Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

Газ в помощь. Только в половине столичных квартир установлены газовые счетчики

Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

Зам. начальника службы строительно-монтажных и ремонтных работ Александр САЗАНЧУК и начальник службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления Андрей МИХАЛЮК.

Обращайтесь к специалистам!

Подскажите, где приобрести газовую плиту: в специализированном магазине, на рынке или по объявлению в Интернете? Слышал, что некоторые продавцы имеют лицензию от газовой службы на подключение газового оборудования. Так ли это? Владимир, Минск

–  Сегодня нет большой разницы, где покупать газовую плиту. Главное, чтобы она была сертифицирована в РБ.  Вы сами выбираете  магазин, марку и модель плиты.  Продавцы газового оборудования не имеют права оказывать услуги по подключению газовых плит – это могут сделать лишь работники «Мингаза». Только в этом случае купленная вами газовая плита получит гарантию на обслуживание.

Купили газовую плиту. Папа говорит, что он сам ее может подключить. Законно ли это? Ольга Северская

– Теоретически ваш отец сам может подключить газовую плиту. Но мы не рекомендуем, потому что речь идет о вашей безопасности.  Неспециалист не может быть до конца уверен, что подключил  газовое оборудование качественно. Чтобы подключить плиту, достаточно позвонить на любой участок предприятия «Мингаз» (или в газовую организацию по месту жительства) и вызвать специалиста.

В течение одного-двух дней  придет слесарь и подключит  плиту. Услуга стоит около 100 тысяч рублей. Специалист составит официальный документ о подключении, и вы будете уверены в безопасности своих близких и сохранности своего имущества.

  Кроме того, если газовая плита подключена официально, вы в случае неполадок смело можете вызвать ремонтника, и никаких проблем с обслуживанием не будет.

Если мы все же самостоятельно подключим плиту, будут ли проблемы в случае поверки? Семен Владимирович

– Газовая служба проводит проверки газового оборудования в частном секторе раз в год, в основном котлов. А в многоквартирных жилых домах – раз в 10 лет. Этого достаточно.

Если во время проверки сотрудники газовой службы узнают, что владелец подключил газовую плиту самостоятельно, он отделается предупреждением, хотя за самовольную замену газового оборудования предусмотрена административная ответственность.

 К слову, люди обычно не решаются самостоятельно подключать газовые колонки, котлы – обычно обращаются к специалистам. А вот с газовыми плитами такие случаи бывают.

В каких случаях потребителю могут перекрыть газ? Виктория

– Если человек неправильно использует газовый прибор, ему могу перекрыть газ. Распространенная ситуация из жизни. Вы оставили без присмотра суп на работающей газовой плите и вышли в магазин. Суп выкипел, пламя в конфорке погасло, а газ продолжает поступать в квартиру.

  В таких случаях соседи вызывают аварийную службу, или дожидаются, пока вернется хозяин, или взламывают квартиру в присутствии милиции и перекрывают подачу газа.

Потом жильца вызывают на заседание административной комиссии, где на него налагают штраф, и только после выплаты взыскания решается вопрос о повторном подключении его квартиры к газопроводу. Также газ могут отключить за неуплату в качестве крайней меры.

Можно ли перенести в квартире газовую трубу самостоятельно? Олег, Марьина Горка

– Если газовая плита подключена через  шланг, то переместить ее в этих пределах можно. А если необходим перенос в другое место, то самостоятельно это делать нельзя – надо обращаться в газовую службу.

О счетчиках

– Надо ли устанавливать газовый счетчик, если у нас в доме только газовая плита? Д. Красникова, Минский район

– Согласно закону о газоснабжении при реконструкции жилых домов или при строительстве новых домов наличие газовых счетчиков обязательно.

С экономической точки зрения основной аргумент – количество зарегистрированных членов по адресу проживания.

Себестоимость счетчика (с учетом работ по установке при использовании сварки) – около 2 млн рублей, стоимость счетчика без сварочных работ – около 900 тысяч рублей.

Если в квартире прописан один человек, то это невыгодно. Но возможна и другая ситуация.  Допустим, в квартире зарегистрированы пять жильцов,  а проживает только один человек.  В этом случае установка счетчика выгодна.

По действующим нормативам,  в Минске норма потребления газа для приготовления пищи на одного человека в месяц 8 кубических метров газа. Простой расчет:  в месяц жилец платит за 40 куб. м  50 тысяч рублей.

Умножьте эту цифру на 5 – получается 250 тысяч рублей.

– Обязательно ли покупать газовые счетчики отечественного производства?  Максимов, Смолевичи

– Газовый счетчик – это средство измерения, которое должно проходить проверку один раз в 8 лет. Ведь человек может установить себе счетчик, который не прошел поверку.

Тогда ему придется платить за газ по максимуму. Показания этого счетчика к учету не принимаются. Поэтому, если вы решили приобрести счетчик, лучше проконсультироваться в газовой службе.

Кстати, там же вам помогут с его установкой.

Газ выгоднее

Можно ли в доме с газовым обеспечением установить электрическую плиту? Г. Кирсанова, Минск

– Для этого, во-первых,  вам необходимо обратиться к домовладельцу за технико-экономическим обоснованием необходимости демонтажа.

Второй шаг – обратиться в администрацию своего района за решением на реконструкцию системы газоснабжения.

После этого выдаются технические условия, изготавливается проектное решение на реконструкцию системы газоснабжения, демонтируется газовая труба, и человек устанавливает электрическую плиту.

Нерационально менять газовую плиту на электрическую в квартирах, где по нормативам должны быть  установлены газовые плиты. Тариф на электрическую энергию в них гораздо ниже, чем в квартирах с газовыми плитами. А для отдельной квартиры персональный тариф устанавливать никто не будет. Так что со временем эксплуатация такой электрической плиты по высокому тарифу обойдется в копеечку.

– Какой срок службы газовой плиты? Леонид, Тарасово

– С 11 апреля 2014 года вступили в силу новые правила пользования газовым оборудованием, где прописано, что срок эксплуатации газовой плиты или котла – 14 лет. После истечения этого срока любое газовое оборудование подлежит  замене. Однако не у всех граждан есть для этого финансовые возможности, а заставить никого нельзя.

Поэтому работники газовой службы проводят диагностику газового оборудования и, если оно исправно, дают разрешение на дальнейшую эксплуатацию. К слову, в столице сегодня около 100 тысяч единиц оборудования – с истекшим сроком эксплуатации. Если специалисты газовой службы фиксируют  аварийное состояние плиты или котла –  они без предупреждения отключают газ.

На первом месте – безопасность людей.

Кстати

При работе газовой плиты выделяется угарный газ – он образуется не в таком большом объеме, чтобы человек получил отравление, но все равно воздействует на организм: вызывает головную боль или слабость. Поэтому важно помнить – во время работы газового оборудования  должна быть открыта форточка, так как необходим воздухообмен.

Справка «АиФ»

В белорусской столице сегодня более 443 тысяч квартир газифицированы. Только примерно в половине квартир установлены газовые счетчики, то есть люди переплачивают за газ, который не используют.

Источник: http://www.aif.by/social/gaz_v_pomosch_tolko_v_polovine_stolichnyh_kvartir_ustanovleny_gazovye_schetchiki

Как поменять газовую плиту в квартире: куда обращаться и как заменить бесплатно

Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

Газовая плита является одним из наиболее популярных бытовых приборов в кухне. При этом она несет в себе потенциальную опасность. Поэтому специалисты рекомендуют проверять работоспособность газовых приборов и устранять выявленные неисправности. Однако следует учесть, что если устройству больше 10 лет, то, вполне вероятно, потребуется замена газовой плиты на новую.

  • Что требуется для замены газового прибора в квартире?
  • Возможно ли осуществить такую процедуру бесплатно?
  • Как производится замена и можно ли самостоятельно установить новое оборудование?

На эти важные вопросы мы и попытаемся ответить.

Что требуется для замены плиты в квартире?

Такие крупные бытовые приборы хозяева чаще меняют во время капитального ремонта. Естественно, в хрущевках оборудование установлено соответствующее, а значит, устаревшие модели для усовершенствования интерьера и повышения комфорта на кухне меняют на более современные плиты и духовые шкафы.

Помимо этого, приборы, работающие на газу, согласно Постановлению Правительства от 14.05.2013 № 410, подлежат замене в таких случаях:

  1. Выход оборудования из строя, в ситуации, когда простым ремонтом или заменой жиклеров (форсунок) не обойтись.
  2. Несоответствие новым нормам безопасности, что также относится к устаревшим советским моделям.
  3. Истечение сроков эксплуатации, установленных изготовителем.
  4. Заявка заказчика.

Если оборудование находится в неудовлетворительном состоянии, проверяющая организация выдаст предписание с указанием срока, в течение которого нужно произвести замену.

Мероприятие по замене плиты на более современную в квартире не должно вызвать затруднений. Для этого потребуются:

  • Самостоятельно приобретенный прибор, в том случае, когда льгот, предоставляющих возможность бесплатного получения нового оборудования, у хозяев нет.
  • Услуги городской газораспределительной организации или компании, имеющей свидетельство СРО, которое говорит о том, что данному юридическому лицу разрешается осуществлять деятельность в сфере установки и ремонта газовой бытовой техники. Персонал должен иметь протоколы аттестации и допуски на деятельность по монтажу внутридомового газового оборудования. Компания должна иметь в составе аварийно-диспетчерскую службу.

Согласований при замене газового оборудования на новое, при условии, что оно будет установлено в том же помещении, не требуется. За исключением, когда вместо старой плиты устанавливается газовая варочная панель и отдельный газовый духовой шкаф. В этом случае потребуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Необходимо установить второй секущий кран.

На основании п. 3.

5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.

2004 № 75 8-1111, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство.

Mos-Gaz.ru

Какие документы нужны для замены газовой плиты?

Если вы обращаетесь в городскую газовую службу, то никакие документы вам не нужны. Вы просто покупаете плиту, вызываете мастера, он на месте заключает с вами договор, производит все необходимые работы и делает отметки в паспорте плиты. Дополнительно узаконивать замену плиты не нужно.

Но если вы обратились к сторонней компании и у неё есть все разрешения, то вам все равно необходимо обращаться к газовикам для узаконивания замены.

Монтажные работы по установке газового оборудования может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу.

После выполнения работ по замене газового прибора сторонней организацией, в АО «МОСГАЗ» Вам необходимо предоставить исполнительно-техническую документацию.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Mos-Gaz.ru

Куда обратиться?

Куда владельцу обращаться для замены домашнего прибора, работающего на газу, в специализированную службу или в аттестованную копанию, – решать ему самому.

Частные компании обычно предлагают услуги по более доступной стоимости, мастера приезжают быстро, но по всем правилам после установки нового газового прибора необходима его регистрация в Горгазе.

Специалисты из лицензированных компаний также проставляют отметку об установке в паспорте прибора, но многие хозяева все-таки предпочитают сразу обращаться в городскую газовую службу, чтобы избежать любых претензий со стороны сотрудников в ходе плановых проверок.

Вот примерные расценки с сайта Mos-Gaz.ru: вызов слесаря — 480 руб.; подключение газовой плиты -1180 руб., без учёта материалов. Материалы все в наличии имеются: сильфонная гибкая подводка от 300 до 1500 руб.; диэлектрик от 150 до 450 руб. Окончательная стоимость работ определяется слесарем по прейскуранту.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  Как правильно установить вытяжку над газовой плитой?

Можно ли самому поменять газовую плиту в квартире?

В соответствии с п. 4.2; 4.2.1 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03«Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, лицам пользующимся газооборудованием, запрещается проводить самовольную замену и ремонт газового оборудования.

Mos-Gaz.ru

Важно! За самостоятельную установку прибора предусмотрен штраф, кроме того, поставщик имеет право отключить подачу газа в квартиру.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  Штраф за подключение газовой плиты самостоятельно

Можно ли поменять плиту бесплатно?

Прежде чем покупать новый прибор, владельцу стоит выяснить, положена ли ему замена газового бытового оборудования бесплатно. Существуют различные правила по замене таких приборов в муниципальных и приватизированных квартирах.

В некоторых регионах, в частности в Москве, проводится программа модернизации газового оборудования для льготных категорий граждан.

Так, москвичи имеют право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату замены газового оборудования, если:

  • плита находится на балансовом учете государственных жилищных организаций (при любой форме собственности);
  • наниматели или собственники, проживающие в квартире, получают субсидии на оплату услуг ЖКХ, являются героями СССР, РФ, Социалистического труда, кавалерами орденов Славы, участниками ВОВ;
  • пенсионеры, одиноко проживающие или проживающие в семье, состоящей только из пенсионеров, которым не предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг и получающими: трудовую пенсию по старости; пенсию за выслугу лет и достигшие пенсионного возраста;
  • семьи (одиноко проживающие граждане), среднедушевой доход которых ниже 1,15 величины прожиточного минимума;
  • квартира переходит в собственность города или заселяется гражданами, стоящими в очереди на жилье.

Источник: https://mr-build.ru/organizatsiya-remonta/zamena-gazovoj-plity-v-kvartire.html

Газовая безопасность за счет населения?

Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

Сотрудниками РПУ «Ганцевичирайгаз» проводятся плановые проверки газового оборудования постоянно. Техническое обслуживание платное. За диагностику абоненту, в зависимости от типа плиты, нужно уплатить от 40 до 56 тысяч рублей.

Проверка безопасности и исправности каждой газовой установки один раз в 10 лет – это, конечно, хорошо, но итогом таких проверок теперь становятся предписания на обязательную замену газовой плиты.

Основанием зачастую является не неисправность, а «возраст» плиты.

Принуждая абонента менять рабочую плиту на новую, газовики ссылаются на правила пользования газом в быту, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь, согласно которым «…по истечении нормативного срока эксплуатации газоиспользующего оборудования, указанного в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования (но не свыше 20 лет), произвести его замену или заключить договор со специализированной организацией на проведение диагностики его технического состояния в целях определения остаточного ресурса и возможности дальнейшей эксплуатации…».

Данное требование многие люди считают абсурдным.

«Самолеты, у которых истек срок службы, и то допускают к полетам после диагностики, а плитами исправными пользоваться нельзя! Так давайте и машинам запретим ездить, и всю технику, у которой вышел срок эксплуатации, уберем из СПК», – возмущался в редакции житель д. Б. Круговичи Александр Радюк, которому также дали предписание на замену газовой плиты.

Хорошее решение. Но при таком раскладе государству придется потратиться на приобретение новой техники, а тут будет платить человек.

Возьмем, к примеру, автомобиль, который, как и газовая плита, является источником повышенной опасности. У него тоже есть срок эксплуатации.

В организациях ежегодно ведется учет срока амортизации транспортных средств, и этот срок не может быть бесконечным. Но автомобили и трактора ездят по улицам.

Опасны ли они? Если ездят – предполагается, что они прошли техосмотр на какой-то период. Это и является основанием для допуска к эксплуатации.

У газовиков же своя кухня – срок вышел, а организации, которая может провести диагностику и дать заключение об исправности хотя бы на год, нет.

Почему наши газовики вправе только выдать заключение о том, что плита неисправна, когда отключают газ, а вот о том, что она исправна, они выдать документ не могут? К тому же, оказывается, что у нас в Беларуси нет ни одной аккредитованной организации, которая вправе проводить диагностику газовой плиты. Получается, что у человека выбора нет: как ни крути, а все равно придется тратить свои кровные, потому что право заключить договор на диагностику для продления срока эксплуатации по документам есть, а фактически таковой возможности государство не предоставляет. В итоге потребителей лишили и права продлить срок службы газового оборудования, и фактически залезают в карман, вымогая купить новую плиту.

«Мы соблюдаем закон, а нарушать требования и брать ответственность на себя не хочется. Нас тоже проверяют из облгаза. Я уже один раз пошел на уступки человеку и в итоге остался без зарплаты. А зачем мне это?» – сказал мастер Ганцевичирайгаза.

Люди возмущены, они говорят, что газовики прикрываются правилами и сами заинтересованы в замене плит. Правда, в Ганцевичском райгазе торговую точку прикрыли, реализовывать газовые плиты с рассрочкой они уже не могут. Людям нужно лезть в кредиты.

«Люди возмущаются, но складывается так, что человек без смущения меняет старый телевизор на плазму, а на новую плиту, от которой зависит его безопасность, денег жалеет.

Если человек будет пользоваться плитой больше 20 лет и не дай бог что-то случится, спросят с нас за то, что не предприняли меры», – сказал корреспонденту «ГЧ» исполняющий обязанности главного инженера Ганцевичирайгаза Владимир Шепелевич.

Газ отключают не сразу. Абоненту дают предписание и время, за которое абонент обязан заменить плиту. И, по словам мастера, у людей, как правило, деньги на новую плиту находятся.

«Если люди не успевают приобрести плиту в установленный срок, то звонят директору и просят продлить срок. Но если в плите не работает автоматика безопасности, мы вправе отключить плиту сразу», – пояснил мастер по телефону.

Когда абоненту прекращается подача газа, наш райгаз выдает человеку заключение, где указаны причины, по которым они отключают газ. Тут, оказывается, они вправе проводить диагностику. Почему тогда они не хлопочут о том, чтобы аккредитоваться и проводить диагностику (пусть и на платной основе) газового оборудования, чтобы люди могли пользоваться плитами, а не тратиться на новые?

Специалист УП «Брестоблгаз» Владислав Черненко по телефону пояснил, что нет таких организаций, потому что скорее всего, никто не хочет брать на себя такую ответственность. А установленные правила – это не их прихоть.

Но вообще он это решение поддерживает. «Я думаю, цель данного требования – безопасность. Я, например, хочу быть уверен, что из-за чьей-то неисправной плиты не пострадает мой ребенок», – сказал Владислав Викторович.

Источник: http://www.ganc-chas.by/by/page/news/6277/

Газовые компании заставляют людей платить огромные деньги за несуществующие нарушения

Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

В последнее время часто можно слышать нарекания на работу газоснабжающих компаний. Причем граждане сетуют не только на растущие тарифы, но и на необоснованные требования газовщиков рассчитываться с ними за услуги, которые не были заказаны, или вовсе за надуманные нарушения и несуществующие несоответствия.

Случается, потребителей вынуждают расплачиваться за безалаберность и халатность самих газовщиков.

Весьма показательную историю «ФАКТАМ» рассказал киевлянин Николай Старовойт, которому приходится за свой счет переделывать всю техническую документацию только из-за того, что работники газовой компании потеряли какие-то документы.

«Мне прямо сказали: проблему можно решить, только заказав новый проект»

— Свой частный дом я газифицировал еще в 1973 году, — говорит Николай Старовойт. — Был сделан проект, по которому установлены колонка, две плиты, котел АОГВ-120. В 1998 году произошла поломка котла.

В ходе ремонта представители «Киевгаза» заявили, что колонка в ванной установлена неправильно и ее нужно перенести на кухню, а заодно демонтировать плиту, заменить котел и поставить счетчик Г-6.

Уже тогда меня удивило требование о переносе колонки, но я спорить не стал и оплатил все работы по монтажу указанного газовщиками оборудования, в том числе нового котла и счетчика. В результате у меня в кухне установлены газовая колонка, котел АОГВ-20, одна плита. В доме счетчик Г-6.

Я подписал акты о выполненных работах. У меня есть вся документация на это оборудование, сертификаты. На протяжении многих лет представители «Киевгаза» проводили проверки и никаких нарушений не находили. Проблемы начались в 2014 году.

Сначала мне стали жаловаться соседи, что газовщики вдруг находили какие-то нарушения, пугали расходами на их устранение и огромными штрафами.

Потом предлагали «решить» вопрос за меньшие деньги, наличными, без составления лишних бумаг.

И многие люди соглашались! Хотя сразу становилось понятно, что претензии надуманные, поскольку на протяжении десятилетий оборудование не менялось и с проверяющими проблем не возникало.

В декабре 2014 года и я получил письмо от главного инженера филиала эксплуатации газового хозяйства № 1 (ФЭГХ. — Авт.) «Киевгаза» Полищук Л. В.

Документ гласил, что в связи с выявлением изменений в системе газоснабжения моего дома я должен предоставить проектно-исполнительную документацию от монтажной организации, устанавливавшей газовое оборудование. В случае невыполнения требования в десятидневный срок мой дом будет отключен от газоснабжения.

Самое любопытное, что накануне ко мне никто не приходил, никаких проверок не проводил. Откуда возникла информация об изменениях, непонятно!

Я написал заявление, в котором подробно указал, какое оборудование, когда и кем было установлено. Приложил копии всех документов. Заявление сдал в канцелярию, его приняли и зарегистрировали.

Больше никаких писем не получал, из газовой конторы никто не приходил и проверок не проводил. Я успокоился. Хотя соседи постоянно жаловались на поборы со стороны газовщиков.

Но я был уверен, что у меня все законно, ведь имею на руках полный комплект документов.

Прошел почти год. В сентябре 2015-го явился слесарь из газовой конторы проводить регулярный осмотр. И вдруг он заявляет, мол, у вас установлено совсем не то оборудование, которое должно быть.

Оказывается, в его ведомости указано, что в этом доме другой котел — АОГВ-80 (у меня его никогда не было), что газовую колонку давно демонтировали, а плита якобы должна быть двух-, а не четырехконфорочная.

— То есть, по их данным, у вас другое оборудование?

— Да! Я был в шоке! Как такое могло быть? Ведь многие годы инспекторы проводили проверки, никогда не было никаких претензий. По их ведомости выходило, что все газовое оборудование в доме установлено незаконно.

Естественно, я отправился в филиал эксплуатации газового хозяйства № 1 к главному инженеру Полищук Л. В. Объяснил ситуацию, показал документы. Оказалось, у них в конторе якобы нет бумаг по монтажу оборудования в моем доме.

Документация и акты выполненных работ за 1998 год утеряны. Поэтому мне предложили либо найти копии пропавших у газовщиков бумаг, либо поменять оборудование на то, что записано в ведомости, а колонку и вовсе заглушить.

Еще один вариант — заказать новую проектную документацию.

— В данной ситуации наиболее простым решением кажется новый проект…

— Да, именно к этому меня и подталкивали. Но сначала я все же попытался найти якобы потерянные газовщиками документы и отправился в монтажное управление, выполнявшее работы, на улицу Василенко, 5.

Предъявил им записи: кто, когда и что делал, кто был ответственным, кто принимал.

Попросил разыскать копии актов выполненных работ, однако мне сказали, что людей, работавших в 1998 году, уже нет, а все копии документов… уничтожены.

Я снова вернулся в ФЭГХ № 1, где мне уже прямым текстом сообщили: раз не могу найти те бумаги, которые они потеряли (возможно, спрятали или уничтожили), то проблему можно решить, только заказав новый проект. Таким образом я «узаконю» несоответствие указанного в ведомости и реально установленного оборудования.

Тогда я написал письмо в главный офис компании ПАТ «Киевгаз» — главному инженеру Струку О. В.

В полученном ответе значилось: в ходе обследования было выявлено, что все газовое оборудование установлено в кухне объемом 14 кубических метров, а это нарушение, поскольку помещение должно быть не менее 21 кубического метра.

Кроме того, сказано: замена оборудования оформляется эскизом только в случае смены газового оборудования без изменения его функционального назначения и мощности. В противном случае необходимо оформление исполнительно-технической документации.

— То есть теперь они зацепились за несоответствие площади помещения?

— Да. Но, во-первых, откуда они взяли 14 кубических метров, если у меня объем кухни — около 30 кубов? Что подтверждается планом дома. А во-вторых, у меня не было никаких изменений функциональности или мощности оборудования. Был только перенос колонки, по их инициативе, причем, как позже выяснилось, и этого можно было не делать, поскольку никаких норм я не нарушал.

Поразмыслив, решил: ладно, переделаем потерянную документацию. В ФЭГХ сказали, что это недорого, просто сделают эскиз. Я обратился в главный офис «Киевгаза» к Присяжной Л. А.., занимающейся проектными работами. Она направила меня к двум молодым ребятам, которые готовят документы.

И тут мне начали считать: проект — 7 тысяч гривен, одно согласование — более 500, второе — 1300 гривен, работа — около 7 тысяч и еще по мелочам. В общей сложности получилось 20 тысяч гривен. В эту сумму мне зачем-то включили установку менее мощного счетчика Г-4 вместо моего Г-6.

Я был шокирован! Вы потеряли мои документы, а я должен платить 20 тысяч?!

Добился встречи с одним из руководителей «Киевгаза», объяснил ситуацию, показал документы. Он сказал обратиться к главному диспетчеру. Тот связался с районным отделением, где подтвердили потерю документов. Затем меня опять направили к Присяжной Л. А..

, там стоимость проекта оценили уже не в 20, а в 9 тысяч гривен. Я снова стал доказывать, что никаких нарушений нет, все документы в порядке, проблема только в отсутствии монтажной техдокументации в одном из филиалов «Киевгаза».

Пообещали прислать на следующий день специалиста, который все проверит и решит вопрос.

Прошла неделя. Никто не приходит. Звоню в центральный офис. Там говорят, мол, проблему решим и без визита эксперта, только напишите заявление на заказ проекта. Я им поверил и написал. Приношу, а они снова: неправильно, дескать, в компьютерной базе значится, что в доме стоит котел АОГВ-80.

А его отродясь не было. Но меня все же убедили, что это формальность, просто надо в заявлении написать ту информацию, которая у них в компьютере, а потом в проекте все исправят и укажут реально существующее оборудование.

Я написал, заплатил более 500 гривен за технические условия для проекта, которых еще не видел.

Через несколько дней получил техзадание и обомлел… Согласно бумагам, я свой дом газифицирую чуть ли не с нуля! И опять в техзадании возникло требование замены счетчика менее мощным, а еще нужно менять котел, колонку и трубы переносить. Посчитал возможные расходы, связанные с покупкой и установкой нового оборудования, получилось 70—80 тысяч гривен! За что?! Зачем, если все есть, работает уже десятки лет и никаких проблем никогда не было?

В результате я в тупиковой ситуации. Кстати, в приватной беседе один из сотрудников районной газовой конторы мне прямо сказал: «Зря пошли по официальному пути узаконивания. Заплати вы нам сразу наличными, мы бы сделали вам эскиз, оформили нужные документы и вы не имели бы этой головной боли, да и деньги сэкономили бы».

Выходит, вся эта бюрократическая система, надуманные нарушения существуют только для того, чтобы вытягивать из кармана простого человека деньги. Я опросил многих соседей, знакомых — у них похожие проблемы, но они платят сразу, сколько им скажут.

«Закон не обязывает потребителя оформлять новую документацию в случае ее утери обслуживающим газовым предприятием»

Прокомментировать данный случай и ответить на вопросы, касающиеся прав и обязанностей обслуживающих газовых предприятий, «ФАКТЫ» попросили адвокатов компании Investment service Ukraine Андрея Ярмольского и Татьяну Костюк.

— В каких случаях потребитель обязан заказывать новую исполнительно-техническую документацию на газовое оборудование?

— Требовать ее оформления представители обслуживающего предприятия могут, только если проводится замена оборудования с изменением функционального назначения, мощности и системы дымоотвода, — говорит Андрей Ярмольский.

— К примеру, вместо старого котла устанавливается оборудование, имеющее большую мощность. А при замене без изменений функционального назначения новая проектная документация не нужна, достаточно оформить эскиз и согласовать все с уполномоченным представителем газового предприятия.

Для этого необходимо обратиться на предприятие со следующим пакетом документов:

  • копия паспорта и идентификационного кода заявителя (владельца объекта газификации);
  • копия правоустанавливающих документов на объект газификации (договор купли-продажи, дарения и так далее);
  • копия техпаспорта на дом или квартиру, абонентская книжка;
  • копии документов на устанавливаемое оборудование (паспорт оборудования с указанием технических характеристик, сертификаты качества, сертификаты соответствия на импортное оборудование; данные документы необходимо требовать у продавцов оборудования);
  • акт о пригодности к эксплуатации дымовентиляционных каналов (при установке или замене газового котла или колонки). Выдается обслуживающим газовым предприятием.

Также в виде эскиза может оформляться проектная документация на монтаж дополнительных плит, бытовых счетчиков газа, переустановку газовых плит в одном помещении, где они уже размещены.

В ситуации, когда расположение газового оборудования соответствует нормам, которые на сегодняшний день утратили силу, требования газовщиков о переносе оборудования и оформлении новой документации неправомерны.

Обязанность оформить новую документацию возникнет только в случае, если вы решите осуществить замену такого оборудования.

— Должен ли владелец в случае утери обслуживающим газовым предприятием технической документации оформлять ее заново за свой счет?

— Действующее законодательство не возлагает на потребителя обязанность оформлять новые документы, если они потеряны предприятием. Более того, как раз оно и обязано хранить в архиве документацию о замене газового оборудования. Тем не менее после проведения работ потребителю следует убедиться, что в техническую документацию (если таковая имеется) внесены соответствующие изменения.

Необходимо сохранять и другие бумаги, подтверждающие правомерность преобразований (договор о проведении работ, акт о приеме газового оборудования в эксплуатацию, акт выполненных работ, квитанция об оплате, согласование газового предприятия). Такой комплект документов является достаточным подтверждением правомерности ваших действий и защитит вас в дальнейшем от необоснованных претензий.

— Как бороться с незаконными требованиями обслуживающих газовых предприятий?

— В случае, когда вас заставляют менять оборудование, составлять новую проектно-техническую документацию и так далее, рекомендуем просить у представителей газового предприятия оформления письменного акта-претензии — с указанием должного обоснования требований, — рассказывает Татьяна Костюк. — Если в письменном акте откажут, то, скорее всего, устные требования были неправомерны.

Если вы полагаете, что предъявленные требования безосновательны, необходимо составить претензию в свободной форме, приложить к ней документы, подтверждающие вашу позицию, и отправить заказным письмом с описью вложения по адресу обслуживающего газового предприятия.

В соответствии с пунктом 37 Правил предоставления населению услуг по газоснабжению, утвержденных постановлением Кабинета министров № 2246 от 9 декабря 1999 года, газовое предприятие обязано устранить нарушения, указанные в претензии, либо предоставить аргументированный отказ в течение пяти дней со дня получения претензии.

Контролируют соблюдение этих правил такие госорганы, как Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, Госпотребинспекция, Антимонопольный комитет Украины. Поэтому одним из способов защиты является также составление жалоб и обращений в территориальные подразделения данных госорганов. Если конфликт не урегулирован, свои права следует защищать в судебном порядке.

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/215165-gazovye-kompanii-zastavlyayut-lyudej-platit-ogromnye-dengi-za-nesucshestvuyucshie-narusheniya

Срок эксплуатации газовой плиты и права потребителя по закону

Имеет ли право горгаз заставить менять газовую плиту?

Газовая плита – полезное изделие, облегчающее жизнь значительной части населения. Между тем, в работе данного устройства используется легковоспламеняющийся газ. Поэтому любой дефект или неполадка, связанная с газовой плитой, может привести к трагичным результатам. Следует разобраться, каков срок эксплуатации газовой плиты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

На протяжении какого времени можно использовать газовые плиты

Срок эксплуатирования таких приборов зависит от конкретного производителя. В данном случае необходимо обратить внимание на три параметра:

  1. Информацию, заявляемую производителем.
  2. Нормативные данные по ГОСТу.
  3. Максимально допустимый срок службы изделия (также по ГОСТу).

Первый параметр напрямую зависит от изготовителя. В большинстве случаев допустимое время эксплуатации, заявляемое производителями, не превышает десяти лет. Иногда встречаются гарантии на 12-13 лет, но не более. Однако тот факт, что компания, выпустившая прибор, устанавливает такие временные промежутки, не значит, что устройство сломается, как только пройдет десять лет.

В соответствии с ГОСТом, среднее время службы газовых плит составляет 14 лет. Это промежуток времени, в течение которого гражданин может использовать прибор без его диагностики и ремонта. По истечении четырнадцати лет, устройство отправляется на диагностику, и, если необходимо, ремонт. В дальнейшем ТО устройства должен проходить не менее одного раза в год.

Но даже в том случае, если ежегодная диагностика не обнаруживает неполадок в газовой плите, устройство нельзя использовать более двадцати лет подряд. Это крайний период эксплуатации одного изделия, после чего оно должно быть заменено на новый прибор (в обязательном порядке, вне зависимости от состояния старого). Обычно на это действие дается шесть месяцев.

Читайте о том, как написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине.

Советуем ознакомиться – как сделать возврат бытовой техники в магазин.

Обязаны ли производители плит на газу устанавливать сроки их службы

Действующее законодательство не всегда требует от изготовителей установки периода службы изделий, которые ими выпускаются.

Данное правило касается только тех приборов, которые предназначены для длительного пользования. Причем это необходимо делать, если после истечения срока годности изделие может:

  1. Навредить гражданам, пользующимся им, привести к летальному исходу.
  2. Нанести вред имуществу владельца изделия либо окружающей среде.

Во всех остальных случаях производитель не обязан устанавливать время службы приборов.

Чтобы понять, должна ли указываться данная информация применительно к плитам, работающим на газу (и любым другим устройствам), необходимо ознакомиться с Постановлением Правительства под номером 720. В нем четко указано, что для газовых бытовых приборов данный срок устанавливается. Плита относится к таким устройствам.

Срок не указан – что делать

В некоторых случаях найти подобную информацию не удается. Это связано с тем, что, несмотря на вышеупомянутое постановление, не все производители его придерживаются. Гражданин должен знать, что если ни производитель, ни продавец не устанавливают данный параметр, вступают в силу нормы закона.

В соответствии с потребительским законодательством, в случае отсутствия подобной информации от производителя, гражданин имеет право на обслуживание устройства в течение десяти лет.

Потребительские права

Максимально допустимый период службы изделия, работающего на газу, устанавливается не просто так. В течение этого промежутка времени у гражданина, использующего устройство, возникают определенные права.

Среди них можно выделить право на:

  1. Получение материальной и моральной компенсации от поставщика, если прибор нанес вред гражданину либо его имуществу.
  2. Предоставление бесплатных ремонтных услуг, если поломка возникла из-за брака, а не действий пользователя.
  3. Безопасное использование приспособления, получение технического обслуживания.

Техника должна нормально работать на протяжении всего промежутка времени, указанного изготовителем либо прописанного в законодательстве. Это неотъемлемое право любого потребителя.

Если продавец или изготовитель отказываются выполнять возложенные на них законодательством обязательства, гражданин имеет право защищать свои потребительские права, в том числе в судебной инстанции.

Важно знать – как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт.

Заключение

Таким образом, нормативный срок службы газовой плиты составляет четырнадцать лет. Этот временной промежуток регулируется законодательством. По его истечении в обязательном порядке должна быть проведена диагностика, после чего ТО необходимо будет проводить не менее одного раза в год.

Если изготовитель самостоятельно не устанавливает срок службы (в соответствии с законодательством для газовых плит данное условие является обязательным), гражданин имеет право на поддержку изделия на протяжении 10 лет. Максимальный период времени, на протяжении которого можно пользоваться одним приспособлением, не может превышать 20 лет.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/sroki-godnosti/prava-potrebitelya-v-techenie-sroka-ekspluatatsii-gazovoj-plity.html

Консультант закона
Добавить комментарий