Как вернуть телефон, который был мной подарен?

«Бывший парень требует вернуть шубу и драгоценности. Отдавать?»

Как вернуть телефон, который был мной подарен?

– Я, конечно, знала, что расставание никогда не бывает красивым.

Люди ссорятся, на эмоциях обижают и оскорбляют друг друга, но даже представить себе не могла, что мой красивый роман с Максимом закончится так, что придется писать в газету и просить помощи адвоката, – так начинается письмо читательницы Инны из Минска.

– Мы прожили 5 лет в гражданском браке, теперь решили расстаться. А недавно бывший парень потребовал вернуть шубы, которые так красиво и щедро дарил на каждый Новый год. Можно сказать, это была традиция.

Представляете, ему нужны мои поношенные шубы! Зачем? Пока я пыталась переосмыслить все это, Максим позвонил на следующий день и потребовал еще отдать драгоценности и автомобиль, который он подарил он и оформил на меня. Скажите, он в своем уме? Будет в отместку носить мои сережки и золотые браслетики? Вот и хочу спросить у адвоката: неужели все придется отдать?

Это письмо вызвало на нашем сайте жаркую дискуссию. Позиция большинства читателей такова: мужчина не должен требовать то, что когда-то дарил своей любимой девушке, уходя – уходи.

История Инны далеко не единична. Когда моя приятельница расставалась с кавалером, он не устраивал никаких скандалов, не донимал по ночам звонками, но на прощание сказал:

– Так и быть, оставляю тебе ту дорогущую шубу, которую подарил. Можешь в ней ходить на работу, на встречи с подружками в кафе, но знай: если увижу, как ты идешь в моей шубе под руку с другим мужиком, драку устрою прямо на улице. Пусть он сам купит шубу и выгуливает тебя в ней!

Эти слова обиженного кавалера приятельница расценила как шутку и беззаботно ходила в ней на свидания. Город большой, встретиться с бывшим шансы минимальные, так зачем отказывать себе в удовольствии? А вот история расставания Марины и Антона никому смешной не казалось.

– Когда я подала заявление на развод, муж усадил меня за стол и протянул какой-то блокнот. Читай, мол. Открываю и не знаю: плакать или смеяться. Аккуратным почерком записаны все (!) подарки, которые он мне дарил и напротив каждого выставлена сумма в долларах. Ну и жмот! Все учел, подсчитал, заботливо перевел потраченную сумму по курсу Нацбанка.

Пока сижу ошарашенная, он спокойно заявляет: раз не хочешь со мной жить, верни тогда эти деньги. Знаешь, за два года совместной жизни набежало целое состояние – 300 долларов. Вот это щедрость! – рассказывает Марина. – Кстати, в этом блокноте была записана не только я – его друзья и родственники тоже были взяты на карандаш.

К примеру, как-то он поехал в Москву по делам, а в последний момент выяснилось: его близкому другу тоже туда надо. В общем, бывший муж потом выставил ему счет за бензин и… амортизацию автомобиля! В жизни бы до такого не додумалась! К счастью, развели нас быстро, никаких 300 долларов бывшему не отдавала. Зато теперь периодически от общих знакомых слышу фантастические рассказы.

Бывший муж уверяет – на меня было потрачено целое состояние, а я ничего не оценила и ушла к другому богатому мужчине.

МНЕНИЕ АДВОКАТА

«Подаренные вещи – ваша собственность, имеете право не отдавать»

– Режим общей совместной собственности на имущество возникает только в браке. При этом под браком понимается только брак, зарегистрированный в органах регистрации актов гражданского состояния (загс). Следовательно, если не доказано иное, указанные вами вещи принадлежат только вам.

Кроме того, если вещи приобретались на денежные средства вашего друга, но были подарены вам, то такие вещи будут рассматриваться как подарки (результат договора дарения).

В соответствии с законодательством дарение может быть отменено только в определенных случаях, например, при покушении на жизнь дарителя, жизнь его близких, причинении ему телесных повреждений.

Таким образом, при отсутствии вышеуказанных оснований вещи, подаренные вам вашим другом, являются вашей собственностью, и вы имеете право их не отдавать, – прокомментировала адвокат адвокатского бюро Евгения Малиновского Наталья Кисель.

ЧТО ДУМАЮТ ЧИТАТЕЛИKP.BY

«Не отдавай! Желаю в этой шубе еще встретить хорошего мужчину!»

ЗА:

Q:

Здесь речь идет даже не о совместном проживании, а о сожительстве. Так что вещи надо отдать парню и забыть о нем.

Или Инне будет приятно встречаться и сожительствовать с другим в шубах, драгоценностях и машинах первого? И не постеснялась же обратиться с такими вопросами к адвокату.

Неужели все придется отдать? Да отдай ты вещи, самой же будет легче. Хотя, вас, баб, не поймешь: парня не хочет, а его вещи хочет…

Поддерживаю:

Несколько лет назад подобное дело рассматривалось в суде Октябрьского района Минска. Там мужик якобы вещи покупал сестре, девушке дал поносить, она без спроса взяла и сфотографировалась на вечеринке. Дело было долгое и скандальное, тьма свидетелей и иная суета (товароведческие экспертизы, фотографии и переписка).

ПРОТИВ

Гость №522:

Боже, до чего же измельчал наш мужик! Нет слов… Ради чего жить, как не ради любви, женщин, детей? А сейчас что – живут за счет женщин, пользуются, и еще подарки забирают. Мужчины, помните свое звание, не становитесь мелочными бабами.

Гость №4636:

Товарищ купил машину и записал ее на имя девушки, с которой он не состоит в браке? А сейчас рассчитывает, что она ему эту машину отдаст? Ахахахахах!

интересное кино:

Это что же за подарки такие, которые можно дарить, пока живешь вместе с дарителем, а потом отбирать? Ничего себе хотят хитро устроиться парни – дарить “щедрые” подарки на время: пока вместе – они ее, а когда расстались – сразу его вещами становятся. И так многократно? Прямо прокат “подарков” на дому.

Гость №5670:

Дорогая девушка, не отдавай ни шубу, ни кольцо. Подарил – значит, твое. Пусть уходит, а вещи оставит! Желаю тебе в этой шубе еще встретить хорошего мужчину!

Гость №295:

Забирай и беги! Заслужила, пять лет жить с таким скрягой, небось и готовила ему, и ублажала. Я вот своему тоже банку духов отдавать не собираюсь, да и распшикалась она уже, за пять лет-то… Додумался, подарки забирать! Еще бы и детей, и кота бы забрал.

МУЖСКОЙ ВЗГЛЯД

«Если кольцо стоит больше, чем половина зарплаты – лучше подарок не брать»

– Чтобы не ошибиться в человеке и не попасть в такую ситуацию, раньше была очень правильная традиция: долго встречаться, присматриваться друг к другу и только потом начинать серьезные отношения. А сейчас как? Не успели познакомиться, уже через неделю живут вместе.

И девушку даже не смущает, что по сути малознакомый человек делает ей дорогие подарки, – комментирует «Комсомолке» психолог Лев Бойцов. – Первоначально нужно обращать внимание, насколько человек щедр – я не говорю про показную щедрость.

Посмотрите, как он относится к родителям, друзьям, какие у них взаимоотношения – искренние или во главе всего стоят деньги.

– А если уже все случилось, и теперь девушку ставят перед фактом, что нужно вернуть подарки – как быть?

– Раз требует – отдайте, чтобы этот человек больше не появлялся в вашей жизни. Ведь молодой человек может затаить обиду, а потом отомстить. Подумайте, стоит ли ради подаренного колечка идти на такие жертвы. Правда, если вы надеетесь на продолжение отношений, то оставляете подарки себе.

Знаете, много лет считалось: если ты принимаешь дорогой подарок, то это моветон, как будто твою любовь покупают. Чтобы не попасть в зависимое положение, не нужно принимать шикарные подарки. К примеру, если кольцо стоит половину твоей зарплаты – это нормально. Все, что по стоимости выше – лучше не брать.

Хотя сейчас модно говорить: «Лучшие друзья девушек – это бриллианты». Только мы забываем, что Мэрилин Монро шутила, когда пела эту песню. За такое колье, как ей дарили, нужно опуститься на глубину в 10 тысяч метров без скафандра (смеется).

Поэтому и мужчинам, и женщинам нужно быть осторожными, выбирая себе партнера.

Источник: https://www.kp.by/daily/26483.3/3351862/

Можно ли вернуть утюг если не устраивает

Как вернуть телефон, который был мной подарен?

Share Share Tweet В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута.

Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Момент 1.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Если после покупки товара Вы обнаружили в нем недостатки, то Вы вправе: Момент 2.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Закон о защите прав потребителей возврат товара
  • Можно ли вернуть утюг в магазин?
  • Можно ли вернуть утюг если он не понравился
  • Если подаренный телефон сломался можно ли его вернуть
  • Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?
  • Можно ли обменять утюг, если не устраивает его мощность?
  • Могу ли я вернуть обратно в магазин утюг надлежащего качества?
  • Эльдорадо: возврат товара

Закон о защите прав потребителей возврат товара

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок?

Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт. В большинстве случаев гарантия устанавливается двумя субъектами: Если гарантия производителем не установлена, то по общим правилам обратиться за защитой своих прав можно в течение двух лет после покупки п.

Сколько времени прошло с момента покупки? В этом случае возможные действия сопоставляются со следующими периодами: В последней ситуации чаще всего приходится обращаться в суд, причем перед этим требуется проведение экспертизы товара.

К какому типу товаров относится покупка? Некоторые вещи нельзя вернуть обратно без наличия серьезных на то оснований. Данные товары утверждены соответствующими законодательными актами, а их перечень является исчерпывающим.

Гарантийный ремонт при поломке Именно ремонт некачественного изделия — это наиболее распространенное право, которым пользуются покупатели. Обратиться за ним можно в течение двух лет с момента покупки, следуя такому алгоритму действий: Если нарушены сроки гарантийного ремонта, вы можете требовать неустойку Составление письменной претензии на имя продавца.

В ней указываются выявленные в товаре дефекты, а также содержится просьба о проведении ремонта. Cоставлять претензию нужно в двух экземплярах. Один из них, с подписью принимающей стороны, нужно оставить себе.

Сдача изделия на ремонт. При этом если товар является крупногабаритным, покупатель вправе потребовать, чтобы продавец сам занимался его доставкой к месту ремонта или возместил понесенные на это расходы.

Еще одно законное право покупателя — получение на время проведения ремонта другого товара, выполняющего такие же функции, как и тот, что находится на ремонте. Однако в отношении некоторых изделий это требование не распространяется.

Получение товара и подтверждающей документации. После ремонта покупатель обязательно должен получить от производителя или продавца отчет справку о проведенном ремонте.

В ней указывается: Этот документ нужно обязательно получить и проверить достоверность содержащихся в нем данных. Если поломка случится повторно, то он будет подтверждением того, что ремонт уже проводился.

Перед осуществлением ремонта продавец вправе потребовать проведения экспертизы товара, и отказаться от этого покупатель не вправе.

Однако он может присутствовать при ней, а в случае несогласия с результатами — оспорить и потребовать повторного проведения. Оплачивает экспертизу продавец.

Если по ее итогам будет установлено, что поломка произошла не по вине производителя, потребителю будет отказано в гарантийном ремонте, а затраты на проведение процедуры он будет вынужден возместить.

Возможными причинами для отказа могут быть: Если же вина производителя была доказана, то ремонт проводится за его счет. В случае такой же повторной поломки покупатель вправе требовать принять товар обратно.

Возврат и обмен при поломке При любой поломке необходимо произвести экспертизу, чтобы определить причину неисправности товара Проведение ремонта — это лишь одно из прав, которые полагаются потребителю в случае поломки купленного им товара.

Также он может требовать возврата, обмена или уменьшения его стоимости. Последнее на практике встречается редко, чаще всего покупатели обращаются за обменом и возвратом.

Алгоритм действий в этом случае мало чем отличается от ситуаций с ремонтом.

Для начала нужно также составить претензию, но в ней обязательно указывается требование о возврате денег за покупку или о проведении обмена со ссылкой на ст.

Претензия сдается вместе с подтверждающими покупку документами: Даже при отсутствии этих документов иногда можно доказать факт покупки, прибегнув к показаниям свидетелей, видеоматериалам с камеры или данным из электронной базы магазина. Однако последние два способа подтверждения покупки возможны только в том случае, если продавец сам согласится предоставить эти материалы.

Продавец также может требовать проведения за свой счет экспертизы, от которой потребитель отказаться не может. Если будет выявлено, что поломка произошла по вине последнего, в замене товара ему будет отказано и он будет должен возместить стоимость экспертизы.

Что касается технически сложного товара, то вернуть или обменять его на основании поломки получится только в следующих случаях: Покупатель вправе требовать не только возврата денег за изделие или его замены, но также и возмещения ущерба, который был получен вследствие покупки некачественной вещи.

При обнаружении брака или существенных дефектов покупатель вправе обратиться в магазин и потребовать проведения его ремонта, а также замены или возврата обратно.

В том случае, если поломка произошла по вине производителя или продавца, эти требования должны быть удовлетворены.

В обратном случае все расходы на ремонт товара понесет сам потребитель.

Можно ли вернуть утюг в магазин?

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье. Итого, как же правильно обменивать товар в магазинах или как вернуть неподходящий товар в магазин?

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:

И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура.

Как вернуть сломанный утюг в магазин Возврат полной стоимости утюга взамен на его возврат; Компенсация самостоятельного ремонта утюга; В каких случаях можно вернуть деньги за бракованный утюг? Вернуть деньги за бракованный утюг Вернуть полную стоимость утюга плохого качества можно в следующих двух случаях: Если утюг сломался и вы сдали его в ремонт, который продлился более полутора месяцев 45 дней ; В этом случае вы можете прийти в магазин и потребовать вернуть вам полную стоимость сданного в ремонт утюга, не возвращая при этом ремонтируемых утюг.

Можно ли вернуть утюг если он не понравился

Можно ли вернуть выпрямители для волос в течении 14 дней после покупки? Можно ли его вернуть? В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура.

Купила выпрямитель для волос и лоханулась. Ведь в том, что покупатель передумал, они не виноваты.

Условия успешного возврата с магазин исправного утюга Чтобы магазин не понес убытков при возврате товара, необходимо, чтобы тот не был в использовании.

Если подаренный телефон сломался можно ли его вернуть

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней.

Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным.

Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. И чтобы не быть голословным, цитирую:

Он описывает всю процедуру возврата утюга в магазин техники или индивидуальному продавцу, а также ссылается на постановление номер 55, которое запрещает некоторые возвраты и обмены изделий. Так, к сожалению, вернуть утюг потому, что вам не понравилось в нем что-то тривиальное вроде цвета или габаритов, невозможно.

Юридические услуги Судебная практика Публикации о праве Контактная информация Как вернуть товар купленный в Интернет-магазине Что делать, если вы купили через Интернет некачественный товар, данный товар вам не подошел или оказался несоответствующим описанию, представленному на сайте продавца Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел – например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое? Первым делом покупатель, который возможно очень ждал покупки, вероятно, предполагал кому-то подарить эту вещь или одеть на важное мероприятие выскажет свои претензии лицу, доставившему этот товар. Но при чем здесь курьер? Многие неудовлетворенные покупкой получатели напишут претензию на сайт Интернет-магазина.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Возврат некачественного утюга Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги – позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма.

При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства.

В возврате или обмене может быть отказано, если:

Можно ли обменять утюг, если не устраивает его мощность?

И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно.

Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения. Каждый вариант опишем отдельно.

Первое, что должен помнить покупатель — законодательство на его стороне! В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура.

Меня не устраивает то, что в этой модели утюга не видно уровня Могу ли я вернуть обратно в магазин юбку, купленную 3 дня назад, если я срезала с.

К Центральному рынку и автовокзалу – 7 минут ходьбы по тенистой аллее. Нам понравилось всё, спасибо Ирине и Владимиру огромное. Ирина Анатольевна, Владимир Михайлович, спасибо за отдых и до скорой встречи. А Галине спасибо за чистоту и уют и приятные беседы! С уважением, Наталья и Александр с Алтайского края.

Могу ли я вернуть обратно в магазин утюг надлежащего качества?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Эльдорадо: возврат товара

Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин? Пока оценок нет Loading Утюг, как электробытовой прибор технически сложный товар , входит в перечень товар надлежащего качества, возврат которых обратно в магазин в первые четырнадцать дней с момента покупки по причине неподходящих характеристик фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен.

Как правильно вернуть утюг в магазин Как правильно вернуть утюг в магазин Как правильно вернуть утюг в магазин. Приобретая в магазине утюг, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.

В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура. Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Так что прежде необходимо ознакомиться с этим списком.

.

.

Источник: https://turkrad2018.com/trudovoe-pravo/mozhno-li-vernut-utyug-esli-ne-ustraivaet.php

Две недели я работала, не жалея сил и вот, наступил момент, которого я так долго ждала.

Я взяла в руку телефон, который был мне подарен, и набрала номер Димы:

-Привет.

-Привет, ты так долго не звонила, думал, что забыла уже меня совсем.

-Я по делу. Спасибо за твой подарок, я готова тебе его вернуть.

-Вернуть?, – голос парня звучал удивленно, – Почему?

-Я купила себе новый телефон, но ты очень выручил меня.

-Раз я тебя выручил, что мне будет за помощь?, – молодой человек рассмеялся в трубку.

-Только скажи: сколько, и я сразу же верну.. – начала я.

-Да нет, глупая. Где ты сегодня работаешь?

Я сообщила парню название клуба и мы условились встретиться ночью там.

«Похоже на свидание», – подумала я смущенно, – «совместим работу и отдых».

Сегодня я собиралась тщательней, чем обычно. Внезапно я поняла, что Дима – неплохой парень и, возможно, нравится мне… Но как на 100% понять это? В любом случае, я должна быть сегодня на высоте!

Клуб, в котором я сегодня работала, был одним из самых фешенебельных и дорогих клубов Северной столицы и находился в самом центре города. В этом клубе у Tequila Girl была особая униформа: вместо стандартных шорт и топа, девушка должна была работать в черном коктейльном платье.

Я достала из шкафа одно из своих черных облегающих платьев с глубоким декольте и, приложив его к себе, посмотрела в зеркало. Вырез компенсировался средней длиной: не вульгарно и, при этом, довольно-таки сексуально. Пойдет.

Я уложила волосы в греческом стиле, нанесла на глаза тени цвета капучино, а на губы – бордовую помаду. Я выглядела так, будто собираюсь идти не на работу, а на самое настоящее свидание.

Завершила образ я черными чулками.

Вызвала такси. Вперед, на Казанскую!

Хозяйка заведения встретила меня с улыбкой:

-Привет, Алиса! Как настроение? Готова к работе?

-Здравствуйте, Валерия Эдуардовна, готова, как всегда!

-Вот это настрой, хорошей смены!

Я скрылась в гримерке, быстро переоделась и снова заглянула в зеркало. В глазах было заметно волнение, но оно совсем не портило впечатление, производимое мной. Я дотронулась до бриллианта и вышла в зал.

Olmeca Anejo. Другого от этого места я и не ждала.

Окинув взглядом зал, я заметила Диму в компании незнакомых мне людей. Им, очевидно, было очень весело.

«Хорошенькое свиданьице», – подумала я и направилась к знакомому.

-Привет, нам ничего не надо, иди продавай свою текилу кому-то другому, – скользнув по мне взглядом, проговорила брюнетка, сидящая рядом с Димой.

-Умерь пыл, Саш, это Алиса, мы ждали её.

-Она текильщица?, – хихикнула другая девушка из компании.

-Можешь сесть, если нальешь нам бесплатно, – сказал еще один парень.

-Заканчивайте, это её работа, – миролюбиво сказал Дима, – кто-то хочет текилы?

Компания единодушно отказалась.

-Подойди попозже, детка, может быть тогда мы и возьмем у тебя пару стопок, – подмигнул парень, просивший бесплатную текилу.

Дима извиняюще улыбнулся мне и проговорил:

-Увидимся?

-Обязательно. – я не смогла сдержать в голосе желчь, хотя очень пыталась. Во мне кипела обида, хотя я не понимала, на что я обижаюсь. Не было ни намека на то, что мы будем вдвоем. Он просто пришел отдохнуть с друзьями и хотел увидеть меня, чтобы я отдала ему…

-Телефон, кстати, – я вынула из кармана в поясе айфон, подаренный мне Димой, и протянула ему, – ещё раз спасибо, ты очень выручил меня.

-Обращайся, – Дима забрал телефон, улыбнулся мне и в ту же минуту увлекся разговором с друзьями.

«Она текильщица?», – голос подруги моего знакомого беспрестанно звучал у меня в голове и не давал спокойно работать.

Я вышла на улицу. Ночная прохлада окутала меня, по коже побежали мурашки.

«Соберись».

Я набрала полную грудь воздуха и, постояв еще немного, вошла в клуб.

«Я докажу Вам всем, что я стою чего-то».

Дальше всё было как в тумане: в клубе не осталось человека, с которым бы я не обменялась шуткой, которому бы не улыбнулась. Каждый посетитель сегодня знал моё имя и вкус моей текилы. Каждый, кроме Димы и троих его друзей.

-Эй, детка, – окрикнул меня парень, обещавший подозвать меня позже.

Нехотя, я подошла к их столику.

-Мы выпьем у тебя, если ты дашь Диме…, – парень сделал паузу, – слизать соль с твоего тела.

-Не интересно, – я уже развернулась и собралась идти обратно, но тут услышала:

-Да ей слабо!, – закричала брюнетка и весь столик разразился хохотом, – какая-то недотекильщица!

– Я не продаю свое тело., – я обернулась и кинула злобный взгляд на девушку.

-Брейк, дамы!, – сказал парень, – Я Артур, кстати. Извини за это шоу, Алиса, выпьешь с нами в честь перемирия? Мне было бы приятно познакомиться с девушкой, которая имеет такие твердые моральные принципы.

-Выпьем. – легко согласилась я.

Оставшуюся ночь мы провели очень весело, Артур и Дима были прекрасными собеседниками. Брюнетка-Саша и вторая девушка, которую звали Лена, были не очень рады моему обществу, поэтому молчали все оставшееся время.

Моя смена закончилась и я стояла на улице, ожидая такси.

-Ты очень красивая девушка, Алиса. Надеюсь, еще увидимся, – сказал Артур, возникший неизвестно откуда.

-Всего хорошего, – я дежурно улыбнулась и направилась в сторону уже ожидавшего меня такси.

Источник: https://pikabu.ru/story/dnevnik_tekilshchitsyi_glava_7_neudachnoe_svidanie_6978007

Возврат товара без чека: общие правила, действия потребителя | Правоведус

Как вернуть телефон, который был мной подарен?

Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать – подробней в нашей статье.

Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.

Для чего покупателю нужен чек покупателю

Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.

Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара – противозаконны!

Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

Использование чеков в сфере торговли

В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.

В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:

  • наименование приобретаемого товара и его стоимость;
  • порядковый номер документа;
  • официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
  • заводской номер ККМ;
  • юридический адрес регистрации аппарата;
  • свойства налогового режима.

Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.

Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:

  • правил торговли;
  • правил совершения кассовых операций;
  • обращения с денежной наличностью;
  • осуществление контроля размера выручки за конкретный период.

В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Защита прав потребителя – общие правила

Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.

Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:

  1. купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
  2. товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
  3. на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.

Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.

Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.

Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.

Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.

Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.

Действия потребителя при возврате товара без чека

При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:

  1. наименование и реквизиты магазина;
  2. личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
  3. в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
  4. перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
  5. указывается полная стоимость товара;
  6. необходимо указать, что чек на товар был утерян;
  7. ставится дата документа и подпись.

Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.

Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:

  • замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
  • возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
  • снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.

Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.

В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.

По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.

Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:

  • штрих-код на товарной упаковке;
  • гарантийный талон;
  • свидетельские показания;
  • дубликат чека, хранящийся у продавца.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека

  1. Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
  2. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
  3. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
  4. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

    Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/

Консультант закона
Добавить комментарий