Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Прорвало трубу, затопили соседей – кто виноват?

Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Многие коммуникации, используемые в квартирах, недолговечны. Более того, они могут стать причиной затопления соседей, если у вас прорвало трубу.

Прежде чем искать виноватых в этой ситуации, нужно попытаться разобраться с причинами происшествия.

Факторы, приводящие к прорыву трубы, могут быть разные.

Самые распространенные из них:

  1. Неисправное состояние приборов отопления, арматуры, обветшалость самих труб. Все это становится причиной нарушения герметичности системы.
  2. Гидравлический удар, вызванный высоким давлением.

Аварийная ситуация

Вследствие прорыва трубы может сложиться аварийная ситуация. Как действовать в таком случае?

Необходимо:

  • сообщить о прорыве в ЖЭК;
  • если они не приехали, а масштабы потопа быстро увеличиваются, то сразу обратиться в городскую аварийную службу;
  • зафиксировать на средство фото или видеосъемки потоп, место прорыва;
  • начинать спасать личные вещи, документы.

Вследствие меняющихся погодных условий и долгого использования трубопроводов, постепенно становящихся непригодными, многие владельцы квартир невольно наносят ущерб соседям снизу.

В этой ситуации возникает вопрос: «Кто виноват в происшествии?».

Неприватизированное жилье

Если вы являетесь обладателем неприватизированной квартиры – жилплощади, выданной государством, то в соответствии со статьей 179 ЖК РФ должны исполнять обязанности нанимателя.

На основании Правил пользования владельцы должны следить за обеспечением сохранности помещений и технических коммуникаций.

Согласно законодательству на наймодателя (в данном случае жилищный фонд) возлагается обязательство – обеспечить функционирование инженерного оборудования.

Наймодатель при необходимости должен возместить расходы на срочный ремонт, не требующий отлагательств.

Чтобы снять с себя эти обязательства, он:

  • подписывает договор с ЖЭК;
  • передает многоквартирный дом на содержание компании.

Получается, вопросы обслуживания и работы труб должен решать ЖЭК. Из этого следует, что вся материальная ответственность налагается на жилищную компанию.

Однако это самое простое решение, ведь на практике все обстоит намного сложнее. Непросто доказать вину ЖЭК, ведь наниматель должен исполнять и свои обязанности, одно из которых – сохранение оборудования.

Также предусмотрены обязанности нанимателя в нужный срок принимать меры, связанные с устранением обнаруженных неполадок, если они возникли по вине потребителя коммунальных услуг.

Если вы замечаете, что труба уже в непригодном состоянии, то нужно сразу же связаться с мастером ЖЭК.

Кроме того, гражданин должен за свой счет проводить ремонт приборов, переставших функционировать по его вине. Дабы избежать таких неприятностей, меняйте сантехнические устройства только с согласия ЖЭК.

Все слесарные работы должны выполнять мастера жилищной компании, но за ваш счет. При самовольной установке сантехники, доказать свою непричастность к потопу соседей будет практически невозможно.

Кооператив

Если вы являетесь членом жилищно-строительного кооператива и проживаете в квартире, выданной на правах собственности, то квартира формально не будет принадлежать вам.

Исключением является уплата последнего паевого взноса за жилплощадь.

Именно поэтому все сказанное про неприватизированную квартиру выше относится к жилплощади собственности ЖСК.

Квартира в собственности

Прорвало трубу, затопили соседей, кто виноват? Все зависит от того, в чьей собственности находится жилплощадь.

Если вы являетесь владельцем квартиры, которая в свое время была приватизирована, а многоквартирный дом обслуживается ЖЭК или ОСМД, то в соответствии со статьей 151 ЖК РФ, вы должны за собственный счет обеспечивать сохранность помещений, в том числе проводить ремонт.

При этом коммунальные службы, обслуживающие многоквартирный дом, должны контролировать состояние инженерных коммуникаций каждой квартиры.

Если у вас в квартире прорвало трубу, а до этого вы не пускали коммунальщиков осматривать состояние коммуникаций, то ответственность будет возложена на собственника жилья.

В качестве причины будет указано нежелание владельца квартиры поддерживать сохранность имущества, что и приводит к нанесению ущерба третьи лицам (в данном случае соседям).

В соответствии с законодательством представители ЖЭК должны, как минимум, два раза в год производить проверку систем. При этом необходимо составлять соответствующие акты. Обслуживающая организация должна оповестить всех жителей дома о том, что будет проведена проверка, за три дня до её начала.

В случае, если во время проверки будет обнаружена неполадка, то обслуживающая многоквартирный дом организация должна будет своевременно устранить неисправности за свой счет.

Хоть раз столкнувшись с работой жилищно-эксплуатационной комиссии, вы поймете, что главной причиной для отказа в возмещении средств на ремонт является – «труба ваша, никто за неё платить не будет».

Поэтому, доказывая собственную непричастность к произошедшему, стоит опираться на Постановление №630, в котором указываются точки распределения.

Если потекла батарея и подтопила жильцов снизу

Кто виноват, если прорвало батарею? Ответственности избегают все – и владельцы квартир, и организация, поставляющая коммунальные услуги.

Привлечь к ответственности обладателя жилплощади можно только при наличии:

  • документальных фактов;
  • профессиональной оценки нанесенного ущерба.

Если батарею прорвало внутри дома, об этом необходимо немедленно сообщить домоуправляющей организации.

Она несет ответственность за все инженерные системы, расположенные в квартире. Ответственность за аварию будет возложена на жильцов, если они самостоятельно ремонтировали или устанавливали отопительные сети.

Авария в отопительный сезон и вне него

За внутридомовые коммуникации полностью отвечает жилищная компания, если жильцы не производили ремонт самостоятельно. Поэтому, если трубу прорвало в отопительный сезон, то вся ответственность ложится на их плечи.

В случае если, залитие будет распространяться на подъезд и подвал, для устранения последствий и предотвращения порчи городского имущества, необходимо связаться с городской аварийной службой.

Вне отопительного сезона также может произойти авария, несмотря на то, что теплоноситель в это время не циркулирует. Теплоснабжающие фирмы по окончанию отопительного сезона начинают проводить гидравлические испытания.

Это необходимо для выявления проблемных мест и их устранения до начала следующего отопительного сезона.

Чтобы исключить такие действия:

  • жильцов на время отключают от подающих магистралей;
  • служба в каждой квартире устанавливает задвижки.

Однако может вмешаться «человеческий фактор», и тогда в период проведения испытаний, прорыв системы окажется неизбежен.

Не спешите сразу искать виновных в произошедшем – рекомендуем зафиксировать прорыв, чтобы в последующем использовать фото или видео при разборе дела в суде.

На видео об ответственности за прорыв трубы

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://77metrov.ru/prorvalo-trubu-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html

Прорвало трубу: что делать?

Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Статьи

В жизни каждого человека случаются разные непредвиденные ситуации, и не всегда любимый дом остается тем местом, где можно спокойно отдохнуть.

Что делать если прорвало трубу, как поступать в таких случаях?

Прорыв водопроводной трубы

  1. Если трубы прорвало основательно, и на самостоятельный ремонт не хватает катастрофически времени, в первую очередь необходимо вызывать сантехников.
    Оптимальный вариант – один из членов семьи набирает телефонный номер, а другие – с помощью подручных средств пытаются устранить возникшую проблему.
  2. Если такая ситуация случилась в рабочее время в будничный день, то звонить необходимо в ЖЭС, либо напрямую сантехнику, который работает в подчинении  этой организации.

Совет: номер телефона ЖЭС очень часто можно найти написанным на дверях подъезда.

  1. Если прорвало трубы ночью или на выходных, то необходимо звонить в аварийную службу местного водоканала.

Совет: данные номеров телефона аварийных служб должны быть выписаны заранее, чтобы при ситуации прорыва водопроводных труб не пришлось тратить время на поиск номеров через справочные.

Первый шаг — звонок в аварийную службу

Существует несколько способов устранения этой проблемы.

Первый способ

Если начало просто капать, то необходимо соорудить что-то похожее на хомут.

Для устранения данной проблемы понадобятся такие материалы:

  • резиновое изделие (вырезанная из резины прокладка, резиновые перчатки, кусок велосипедной камеры) или все что имеет свойства растягиваться, при этом уплотняться и не пропускать воду;
  • проволока;
  • полоска ткани;
  • отвертка или гаечный ключ;
  • листок жести.

Совет: удачно устранить проблему с небольшим отверстием в трубе, которую прорвало, поможет жгут для остановки крови, который можно найти в домашней аптечке.

Необходимо сделать следующее:

  • плотно намотать на место течи резину или жгут (уплотнитель);
  • с помощью пассатижей крепко зафиксировать резину проволокой;
  • обвязать поверх уплотнителя полоску ткани несколькими слоями и завязать узел;
  • при помощи гаечного ключа, отвертки или другого продолговатого предмета затянуть ткань вращательными движениями, так как останавливают кровь при  кровотечении.

Процесс накладывания резиновой заплатки

Можно использовать вместо ткани и листок жести:

  • опоясать трубу листом жести нужного размера;
  • края жести соединить шурупом и гайкой.

Второй способ

Ликвидировать прорыв труб можно с применением холодной сварки. Данное вещество можно применять даже под водой, поэтому его можно спокойно накладывать на место трещины в прорванной трубе.

Третий способ

В квартире отлично справиться с данной ситуацией эпоксидная смола и самый обычный бинт.

Необходимо сделать следующее:

  • размешать эпоксидную смолу в пропорциях, которые описаны в инструкции;
  • намотать на место прорыва слой бинта;

Совет: бинт необходимо наматывать с хорошим нахлестом.

  • промазать смолой по всей площади бинта;
  • повторить такую операцию несколько раз.

Что делать если напор воды сильный?

Что делать прорвало трубу и вода хлещет под сильным напором? Необходимо помнить, что в трубах для отопления течет достаточно горячая вода, и идти на самопожертвования, чтобы закрыть прорыв свои телом ни к чему хорошему не приведут.

Если случился прорыв трубы с горячей водой, действия в данной ситуации должны быть такими:

  1. Позвонить в аварийную службу.
  2. До приезда работников аварийной службы перекрыть стояк в квартире или в подвале (ключи от подвала в многоэтажных домах находится обычно у человека, которого знают многие).
  3. Взять кусок плотной такни, разрезать его и намотать на отверстия или трещины в трубе, это поможет как минимум, снизить напор горячей воды.

Совет: всем, кто на это время есть в доме, нужно постоянно вычерпывать воду.

  1. При помощи резины и проволоки сделать самодельную заплатку на место прорыва.

Такие действия необходимо применять и в том случае, когда прорвало трубу с горячей водой на кухне или в ванной комнате.

Трещина в трубе отопления

Кто виноват в ситуации, когда прорвали трубы?

После того, как все последствия устранены, закономерно возникает вопрос: «Кто виноват прорвало трубу?».

  1. Все трубы водоснабжения, которые установлены до первого от стояка крана несет ответственность организация, под чьим обслуживанием  находится многоквартирный дом, а за все остальные трубы (канализационные трубы также) находятся под ответственностью самих жильцов.
  2. За все радиаторы и трубы отопления ответственность несет организация, которая управляет домом.
    Если жильцы конкретной квартиры установили новые элементы отопления или проводили ремонт, не поставив в известность вышеназванную организацию, то с нее снимается полностью вся ответственность за случившуюся аварийную ситуацию. Поэтому когда прорвало трубу: кто виноват — ответ напрашивается сам – сами жильцы.

Превентивные меры

Чтобы не возникал вопрос «что делать если трубу прорвало?» и данная ситуация не оказалась для жильцов квартир или частных домов чрезвычайным происшествием,  необходимо изредка проводить проверку состояния труб системы отопления, а также водопроводных труб.

Любой поломке трубопровода предшествуют некоторые симптомы, например такие:

  • если в системе трубы стальные, то в некоторых местах на них со временем начинает шелушиться краска, это является признаком того, что в данном месте большую роль играет ржавчина;
  • если на самой трубе или в местах соединения появились капли воды, то это свидетельствует о том, что необходимо принимать меры и искать причину их появления.

Конечно, на все жизненные ситуации  ремонтных материалов и запасных частей не напасешься, но небольшой моток проволоки и кусок резины от автомобильной старой камеры желательно иметь. Вопрос «Прорвало трубу что делать?» не застанет никогда в врасплох.

Источник: https://o-trubah.ru/remont-i-operacii/proryv/prorvalo-trubu-227

Десять фактов об авариях

Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Продолжается сезон отпусков, он же – сезон водопроводных аварий, случающихся в оставленных без присмотра квартирах. Часто владельцы жилья отправляются на отдых, забывая перекрыть воду.

А ведь это первое, что следует сделать, отлучаясь в туристическую поездку или на дачу.

Что делать, если соседи вольно или невольно залили вашу квартиру? Кто отвечает за последствия аварии? Кто должен менять аварийные трубы, вентили и батареи в наших жилищах?

На эти вопросы ответил Андрис Силиньш, руководитель отдела водоснабжения и канализации муниципального домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks (RNP), обслуживающего 4300 домов столицы. На примере своей организации господин Силиньш объяснил, как делятся зоны ответственности за внутриквартирные коммуникации.

Вопрос о зонах ответственности возник не случайно. Понятно же – чья труба, тот и отвечает за последствия аварии, случившейся по причине плохого ее состояния. Все трубы наших домов являются общей собственностью владельцев квартир, дом несет за них коллективную ответственность.

Однако как чинить или менять общие трубы? Для этого общество собственников должно принять соответствующее решение, дать задание управляющему. Но жители могут и не знать, что стояк горячей воды проржавел, а труба горячего водоснабжения подтекает где-то между этажами. Поэтому законодательство обязывает не владельцев квартир, а именно управляющего постоянно следить за домовыми коммуникациями.

Раз в год любое домоуправление – муниципальное или коммерческое – кооператив или общество собственников, обязано провести техническое обследование дома.

В это время специалисты обслуживающей организации знакомятся с состоянием труб и стояков. Заметив признаки приближающейся аварии, они должны запланировать ремонт.

Восстановление или замена общих труб производится за счет ремонтных накоплений дома.

Но тут мы приходим к важнейшему вопросу: что считать общими коммуникациями дома? Ведь малые трубы и ответвления от стояков, подводящие воду к нашим кранам и душам, являются уже частной собственностью владельца квартиры. Если авария случается на этом участке коммуникаций, ремонт и последствия обязаны оплачивать жилец.

С помощью Андриса Силиньша мы попробовали разобраться, что считать «своим», а что «общественным», и на какую помощь рассчитывать в случае утечки воды в квартире.

Ситуация первая

Потек полотенцесушитель.

– Полотенцесушитель является частью системы стояков горячего водоснабжения.

Поэтому, если полотенцесушитель находится в аварийном состоянии, по договору его ремонтирует или заменяет предприятие, осуществляющее техническое обслуживание теплосетей дома.

В случае с муниципальным домоуправлением Риги замену и ремонт проводит Rīgas siltums. Заявки принимаются по телефону 80000090, работы проводятся бесплатно.

Если же владельцы квартиры решили сами заменить змеевик (например, во время ремонта квартиры), они сами оплачивают эту работу, а также отвечают за последствия аварии, произошедшей после замены.

Ситуация вторая

Потек квартирный вентиль водопровода.

– Если вентиль в квартире находится в аварийном состоянии, его замену проводит RNP за счет средств, накопленных домом по позиции «Аварийный ремонт». Самому владельцу квартиры оплачивать эту работу не нужно.

Однако если же владельцы квартиры в силу разных обстоятельств решили сами заменить вентиль, то они оплачивают работы за свой счет. Ремонт вентиля, установленного в частном порядке, и последствия аварии оплачивают владельцы квартир.

Ситуация третья

Прорвало водопровод ДО квартирного вентиля.

– Наше домоуправление полностью отвечает за водопровод ДО квартирного вентиля, включая сам вентиль.

Домоуправление в таком случае ликвидирует аварии в порядке, оговоренном правилами Кабинета министров № 1014: использует ремонтные накопления дома или собственные средства, если таких накоплений нет.

Правда, в последнем случае управляющий выставит дому дополнительный счет за ремонт. Но самому владельцу квартиры оплачивать полную стоимость ремонта и компенсацию залитым соседям не нужно.

Ситуация четвертая

Лопнул общий стояк, но домоуправление отказывается проводить бесплатный ремонт, поскольку в прошлом году предупреждало жителей об аварийном состоянии коммуникации. Управляющий предлагал провести замену трубы за счет накоплений дома, но жители отказались и теперь якобы несут ответственность за любую аварию.

– Это реальная ситуация: каждый год обслуживающая организация обследует дома, проверяя состояние инженерных коммуникаций.

Если в результате такого обследования зафиксировано неудовлетворительное состояние труб или об угрозе аварии стало известно из жалоб жителей (недостаточное давление воды, частый засор канализации), домоуправление обязано запланировать ремонт. В свою очередь, собственники квартир обязаны обеспечить финансирование для починки.

Ремонтные работы включаются в проект сметы на следующий год. О запланированных в доме ремонтах и их стоимости согласно правилам КМ №1014 домоуправление обязано до 15 октября информировать жителей. В течение месяца после получения проекта сметы владельцы квартир имеют право созвать общее собрание и смету утвердить либо отвергнуть.

Если дом до 15 ноября подает в домоуправление протокол общего собрания, согласно которому большинство владельцев квартир проало против предложенного ремонта, домоуправление больше не несет ответственность за аварии, которые происходят на соответствующих участках труб. Ремонты и последствия аварии в таком случае оплачиваются из общих накоплений дома.

Ситуация пятая

Прорвало стояк системы отопления в квартире.

– Согласно Закону о квартирной собственности не только отопительный стояк, но и батареи считаются общей собственностью дома.

Поэтому домоуправление гарантирует владельцу квартиры бесплатный ремонт, а в случае необходимости и замену аварийного участка стояка и отопительных приборов (работы оплачиваются за счет общедомовых накоплений по позиции «Аварийный ремонт»). Но это правило действует только в случае, если жители квартиры не проводили замены старых батарей.

Если жители сами установили новые радиаторы, домоуправление отвечает за ремонт стояка только до запорной арматуры батареи. Исключение – случаи, когда вместе с батареей владелец квартиры заменил и часть стояка, за которую после ремонта также несет ответственность он.

Ситуация шестая

В квартире лопнула новая батарея.

– Устанавливая в жилище новую батарею за собственный счет, владельцам следует заключить договор с исполнителем работ. В документе должны оговариваться гарантийные обязательства фирмы. Иначе за все последствия аварии будут отвечать собственники квартиры.

Если потекла новая батарея или место подсоединения, причины этого могут быть следующими:

1. Некачественный материал (на этот случай жильцы должны сохранить чек на приобретение батареи или трубы и обращаться с претензией в магазин, требуя в порядке регресса выплатить компенсацию за продажу некачественного товара).

2. Некачественно выполненная работа по установке батареи (чек и договор помогут владельцам квартир взыскать компенсацию с компании-установщика).

Ситуация седьмая

Потекла труба между этажами, а верхние соседи не пускают управляющего в квартиру для обследования. Что делать жителям?

– В соответствии с Законом о квартирной собственности владелец квартиры обязан обеспечить управляющему свободный доступ к инженерным коммуникациям. Это же многие домоуправления предусматривают в договорах на обслуживание. Если со стороны владельца квартиры это требование исполнено, домоуправление обязано моментально отреагировать на заявку об аварии и ликвидировать ее последствия.

Если же жильцы просто не пускают представителя домоуправления в помещения, пострадавшие соседи могут в судебном порядке взыскать с таких недобросовестных людей полную компенсацию ущерба (какой бы ни была причина залития).

Ситуация восьмая

Потекла система канализации.

– Наше домоуправление отвечает за техническое обследование и обслуживание канализационного стояка вплоть до тройника, где центральная труба подключается в квартирным коммуникациям. Соответственно, устранение любой неисправности, включая аварию на тройнике, домоуправление проводит бесплатно для владельца квартиры.

Если авария произошла в самой квартире (например, потек сифон раковины), ремонт и компенсацию соседям оплачивает владелец жилища.

Ситуация девятая

Мастер домоуправления предложил помощь в ремонте залитого потолка. Но обещал побелить только ту половину, которая реально испорчена. Что делать, если вторая часть потолка покрашена, а не побелена?

– После ремонта поврежденный участок потолка по качеству не должен отличаться от остальной его части. Но каждый случай ремонта рассматривается домоуправлением отдельно, чтобы владелец квартиры не потребовал необоснованного полного косметического ремонта квартиры за счет домоуправления (а значит, за счет соседей).

Ситуация десятая

Квартира залита по причине аварии на общем участке коммуникаций. Можно ли получить от домоуправления денежную компенсацию ущерба или рассчитывать только на техническую помощь в ремонте?

– Жители могут выбирать вид компенсации.

Однако если владельцы квартиры желают, чтобы RNP компенсировало ущерб от прорыва трубы деньгами, необходимо заказать сертифицированному специалисту смету на ремонт и согласовать ее со строительным инженером участка домоуправления и инженером сетей водоснабжения (или теплоснабжения). Если одна из сторон не согласна со сметой, то денежную компенсацию требовать можно только через суд.

Примечание редакции. Мы описали самый распространенный метод разделения ответственности за аварии на внутридомовых участках водо- и теплопроводов.

Однако владельцы дома, перенятого собственниками, вправе заключить с домоуправлением договор на других условиях.

Если ваш дом обслуживает не RNP и вы хотите знать, на что рассчитывать в случае аварии, требуйте у управляющего копию договора с компанией, которой поручено техническое обслуживание водных и тепловых коммуникаций.

Источник: http://www.vmeste.lv/pakalpojumi/desjat-faktov-ob-avarijah.html

За чей счет должны менять трубы ГВС и ХВС в многоквартирном доме?

Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

2.Al-7 (Al-7)  [06.06.2012 09:23] 
Наталья пишет 05.06.2012 г.: Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на мой вопрос: за счет каких средств будет осуществляться замена стояков холодного и горячего водоснабжения по адересу г. Ижевск. ул. 30 лет Победы? Отвечаю: За счёт собственников помещений. Работы должна производить УК / ТСЖ. В ряде случаев привлекаются бюджетные средства (если многоквартирный дом в Ижевске входит в программу капремонта).
3.Леонид   [03.07.2012 17:02] 
Прошу разъяснить за чей счёт производиться замена кранов на хвс и гвс внутри неприватизированной квартиры Моя управляющая компания за замену трёх кранов требует 750 руб.Ответ:Если имеются в виду первые вентили от стояков, то заменять их должна УК, т.к. это общее имущество (см.: «Чей вентиль?»). Все остальные вентили в квартире, которыми пользуетесь Вы лично, меняете Вы сами.
4.Катя   [27.09.2012 10:12] 
Здравствуйте, я собственница квартиры в многоквартирном доме обязана ли я оплачивать замену труб холодной горячей воды и канализации(находящиеся в подволя) и в случае моего отказа могут ли отключить комуникации в моей квартире?
5.Al-7 (Al-7)  [23.11.2012 01:47] 
masya пишет: Добрый вечер! Очень хотелось бы узнать, мы в нашу квартиру заехали 2 года назад, у нас был очень плохой напор воды (тоесть когда кто то из соседей включает воду, то до нас она практически не доходит,если включают двое, вода вообще пропадает, это с учетом что дом 2-ух этажный, мы соответственно на втором, и если на первом этаже понадобилось постирать, помыться и.т.д пол дня второй этаж может сидеть без воды).Я начал обивать пороги комунальщиков, месяца через полтора они все-таки заехали (сказали долго т.к занимались авариями) походили померяли,cсказали надо будет что то предпринимать,уехали.Прошел месяц, никого не было, снова поехал, оказалось что тот начальник уволился, сейчас другой, поэтому извините не знали.ну соответственно снова приехали через месяц (опять аварии), посмотрели, померяли давление, говорят надо что то заменить. прошел месяц приехали целой командой, смотрели смотрели, говорят трубы новые стоят, не понимаем в чем дело,И тут соседка говорит: лет 6-7 назад соседи все скидывались и сделали сами подешевле, но соответственно мастера были эти же, но без всяких бумаг. и мне сразу говорят, делали сами и переделывайте сами за свой счет(объяснили что диаметр труб стоит не тот который нужен) и ни чем нам не помогут. Подскажите пожалуйста что нам делать менять за свой счет или все таки управляющая компания должна нам поменять их ? Отвечаю: Должна делать УК, т.к. она отвечает за состояние общего имущества дома. В то же время, она может предъявить претензию тем лицам, кто, по её мнению, произвёл работы, ухудшившие состояние общего имущества (ненормативный диаметр труб).
6.Валентин   [25.02.2013 07:27] 
Управляющая компания 12-этажного дома, в котором проживают родители, когда встал вопрос о замене стояков ГВС, ХВС потребовала с людей 50% оплаты всех вытекающих расходов. Правильно ли это?
7.Elena   [18.04.2016 12:06] 
В моей квартире проходят чужие отопительные трубы, которые меня топят, трубы очень старые. Кто должен производить ремонт? Соседка или я?
8.Марина   [18.11.2016 13:30] 
Здравствуйте. Я проживаю в городе Бийске по улице Витаминный 9 квартира. В подъезде потекла труба с горячей водой. Управляющей компании у нас нет. Кто должен произвести ремонт трубы и за чей счет.
9.Елена   [09.02.2017 16:43] 
Здравствуйте . Меня волнует следующий вопрос : за чей счет должна меняться труба слива канализации ? В моем случае 14 лет назад труба была закрыта коробом . На сегодняшний день она прогнила . Председатель ТСЖ говорит , что это из-за того , что труба была закрыта . Поэтому менять я должна за собственные деньги . Прав ли он ?
10.Сергей   [05.02.2018 22:00] 
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто и за чей счёт должен менять стояки холодной и горячей воды, а так же стояк и обратку на полотенце сушитесь в с/у? Есть управляющая компания по дому и есть так называемая ТСЖ у нашего 5 этажного дома!пообщался с соседями по общему стояку, все не против поменять ( 5 этажный панельный дом, г. Архангельск) подскажите пожалуйста пошаговые действия, куда идти и к кому обращаться!? Что делать в таком случае и нужно ли платить за замену данных труб из своего кармана ?Ответ:Здравствуйте! Все эти элементы инженерного оборудования — общедомовые. Меняются по плану текущего или капитального ремонта. Данные работы оплачиваются за счёт платы соответственно за текущий или капитальный ремонт. (Какие-то разовые сборы вне предусмотренных ЖК РФ платежей — не будут законными.) Ответственность по этим работам несёт управляющая организация — это может быть как УК, так и ТСЖ — проверяйте её название: а) по квитанции, какая организация там указана в качестве получателя платежа и б) по договору управления, с кем он у Вас заключен. В договоре управления опять-таки должен быть указан порядок планирования таких работ. После ознакомления с этим документом можно обратиться в УК с обоснованными предложениями/требованиями письменно. Есть также утверждённые Правила и нормы технической эксплуатации жилья, Минимальный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в МКД.
11.Ольга   [22.03.2018 23:04] 
Здравствуйте! Несколько лет назад в нашем доме меняли стояк ГВС в ванной, за счет ТСЖ, по желаю собственники квартир устанавливали свои полотенцесушители, приобретая их за свой счет, а уголки-переходники от трубы к полотенцесушителю устанавливала фирма, которую наняло наше ТСЖ., спустя несколько лет после замены, обнаружен мох на этих уголках, что значит что они имеют микротрещины, управляющая заявила что я должна менять эти уголки за свой счет, законно ли это? Плата за капитальный ремонт вносится вовремя и в полном объеме.Каковы мои дальнейшие действия! Заранее благодарю за ответ. г. Архангельск.Ответ:Здравствуйте! В данном случае, как собственник/наниматель/потребитель, обязательно письменно уведомите ТСЖ о ситуации. ТСЖ, в свою очередь, обязано рассмотреть обращение и отреагировать. Вероятно, будет предложено решение. Как ТСЖ будет аргументировать необходимость оплаты замены части общедомового имущества «за свой счёт», и будет ли ссылаться на какие-либо нормы законодательства, нужно будет рассмотреть.
12.Виктор Геннадьевич   [06.07.2018 03:00] 
Здравствуйте! У нас проблема следующая. Через нашу квартиру, которая расположена на 1 этаже, проходит труба с холодной водой снабжающая весь дом, то есть я ее могу отключить у себя в подвале, труба очень старая и постоянно протекает, управленцы приезжают вырезают проблемный кусок, вваривают кусок другой, обещают что поменяют и уходят и так уже за 3 года которые мы живём м в квартире третий раз. Можем ли мы потребовать что бы они вывели из квартиры трубу, либо поставили пластиковую трубу. За раннее спасибо за ответ!Ответ:Здравствуйте! Фиксируйте все факты неисправностей. При обращении в УК это должно быть отмечено в журнале заявок. Изложите последовательно все факты аварий, сделайте акцент на снижении уровня безопасности проживания в МКД, нарушении надёжности водоснабжения потребителей дома, причинении Вам беспокойства. Предложите УК принять надлежащие меры по ремонту общего имущества, заменив участок трубопровода длиной n метров, и/или изменив место его прохождения. Изменение места прохождения может быть реализовано, если это технически возможно и обосновано. При отсутствии результата бездействие УК можно обжаловать в Госжилинспекции.
13.Сергей   [24.03.2019 01:50] 
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста разобраться в данной ситуации! Живу в многоэтажном доме ! На стояках ГВ и ХВ образовались наросты , которые необходимо менять, управляющая компания сказала , что замену производить за свой счёт! Законно ли это? Как добиться замены труб и чем регламентироваться ?
14.Константин   [22.05.2019 18:37] 
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. У соседей снизу появилось пятно на потолке в ванной. В нашей квартире внешних протечек нигде нет. Подозрение на канализационную трубу, зашитую застройщиком в плитку. Трубы устанавливались непосредственно застройщиком. Вопрос – в случае необходимости демонтажа плитки, возможно ли потребовать с управляющей компании компенсации расходов на последующий ремонт?
15.coment (coment)  [24.05.2019 15:52] 
На собственнике жилого/нежилого помещения лежит ОБЯЗАННОСТЬ предоставить беспрепятственный доступ к общедомовым коммуникациям – ХВС, ГВС, система водоотведения. Иными словами – слесарь должен прийти и получить прямой и непосредственный доступ к стояку канализации. Есть устойчивая судебная практика, что доступ и расходы,связанные с обеспечением доступа (включая ремонт элементов отделки), полностью лежит на хозяине квартиры.
16.Виктория Волик   [09.06.2019 23:51] 
я живу в РОСТОВЕ НА ДОНУ в квартире,решил поставить себе вместо огв двухконтурный котел,обратился официально в наш горгаз и пожалел многократно все,проэкт тех условия вдпо монтажники и тд вышло мне в 120000 это обдиралавка и шкуродерство чистой воды,ладно я у них прокатило,а ак же пожилые люди??????

Источник: http://izhcommunal.ru/dir/za_chej_schet_dolzhny_menjat_truby_gvs_i_khvs_v_mnogokvartirnom_dome/18-1-0-251

Затопили соседей из-за полотенцесушителя?

Кто несет ответственность за прорыв стояка полотенцесушителя?

Полотенцесушитель — оборудование, без которого нельзя представить современную квартиру. Но, к сожалению, именно этот сантехприбор часто становится причиной квартирного потопа. Причем не только старый изношенный змеевик, но и совершенно новый, только что установленный.

Давайте разберемся, что делать, если прорвало полотенцесушитель, куда обращаться за помощью и кто будет компенсировать ущерб.

Причины протечки

Для начала перечислим возможные причины поломки змеевика:

• Брак при производстве• Неправильная установка• Механическое повреждение во время установки или ремонта помещения• Коррозия

• Некачественная герметизация в местах соединения с трубами

• Скачок давления в трубах

При установке причины важную роль играет срок эксплуатации прибора. Во многом от этого зависит, кто будет виноват в затоплении.

Какие есть варианты?

1. Производитель

Если вода течет из самого змеевика, а не из стыков или труб, при этом он установлен недавно, лучше отдать прибор на экспертизу. Особенно в рамках заводской гарантии. При обнаружении производственного брака, у собственника квартиры, где произошел прорыв, есть право требовать возмещения ущерба себе и пострадавшим соседям.

2. Собственник

Если полотенцесушитель подтекал систематически, но не ремонтировался или ремонтировался «своими руками», то в потопе виновен собственник жилья. Т.к., согласно Жилищному Кодексу РФ, ст.

30, бремя содержания жилого помещения и имущества, включая, в том числе сантехническое оборудование, ложится на собственника.

Поэтому обязательно сообщать о любых неполадках в работе коммуникаций в управляющую компанию, ТСЖ или ДЭЗ.

3. Застройщик

Если полотенцесушитель прорвало в новостройке, и он не был заменен, а дом еще на гарантии, то виновным в затоплении считается строительная компания. Туда и обращайтесь напрямую с претензией о возмещении ущерба.

4. Управляющая компания

Если УК меняла змеевик в рамках капитального ремонта или по заявлению собственника. А также если протечка случилась из-за гидравлического удара — резкого скачка давления в трубах.

Алгоритм действий

Итак, произошло затопление и от вас пострадало сразу несколько квартир. В первую очередь вызывайте специалистов из управляющей компании или аварийную службу. Обычно аварийку вызывают в вечернее/ночное время и в выходные дни. Или если из змеевика и трубы хлещет кипяток, и ситуация угрожает вашей жизни и здоровью.

Специалисты УК должны прийти в самое ближайшее время после вызова, осмотреть место протечки и устранить проблему — перекрыть воду и оперативно заменить змеевик.

Комиссия УК придет еще раз через 2-3 для оценки ущерба. Этот срок нужен, чтобы помещение успело высохнуть. Только тогда фиксируется поврежденное имущество и подсчитывается первоначальный ущерб.

Если вы не согласны с суммой, которую выставили соседи, имеете право пригласить независимого оценщика. Он подсчитает сумму с учетом амортизации вещей, срока давности ремонта, износа коммуникаций и помещения в целом. Но его услуги оплачиваете вы.

Далее они осматривают пострадавшее помещение в вашей квартире и спускаются к соседям. Составляется акт осмотра места, который обязательно подписывают несколько сторон — вы, представитель УК и соседи.

Без вашего присутствия осмотр помещения и дальнейшее заключение может считаться недействительным. Вы должны согласиться со всеми выводами и поставить подпись.

Что делать дальше?

Все зависит от причины протечки змеевика. Помните, что змеевик относится к общедомовому имуществу, согласно Постановлению Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491:

«В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.»

За работу, а соответственно, неисправности полотенцесушителя, как части общей системы отопления, ответственность несет УК. Но только, если не было самовольной замены оборудования, труб и стояков.

Если же змеевик меняли самостоятельно, то вина за протечку лежит в первую очередь на вас, как на собственнике. И все претензии от соседей будут направлены именно вам.

При замене змеевика, который потом дал течь, во время планового или капитального ремонта ответственность переходит на УК.

Претензии в управляющую компанию предъявляются и в том случае, когда прибор менял штатный слесарь по вашему заявлению.

Если виновна в затоплении УК, направляйте официальную претензию.

Хорошо бы договориться с соседями и составить документ коллективно, прикрепив акт осмотра помещения, оценку ущерба имущества, фото/видео материалы и документы, подтверждающие установку или замену змеевика специалистами УК.

Если этого будет не достаточно для удовлетворения претензии и управляющая компания откажется признавать себя виновной, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

По-другому обстоит дело, когда есть заводской брак или полотенцесушитель некачественно установила/повредила приглашенная вами ремонтная бригада. Здесь имеет место регрессивная ответственность. Т.е.

сначала вы возмещаете ущерб пострадавшим от потопа квартирам (адекватную сумму, с которой согласны), а затем требуете компенсации с третьей стороны — с изготовителя, продавца, ремонтной организации.

• Для этого сначала проводится независимая экспертиза• Вы получаете результат, где установлена причина• На основании этого документа, а также имеющегося чека, гарантии, договора на проведение

ремонтных работ обращаетесь с претензией к третьей стороне

Вы имеете право требовать с продавца/изготовителя возвращение стоимости товара ненадлежащего качества и компенсацию ваших затрат на ремонт своей квартиры и возмещение ущерба соседям.

Чтобы избежать протечки полотенцесушителя, следуйте простым правилам:

• Покупайте сантехнику в проверенных магазинах, где выдают кассовые чеки и гарантии
• Используйте для установки качественные герметики и расходные материалы• Для установки/замены змеевика приглашайте специалистов из УК и обязательно составляйте договор на проведение ремонтных работ

• Своевременно обращайтесь в УК за проверкой и ремонтом коммуникаций

Качественные герметики напрямую от производителя уплотнительных материалов Вы можете купить прямо сейчас у нас на сайте в разделе ПРОДУКЦИЯ.

Источник: https://re-st.ru/articles/zatopili-sosedei-iz-za-polotentcesushitelia/

Консультант закона
Добавить комментарий