пример: Когда сумма займа составляет 230 евро, размер судебных расходов может быть примерно равен данной сумме, и в данном случае обращение в суд является больше делом принципа. Другое дело, когда сумма займа составляет 230 000 евро. В таком случае размер судебных расходов будет существенно меньше невозвращенной суммы займа.

По общему правилу, исковое заявление подается в суд по месту нахождения должника. При обращении в суд необходимо уплатить сумму госпошлины в размере 5% от невозвращенной суммы займа. В случае выигрыша суд обяжет должника возместить данную сумму истцу в полном объеме. Кроме того, если истец выиграет дело, суд может обязать должника компенсировать ему расходы по оплате помощи адвокатов.

Важно помнить, что при подаче иска можно заявить ходатайство о применении мер обеспечения. Если суд придет к выводу, что есть риск неисполнения должником решения суда, он может наложить арест на имущество должника в пределах суммы требований. Такой арест будет сохраняться вплоть до фактического исполнения решения суда.

При обращении в суд следует обращать внимание на то, истек ли трехлетний срок исковой давности.

В случае если срок давности истек, суд примет иск к рассмотрению, однако должник может заявить в процессе об истечении срока давности, и это является самостоятельным основанием для отказа в иске.

У суда есть право восстановить займодавцу срок исковой давности, но только в ситуации, если признает причины пропуска этого срока уважительными.

Сроки исковой давности необходимо рассчитывать следующим образом. В ситуации, когда в расписке в качестве срока возврата займа указана конкретная дата — к примеру, 1 августа 2016 г., срок исковой давности составит 3 года и начнется 2 августа 2016 г., а закончится 2 августа 2019 г.

 Если же в расписке не указан срок возврата, но содержится дата составления расписки — к примеру, 1 августа 2016 г., по закону, к этой дате необходимо прибавить 30 дней (льготный срок для возврата займа, предоставленный должнику законом), и уже от 31 августа 2016 г.

 отсчитывать трехлетний срок исковой давности, который истечет 1 сентября 2019 г.

Выигранное в суде дело часто не обеспечивает фактическое погашение суммы займа. В ситуации, когда должник не исполняет вступившее в законную силу решение суда, займодавцу нужно обратиться в отдел принудительного исполнения с заявлением о возбуждении исполнительного производства.

Такое заявление может быть подано как по месту жительства должника, так и по месту нахождения его имущества. Помните, что в качестве имущества должника могут рассматриваться не только транспортные средства, недвижимость, но и доля в уставном фонде коммерческой организации.

В последнем случае заявление о возбуждении исполнительного производства можно подать по месту регистрации коммерческой организации.

На этапе исполнительного производства существует большое количество инструментов, с помощью которых можно обеспечить фактическое исполнение решения суда.

Так, судебный исполнитель может применить к должнику меры обеспечения: наложить арест на его имущество, запретить другим лицам передавать должнику причитающееся ему имущество, запретить должнику продавать принадлежащее ему имущество.

Суд может ограничить право должника на управление транспортным средством, а также право на выезд за пределы Беларуси вплоть до полного исполнения решения суда. Следует подчеркнуть, закон допускает возможность ограничить право на выезд также иностранным гражданам и лицам без гражданства.

На стадии принудительного исполнения судебный исполнитель может получить сведения о наличии у должника денежных средств на счетах в банках, о транспортных средствах, зарегистрированных за должником, о наличии в собственности должника недвижимого имущества, сведения о месте работы и размере заработной платы должника. Кроме того, судебный исполнитель имеет право арестовать и изъять имущество должника для последующей реализации этого имущества.

В случае если у должника отсутствует какое-либо имущество, за счет которого можно исполнить решение суда, исполнительный лист может быть направлен по месту работы должника, и уже его наниматель будет обязан производить займодавцу отчисления из заработной платы должника в счет погашения долга.

В случае если решение о взыскании с должника суммы займа вынесено иностранным судом, но сам должник проживает в Беларуси либо здесь находится его имущество (в том числе — доля в уставном фонде коммерческой организации), такое решение после вступления его в законную силу можно исполнить на территории Беларуси, если это предусмотрено международным договором. Такие договоры действуют в отношении России, Украины, Польши, Литвы, Латвии и ряда других стран.

Для того чтобы исполнить решение иностранного суда, займодавцу первоначально необходимо обратиться в суд с заявлением о разрешении принудительного исполнения в Беларуси решения иностранного суда.

Такое заявление подается в областной или Минский городской суд по месту нахождения должника или его имущества.

По результатам рассмотрения дела суд выносит определение о разрешении принудительного исполнения в Беларуси решения иностранного суда либо об отказе в этом.

Важно понимать, что в данном процессе белорусский суд не пересматривает дело заново, а лишь решает вопрос о наличии или отсутствии оснований для отказа в разрешении принудительного исполнения иностранного суда. Такие основания предусмотрены законодательством Беларуси, а также международными договорами.

На практике чаще всего должники ссылаются на то, что решение не вступило в законную силу на территории страны, где рассматривалось дело; что должник не был извещен о рассмотрении дела согласно требованиям законодательства иностранного государства.

Определение суда о разрешении принудительного исполнения решения иностранного суда может быть обжаловано в Верховный суд. В случае если такая жалоба не подана должником в течение 10 дней с момента вынесения определения либо если Верховный суд отклонит жалобу должника, определение вступает в законную силу.

После этого займодавец может инициировать процедуру исполнительного производства на территории Республики Беларусь по правилам белорусского законодательства.

На практике многие должники уклоняются от исполнения решения суда, чтобы не пришлось возвращать сумму займа: не являются на прием к судебному исполнителю, меняют место жительства, увольняются с места работы, выезжают за пределы Беларуси, переписывают имущество на близких родственников, чтобы судебный исполнитель не мог данное имущество арестовать и реализовать.

Законодательство предусматривает ряд способов борьбы с такими недобросовестными должниками.

Во-первых, как уже было сказано, на имущество должника может быть наложен арест судом при рассмотрении дела либо судебным исполнителем в процессе исполнительного производства. Если к моменту принятия такого решения должник не успел продать свое имущество, за счет данного имущество займодавец может рассчитывать хотя бы на частичное погашение суммы займа.

Во-вторых, суд на стадии рассмотрения дела или в исполнительном производстве может ограничить право должника на выезд за пределы страны. Для многих должников это оказывается действенной мерой.

Справка: Республика Беларусь ратифицировала межправительственное соглашение с Российской Федерацией, по которому обе страны обмениваются сведениями о гражданах, которым ограничено право на выезд. Это означает, что если белорусский суд ограничил лицу право на выезд за пределы Беларуси, данное лицо не сможет выехать в третьи страны через территорию России.

В-третьих, законом установлена административная ответственность за нарушение должником законодательства об исполнительном производстве (уклонение от явки к судебному исполнителю, неисполнение требований судебного исполнителя, непредоставление должником сведений об имуществе, нарушение законодательства о мерах обеспечения иска и др.)

В-четвертых, если должником заключаются сделки, направленные на сокрытие или уменьшение принадлежащего ему имущества, займодавец может обратиться в суд с иском об оспаривании таких сделок.

К примеру, если после вступления решения в законную силу должник снял с учета принадлежащий ему люксовый автомобиль на основании договора дарения, заключенного со своими братом, но фактически данный автомобиль остался в пользовании должника, займодавец может попытаться оспорить такой договор как мнимый (заключенный лишь для вида, без намерения создать правовые последствия).

В-пятых, если у займодавца есть основания полагать, что должник заключил договор займа, изначально не намереваясь возвращать сумму займа, при этом обманул кредитора или злоупотребил его доверием, займодавец может подать заявление в правоохранительные органы для проведения проверки и привлечения должника к ответственности за мошенничество.

Компания Revera — один из лидеров белорусского рынка юридических услуг. Юристы компании совместно со специалистами Министерства экономики и Министерства иностранных дел Республики Беларусь ежегодно готовят справочник Doing Business in Belarus как ежегодное пособие для инвесторов.

Источник: https://finance.tut.by/news506460.html

Как вернуть свои деньги, если дали их в долг

Должна ли я вернуть деньги?  Могу ли я подать в суд?

Если должник не возвращает деньги добровольно, нужно призывать на помощь судебных приставов. Но нельзя просто прийти к ним и сказать: «Мой приятель должен мне денег — ФАС!»

Никита

специалист по взысканию долгов

Чтобы приставы начали работать, им нужен исполнительный документ, который подтверждает существование долга, — исполнительный лист, судебный приказ или исполнительная надпись нотариуса.

Если отнести этот документ приставам, они возбудят производство и попытаются взыскать долг. Как заставить приставов делать свою работу, Т—Ж уже писал.

Я расскажу о способах получения исполнительного документа. Порядок действий зависит от того, как оформлялась передача денег.

Исковое заявление нужно распечатать в трех экземплярах — для судьи, истца и ответчика — и сдать в канцелярию суда. Еще есть варианты направить иск почтой или подать его через сайт ГАС «Правосудие». Чтобы направить заявление в электронной форме, понадобится учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для этого нужно зарегистрироваться через госуслуги.

Узнайте, кто еще вам задолжалПодпишитесь на рассылку, и мы расскажем, как взять свое от государства, работодателя и УК

Если в расписке чего-то не хватает или она составлена неправильно, должник будет убеждать суд, что никому ничего не должен. Вот какие аргументы может использовать в суде должник.

Кроме того, Софья сама в одном из заседаний обмолвилась, что Андрей написал расписку за жену, а сам денег не получал. В итоге суд признал расписку безденежной и отказал Софье во взыскании долга.

Чтобы избежать попыток доказать безденежность, прописывайте в расписке, что заимодавец передал, а заемщик получил денежные средства. В конце пусть распишутся свидетели, которые при этом присутствовали.

Кроме аргументов по расписке, должник может выкручиваться в суде другими способами. Задача минимум для должника — затянуть судебные тяжбы, чтобы успеть спрятать имущество от приставов. К началу исполнительного производства квартира уже зарегистрирована на друга, дача — на знакомого, а машина продана в Казахстан.

Делается это так. Должник не ходит на заседания, судья выносит заочное решение. В последний момент должник отменяет это решение, и дело уходит на новое рассмотрение.

В ходе этого рассмотрения должник ходатайствует об экспертизах, заявляет встречный иск. Если суд всё же выносит решение в пользу взыскателя, должник ждет и в последний момент обжалует через апелляционную инстанцию.

Когда взыскатель получает заветный исполнительный лист, должник уже успешно спрятал всё имущество.

В случае положительного решения суд выдаст исполнительный лист. Его нужно отнести приставам и проконтролировать, чтобы они арестовали недвижимость должника, автотранспорт и вещи в квартире. Арестованное имущество не отдадут взыскателю и не продадут с торгов, пока не будет решения суда. Должник будет пользоваться им, но не сможет переоформить на другого человека.

При подаче иска просите принять обеспечительные меры. Судья удовлетворит ходатайство или откажет — как повезет

Судебный приказ — это исполнительный документ. Если его направить судебным приставам, они возбудят исполнительное производство и будут взыскивать долг. Удобно и в два раза дешевле — просто мечта взыскателя.

Судебный приказ выдается взыскателю, когда пройдет срок на его отмену. Мировой судья отправляет должнику копию судебного приказа. В ответ он должен получить уведомление о вручении или само письмо, если должник не забрал его с почты. Именно с этого момента судья отсчитывает 10 дней и отдает приказ взыскателю.

Взыскивая долг по судебному приказу, кредитор постоянно висит на волоске. Первый же юрист, к которому обратится должник, посоветует ему отменить приказ и ничего не платить.

Если нет расписки, дело — дрянь. Но есть четыре пути.

Получить расписку с должника. Если расписки нет, ее надо получить. Легче всего это сделать, когда должник находится «на стадии обещаний», и практически невозможно, если должник перешел «на этап отрицания».

В такой ситуации следует общаться мягко: кредитор понимает ситуацию должника и готов подождать. Но для собственного спокойствия хотел бы получить расписку.

Можно сослаться на разъяренного супруга или супругу, маму, папу, брата или собаку. Дескать, всё понимаю, но вот требуют расписку — спать спокойно не дают.

Если деньги отправлялись безналичным переводом, можно рассказать, что банк блокирует счет и требует доказательства законности перевода.

Пишите как есть. Заемщик получил деньги до составления расписки. Указывайте точную дату, когда именно. Не ставьте дату «на глазок» — может выясниться, что в случайно выбранный день должник находился в командировке или отдыхал за границей. На суде внезапно всплывут билеты или чеки из гостиницы.

Он скажет, что физически не мог получить деньги в день, который указан в расписке. А раз деньги не передавались, то и долга нет. Расписка же составлена, чтобы зафиксировать и оформить заемные правоотношения надлежащим образом.

Укажите, что заемщик подтверждает факт получения денег и обязуется вернуть их в такой-то срок.

Это могут быть:

  1. Смс.
  2. Переписка в мессенджерах и социальных сетях.
  3. Письма по электронной почте.
  4. Записи телефонных переговоров.
  5. Выписки с банковского счета о переводе денег.

Вот так вести переговоры с должником я не рекомендую:

ВЫ: Ну че, когда деньги вернешь?
ДОЛЖНИК: До конца месяца отдам.

А вот так будет правильно:

ВЫ: Александр, 22 октября 2018 года я передал тебе 20 тысяч рублей в долг. Ты обещал вернуть до 1 января 2019 года, но так и не вернул. Мне сейчас деньги очень нужны. Сколько сможешь отдать до конца недели?ДОЛЖНИК: Подожди, я брал не 20, а 15 тысяч рублей!ВЫ: А, ну да. Так когда вернешь?

Д.: Пока денег нет. До конца месяца постараюсь найти.

Вот как объяснить, каким образом деньги истца оказались у ответчика:

  1. Перечислены по ошибке. Хотели сделать перевод Пете, но ткнули пальцем не туда.
  2. Отправлены в счет договора, который не был заключен. Оля попросила в долг. Истец предложил оформить всё как договор займа. Но деньги были нужны срочно, поэтому он сразу перечислил их на карту Оле, рассчитывая на ее порядочность. Оля деньги взяла, а заключать договор отказалась.

Направить заявление в полицию. Некоторые юристы первым делом отправляют кредитора писать заявление о мошенничестве в полицию. Это сомнительный способ, который редко помогает вернуть деньги.

Должника вызовут, чтобы получить объяснение. Он скажет, что денег не брал. Или признается, что брал, но никого не обманывал и возвращать не отказывается. Просто пока не может из-за финансовых проблем. В итоге взыскатель получит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если не хочется заморачиваться с судами, изучать гражданский процессуальный кодекс, тратить нервы и время на споры с должником, отдавать десятки тысяч рублей на юристов и госпошлины, можно быстро и просто взыскать долг через исполнительную надпись нотариуса.

Но для этого нужно правильно оформить передачу денег — через нотариально заверенный договор займа. Обычно люди не хотят связываться с нотариусом — считают, что это сложно и дорого. В итоге сложно и дорого получается потом, когда должник отказывается отдавать деньги.

Вот как работает механизм выдачи и возврата займа через нотариуса.

Нотариусы стараются навязать дополнительные платежи — это их заработок. Т—Ж писал, как правильно отказаться от услуг и не платить.

Нотариусу нужно предоставить:

  1. Договор займа.
  2. Заявление о совершении исполнительной надписи с указанием банковских реквизитов взыскателя.
  3. Копию уведомления должника с квитанцией об отправке.
  4. Расчет суммы долга.

Нотариус сам уведомит должника о совершении исполнительной надписи в течение 3 рабочих дней.

Нотариус удостоверяет договор займа. За свои услуги он берет плату по тарифу и дополнительно — за услуги правового и технического характераПолучить исполнительную надпись просто и быстро. Стоимость услуг нотариуса прибавится к общей сумме обязательств.

Должник возмещает эти затраты взыскателю

По исполнительной надписи нотариуса взыскиваются только бесспорные требования. Долг считается бесспорным, пока его не оспаривают. Отменить исполнительную надпись намного сложнее, чем судебный приказ. Но это реально.

Бывает так. Должник получает претензию, где прямо сказано: «Верни деньги, или я иду за исполнительной надписью». Он бежит к юристу, который советует срочно направить иск о признании договора займа незаключенным или недействительным.

За 14 дней вполне реально подать иск и добиться его принятия. Если должник не успевает обратиться в суд, он направляет встречное письмо взыскателю: «С долгом не согласен. Намерен оспаривать договор займа в судебном порядке».

Это тоже может сработать.

Взыскатель идет к нотариусу, который по идее должен проверить наличие информации о судебных спорах по договору займа и отказать в совершении исполнительной надписи. Но, скорее всего, он не будет заморачиваться такими мелочами и оформит всё как надо.

Чтобы так не получилось, в уведомлении о задолженности не нужно предупреждать, что обратитесь к нотариусу. Пусть это останется сюрпризом. Но и писать, что пойдете в суд, тоже нельзя. Укажите:

  1. Реквизиты договора займа.
  2. Сумму долга.
  3. Требование о погашении долга.

Взыскатель ничего пояснить не смог — сказал, что всем занимались его юристы и нотариус. Суд отменил исполнительную надпись горе-нотариуса.

  1. Долг может разрушить отношения между близкими людьми. Если не хотите этого, давайте в долг сумму, которую сможете простить без душевных терзаний. Или не давайте вовсе.
  2. Подавая исковое заявление в суд, сразу заявляйте ходатайство о наложении обеспечительных мер. Иначе к завершению судебных разбирательств должник уже избавится от всего имущества.
  3. Расписка обязательна. Составляйте расписку правильно. Не бойтесь показаться дотошным жадным занудой. Это лучше, чем потом играть в частного детектива и собирать доказательства существования долга.
  4. Когда нет расписки, постарайтесь ее получить. Действуйте мягко, без лишнего давления. Оформляйте расписку фактической датой написания.
  5. Если обратиться с заявлением на должника в полицию, скорее всего, придет отказ в возбуждении уголовного дела. Но бывает, что беседа с сотрудниками правоохранительных органов мотивирует человека к исполнению обязательств.
  6. Если сумма займа значительная, оформляйте договор займа и заверяйте у нотариуса. Тогда при возникновении проблем можно будет быстро получить исполнительную надпись и обратиться к приставам.
  7. Есть есть судебный приказ, радоваться рано. Должник может его отменить практически в любой момент.
  8. Отменить исполнительную надпись тоже возможно, но сложнее. Для этого она должна быть совершена с нарушением закона.
  9. Наличие юристов, адвокатов и нотариусов не означает, что всё будет сделано правильно. Они тоже люди и иногда ошибаются. Самостоятельно повышайте юридическую грамотность — это пригодится.
  10. Исполнительный документ не гарантирует возврат денег. Дальше всё зависит от приставов и от того, как вы умеете с ними работать.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/anti-dolg/

Как вернуть долг и не стать вымогателем – советы юриста

Должна ли я вернуть деньги?  Могу ли я подать в суд?

Как вернуть одолженные деньги? Что делать, если должник не хочет возвращать средства? Как забрать долг и не стать вымогателем? Несколько советов на эту тему – в материале Tengrinews.kz.

Безусловно точного и единообразного алгоритма нет. Каждое дело индивидуально, и то, что подходит одним, не всегда применимо к другим. Тем не менее некоторые общие рекомендации по возврату одолженного все же можно дать.

Сначала попробуйте “договориться”.

Как подчеркнул юрист Андрей Ли, нужно учитывать тот факт, что судебные тяжбы не всегда приятны и порой затратны.

“Поэтому желательно постараться урегулировать все в досудебном порядке. Это можно сделать путем переговоров, письменных обращений и переписки. Переговоры и переписка должны иметь сугубо деловую форму и не носить характер агрессии, угроз и шантажа”, – пояснил Андрей Ли.

Он отметил, что в силу статьи 8 Гражданского процессуального кодекса, если в договоре займа предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора, обращение в суд может быть после соблюдения этого порядка. Например, путем написания претензии должнику.

Переговоры не дали результата. Что делать?

В том случае, если переговоры не дали результата: требования по претензии не исполнены или просто проигнорированы, а должник не возвращает долг, юрист советует быть готовым к решению вопроса в принудительном порядке, но опять же только в правовом поле.

В качестве одного из вариантов Андрей Ли советует обратиться к нотариусу для получения исполнительной надписи. Он объяснил, что если договор займа оформлен нотариально, можно обойтись без суда.

“Можно обратиться к нотариусу за получением исполнительной надписи, которая является исполнительным документом, после чего обратиться к судебному исполнителю для принудительного взыскания по договору займа”, – пояснил Андрей Ли.

“Правда, есть один нюанс. Должник вправе в течение десяти рабочих дней со дня получения копии исполнительной надписи направить нотариусу, совершившему исполнительную надпись, возражения против заявленного требования в письменном виде с уведомлением”, – отметил юрист.

В качестве других вариантов эксперт посоветовал обратиться не к нотариусу, а в суд за вынесением судебного приказа в порядке приказного производства.

Здесь, по его словам, следует подать заявление в письменной форме либо в форме электронного документа, оплатив государственную пошлину в размере 0,5 процента от суммы иска.

“После получения судебного приказа, который также является исполнительным документом, нужно обратиться к судебному исполнителю для принудительного взыскания по договору займа”, – пояснил юрист, дополнив, что в данном случае должник также имеет право оспорить заявленные требования в течение десяти дней.

Еще одним вариантом возврата займа юрист назвал обращение в суд с исковым заявлением.

“Для этого необходимо подготовить исковое заявление, которое должно соответствовать требованиям законодательства, оплатить госпошлину в размере 1 процента от суммы иска с физлиц, приложить необходимые документы и подать исковое заявление в суд. После получения решения суда и исполнительного листа также обратиться к судебному исполнителю”, – посоветовал он.

Как быть в том случае, если расписки нет, но есть свидетели?

Юрист рассказал, что в тех случаях, когда договор займа должен быть совершен в письменной форме, его оспаривание путем свидетельских показаний не допускается.

“Однако исключением могут стать те случаи, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителей сторон или стечения тяжелых обстоятельств”, – рассказал Андрей Ли.

Может ли переписка или запись разговора служить доказательством невыплаченного долга?

Здесь Андрей Ли отметил, что в силу 72 статьи ГПК РК каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

“При этом, учитывая тот факт, что оценку доказательствам дает суд и признает или не признает их относимыми и допустимыми, то доказывать те или иные обстоятельства путем скриншотов переписки, записи разговоров, на мой взгляд, не просто возможно, но и нужно, однако при этом не факт, что суд примет то или иное доказательство и посчитает его относимым и допустимым”, – отметил он.

Как забрать долг так, чтобы должник не мог обвинить вас в вымогательстве?

Для того чтобы не попасть в подобную ситуацию, юрист снова напомнил о том, что переписка с должником должна вестись в официальной форме.

“Иными словами, не оскорблять, не ставить ультиматум и не угрожать, к примеру, не писать и не говорить: “Если ты не отдашь, то я тебя …” Если же должник обратился с заявлением в полицию о вымогательстве, то в подобных случаях рекомендую обратиться к адвокату, совместно с которым выбрать определенную тактику по выходу из сложившейся ситуации, включая написание заявления по статье 419 УК РК (“Заведомо ложный донос”)”, – рекомендует Андрей Ли.

Как быть в тех ситуациях, когда должник ссылается на то, что у него отсутствуют средства на возврат долга?

В данном случае юрист советует обратиться к судебному исполнителю, который может предпринять определенные действия: обратить взыскание на имущество должника, обратить взыскание на заработную плату или доходы должника, поставить ограничения на выезд и так далее.

“Так или иначе, прежде чем давать деньги в займы, необходимо подумать о получении их обратно, а по сему, прежде чем давать деньги в долг, при этом не важно, друг, родственник или коллега, берите расписки”, – заключил он.

Как правильно дать деньги в долг – советы юриста

Источник: https://tengrinews.kz/private_finance/kak-vernut-dolg-i-ne-stat-vyimogatelem-sovetyi-yurista-340864/

Долг есть, а расписки нет? 9 полезных советов о том, как вернуть свои деньги

Должна ли я вернуть деньги?  Могу ли я подать в суд?

Деньги часто дают в долг, но возвращаются они не всегда. Зачастую люди думают, что если нет расписки, вернуть средства невозможно. Это не так. Юристы выделяют четыре способа дачи денег взаймы:

  • по устной договорённости;
  • с распиской;
  • по договору займа;
  • по договору займа, заверенному нотариусом.

Что делать, если передавая сумму, вы не оформили сделку документально? Informburo.kz выяснил, как можно заставить человека возвратить деньги. Кроме того, мы узнали, как надо составлять расписку.

№1. Как устно закрепить факт передачи денег?

Вам надо записать речь должника, в которой он подтверждает наличие задолженности. Необходимо учесть следующее:

  • если сумма долга не превышает 100 МРП (в 2019 году – 252 500 тенге), в качестве доказательств получения денег достаточно свидетельских показаний одного человека в суде.

    Он должен ответить на вопросы “Кто брал деньги?”, “Кто давал?”, “Какую сумму?”, “На какой срок?”. Свидетелем может быть даже близкий родственник (муж, жена, брат, сестра) кредитора.

  • если вы дали в долг более чем 100 МРП, доказать факт сделки может аудиозапись, где собеседник признаёт долг. Подойдёт разная техника: телефон, диктофон, камера.

    Можно спросить при встрече: “Когда отдашь долг?”. Если собеседник ответит: “Отдам через месяц”, этого достаточно, чтобы подтвердить задолженность. Если в ходе разбирательства ответчик заявит, что на записи не его голос, суд может назначить техническую фонографическую экспертизу. Она расставит все точки над “и”.

  • бывают случаи, когда деньги дают взаймы при записи на видеокамеру: в кафе, ресторане или другом заведении/административном здании – и момент передачи наличных зафиксирован. Попросите владельца заведения передать вам видео. При отказе можно в суде ходатайствовать о предоставлении этой записи.

Можно получить доказательства передачи денег задним числом. Согласно гражданскому кодексу РК, к письменным формам сделки относятся те из них, которые были совершены на бумаге или в электронном виде:

  1. Электронные письма;
  2. SMS-сообщения;
  3. Сообщения в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и других.

В сообщении вы можете написать такой текст, чтобы в ответе человек признал свой долг. Например, “Привет, как дела? Когда отдашь мои деньги?”. Заёмщик отвечает: “Привет, всё сложно, отдам долг через месяц (год, несколько недель)”. Главное, чтобы факт существования долга не отрицался. Будет лучше, если в переписке упоминается и сумма долга. Для этого можно намеренно завысить сумму: к примеру, “Когда ты отдашь мой миллион?”. Такой вопрос возмутит должника и он, скорее всего, ответит: “Какой миллион? Я тебе только 500 тысяч должен”.

Сделайте скриншот переписки: надо распечатать её на бумаге и заверить изложенные сведения у нотариуса.

№3. Куда обращаться за помощью:

  • Выписка из банка для суда. Если вы перечисляли деньги с карты на карту, то можете предоставить квитанцию о переводе из мобильного приложения в личном кабинете, либо можно обратиться в банк и попросить выписку на бумажном носителе.
  • Объяснительная должника, написанная по заявлению кредитора.

    Кредитор может написать заявление в правоохранительные органы в отношении должника. Его вызовут в полицию, допросят, и он напишет объяснительную, в которой признает, что занимал энную сумму и пока у него нет возможности вернуть долг. С этой бумагой можно смело идти в суд и взыскивать средства.

  • Знакомые должника (часто бывшая жена).

    Если они хотят насолить должнику, то, возможно, передадут сообщения, где он говорит об обязательствах перед кредитором. “Друзья” могут рассказать и о том, на что были потрачены деньги (машина, квартира, отдых или другое). Они также могут быть свидетелями в суде.

  • Нанять юристов (гонорар+процент от суммы долга);

Если должник не подтверждает долг ни в какой форме, вам надо искать другие пути. Есть несколько приёмов, которые помогут вернуть деньги:

  • Психологическое воздействие на должника. Юристы советуют поговорить с ним, с его родными, соседями, друзьями. Если должник верующий, то стоит обратиться к священнослужителям, рассказать о поведении заёмщика и попросить, чтобы представитель духовенства побеседовал с ним;
  • Пригласите в суд родственников должника и своих близких. Сможет ли заёмщик лгать, что не может вернуть долг или отрицать его при большом количестве родных и близких? В большинстве случаев нет, говорят юристы;
  • Сообщите заёмщику, что если он проиграет суд, то должен будет оплатить все расходы кредитора по делу – на адвоката, экспертизу, услуги частного судебного исполнителя. Добровольная выплата долга покажется ему более привлекательным исходом спора;
  • Полиграф. Кредитор может пройти проверку на детекторе лжи (можно как в суде, так и до него), где расскажет, что давал взаймы деньги, а потом предложить и должнику пройти испытание. Если тот откажется, это могут расценить как аргумент в пользу кредитора. Если заёмщик согласится, полиграф покажет реальное положение дел.

Исковая давность – это время, в течение которого взыскатель может обратится в суд, чтобы вернуть деньги. В Казахстане определены следующие правила:

  • Срок исковой давности составляет три года. Он начинается с того дня, когда должник обязался вернуть средства.
  • Если срок возврата не указан в расписке, взыскатель может обратиться с письмом к должнику и указать в нём сумму и срок возврата. С этого момента будет исчисляться срок исковой давности.

Есть шесть оснований для того, чтобы прекратить действие этого срока:

  • Взыскатель обратился в суд;
  • При мировом соглашении, медиации;
  • Должник полностью или частично вернул долг;
  • Форс-мажор (наводнения, пожары, землетрясение, сель и другое);
  • Лицо недееспособно и не имеет законного представителя (заёмщик потерял дееспособность после получения долга);
  • Истец и/или ответчик находятся в военном подразделении на военном положении.

Срок исковой давности можно восстановить. Для этого вам надо написать заявление, в котором указывается уважительная причина непринятия своевременных мер по отношению к должнику для возврата денег (тяжёлое заболевание кредитора, его правовая неграмотность, нахождение в тюрьме). Заявитель должен приобщить соответствующие письменные доказательства.

Вы можете написать заявление в полицию о привлечении должника к ответственности.

Если полицейские выяснят, что заёмщик заранее знал, что не вернёт деньги или при получении денег обманывал кредитора, вводя его в заблуждение, (например, взял наличные, обещая, скажем, квартиру по госпрограмме), то в отношении него могут завести уголовное дело по статье 190 УК РК “Мошенничество”. Возможно, по одной и той же схеме были обмануты несколько человек. Объединив усилия, будет легче добиться желаемого результата.

Источник: https://informburo.kz/cards/dolg-est-a-raspiski-net-9-poleznyh-sovetov-o-tom-kak-vernut-svoi-dengi.html

Консультант закона
Добавить комментарий