Можно ли наказать продавца за то, что при продаже товара не была снята им магнитная клипса?

Новости в сфере медицинского права за январь – октябрь 2019 года (подготовлено экспертами компании

Можно ли наказать продавца за то, что при продаже товара не была снята им магнитная клипса?

Пациент, требуя взыскания морального вреда за некачественное лечение, должен доказать лишь факт своих страданий

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 24 июня 2019 г. N 74-КГ19-5

По делам о взыскании морального вреда в связи с некачественным оказанием медпомощи истец (пациент) обязан доказать только факт наличия своих страданий, а ответчик (медорганизация) – правомерность своего поведения и отсутствие своей вины, причем дважды, – как в причинении вреда здоровью, так и в причинении морального вреда при оказании медицинской помощи. Иное распределение бремени доказывания – в корне неправильно.

На это указал Верховный Суд РФ, рассматривая кассационную жалобу пациентки на решение суда об отказе в компенсации морального вреда ввиду недоказанности истцом факта противоправного поведения больницы, причинения вреда здоровью, причинно-следственной связи между ними и вины ответчика.

Пациентка – пожилая женщина, инвалид 1 группы, – потребовала заплатить ей более миллиона рублей в счет компенсации перенесенных моральных страданий в связи с неустановлением правильного диагноза: положили её в больницу из-за боли в ноге, однако причину боли так и не нашли, с чем и выписали домой, – а сами ни “рентгена” ноги не сделали, ни хирурга, ни травматолога на осмотр не позвали. Через пару месяцев, уже в другом медучреждении, рентгеновский снимок больной ноги обнаружил застарелый несросшийся надвертельный перелом шейки бедра.

Значит, больница оказала медуслуги некачественно, и это причинило пациентке нравственные и физические страдания, выразившиеся в переживаниях, связанных с опасением за жизнь и здоровье, и привели к повышению давления, подавленному эмоциональному состоянию, стрессу, депрессии, плохому настроению, душевной боли из-за неправильного диагноза и назначенных препаратов.

В качестве доказательств виновности больницы пациентка представила следующие документы:

– акт внеплановой документальной проверки Росздравнадзора с указанием на нарушение больницей ряда положений Закона об основах охраны здоровья граждан (не проведён полный объём диагностических мероприятий для уточнения диагноза, не проведены консультации травматолога, хирурга, рентгенограмма тазобедренного сустава, не учтены жалобы пациентки на боли, ограничение движений, усиление боли при движении, не сделан снимок правого коленного сустава, завотделением не проконтролировал полноту диагностических мероприятий);

– материалы служебного расследования самой больницы, в ходе которого выявлены дефекты ведения первичной медицинской документации со стороны дежурных и лечащих врачей.

По существу лечения врачебная комиссия отметила, что рентген сделать было нельзя из-за технической невозможности уложить ногу для обследования из-за контрактуры правого коленного сустава.

А еще у пациентки не было клинических признаков перелома шейки бедра, и поэтому она не соответствовала критериям отбора для осмотра травматолога показаний для диагностирования перелома шейки бедра;

– акт целевой ЭКМП, проведенной СМО и “засиленной” ТФОМС. Акт также выявил ряд нарушений в работе сотрудников больницы при оказании медпомощи истице.

Во время рассмотрения дела суд по ходатайству больницы назначил судебно-медицинскую экспертизу. Но согласно заключению СМЭ:

– обследование пациентки соответствовало выставленному ей диагнозу;

– неустановление перелома шейки бедра связано с объективной сложностью диагностики, поскольку истинный анамнез заболевания был выявлен после её выписки из стационара;

– при поступлении в терапевтическое отделение больницы и при осмотре врачом-неврологом пациентке были запланированы консультации врача-хирурга, которые не были проведены;

– однако поскольку последствий этого дефекта медпомощи в настоящее время не имеется, то, по мнению эксперта, нет оснований считать, что действия врачей сами по себе причинили вред здоровью пациентки.

В итоге суд полностью отказал в иске, отметив, что пациентка:

1.

 сама должна была доказать факт оказания ответчиком ненадлежащей медицинской помощи, повлёкшей за собой причинение вреда здоровью истца: например, что после диагностирования ей перелома шейки бедра у нее возникли осложнения, либо что состояние её здоровья ухудшилось в результате действий ответчика, либо что объём оказанной ей медпомощи повлек негативные последствия для её здоровья, либо создал такую угрозу; и

2. сама должна была доказать вину ответчика в причинении этого вреда.

Пациентка же с этим не справилась. А заключение СМЭ не подтвердило ни противоправность поведения ответчика, ни наличие причинно-следственной связи между его противоправным поведением и наступлением вреда, ни его виновность.

Что же до актов проверки Росздравнадзора и целевой ЭКМП, то в этих документах четко не написано, кто именно их составлял, и какая у него квалификация. А значит, и доверять им суд не может.

Региональный суд согласился с этими выводами, дополнительно упрекнув истицу в том, что она не сообщила при своей госпитализации симптомы, характерные для перелома шейки бедра.

Потому диагноз “травма бедренной кости” врачами поставлен не был, лечение не назначалось, но данное обстоятельство не повлекло за собой причинение вреда больной.

Да и в больницу она поступила не в связи с травмой, а потому, что начался паводок-2014, в регионе введен режим ЧС, и ее положили “на всякий случай” ввиду многочисленных хронических заболеваний.

Верховный Суд РФ, ознакомившись с делом, обнаружил в нем существенные нарушения норм материального и процессуального права и вернул дело на пересмотр в первую инстанцию. При этом ВС РФ отметил следующие грубые ошибки нижестоящих судов:

– из содержания иска усматривается, что требования о компенсации морального вреда основаны на факте некачественной медпомощи (не были проведены необходимые обследования и не установлен диагноз, что повлекло ненадлежащее и несвоевременное лечение и привело к ухудшению состояния здоровья истца, причинило ей физические и нравственные страдания). Тем самым было нарушено её право на здоровье как нематериальное благо;

– следовательно, в данном деле юридически значимыми и подлежащими доказыванию являются факты переживания истицей физических или нравственных страданий в связи с посягательством причинителя вреда на принадлежащие ей нематериальные блага, при этом:

– причинитель вреда (больница) должен доказать правомерность своего поведения,

– причинитель вреда (больница) должен доказать отсутствие своей вины (ведь законом установлена презумпция вины причинителя вреда, и опровергнуть ее должен именно ответчик, самостоятельно). Важно, что ответчик должен доказать отсутствие своей вины в причинении как вреда здоровью пациентки, так и в причинении ей морального вреда при оказании медицинской помощи;

– потерпевший должен доказать факт наличия вреда – физических и/или нравственных страданий (если это вред моральный);

– а также потерпевший должен доказать, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред;

– в данном деле суды неправомерно обязали истца доказывать обстоятельства, касающиеся некачественного оказания ей ответчиком медицинской помощи, и неправомерно освободили ответчика от доказывания его невиновности в неустановлении правильного диагноза (что повлекло за собой ненадлежащее и несвоевременное лечение истицы) и в дефектах оказания ей медпомощи (что привело к ухудшению состояния её здоровья);

– кроме того, утверждая об отсутствии вины больницы, суды не применили к спорным отношениям положения закона о полномочиях лечащего врача при оказании медпомощи.

А ведь именно лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей.

В конце концов, именно лечащий врач устанавливает диагноз;

– в связи с этим суд не выяснил – предпринимал ли лечащий врач все необходимые и возможные меры для своевременного и квалифицированного обследования пациента? Правильно ли были организованы обследование пациента и лечебный процесс? Имелась ли у больницы возможность оказать пациенту необходимую и своевременную помощь (при том, что обязанность доказывания своей невиновности лежит на ответчике)?;

– утверждение суда о том, что истица не предъявляла симптомов, характерных именно для перелома шейки бедра, не имеет никакого значения. Ведь пациентка не обладает специальными познаниями в медицине и не может знать, какие жалобы в данном случае являются характерными;

– тот факт, что в больницу истицу положили в связи с ЧС в регионе, тоже не имеет значения: он никак не изменяет установленный законом порядок оказания медпомощи;

– нижестоящие суды обосновали свои выводы исключительно заключением СМЭ.

Однако заключение эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не является исключительным средством доказывания и должно оцениваться не произвольно, а в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами.

Другими словами, выводы эксперта не могут целиком предопределять исход спора. В таком случае нарушался бы смысл гражданского судопроизводства. Кроме того, и в имеющемся заключении СМЭ отмечены недостатки в оказании медпомощи.

Однако вопрос о том, была ли у сотрудников больницы возможность правильного определения диагноза в случае проведения всех необходимых исследований, предметом исследования в судебном заседании не являлся, и на обсуждение сторон спора, в том числе в целях назначения дополнительной экспертизы, не выносился;

– наконец, выводы суда относительно актов проверки Росздравнадзора и целевой ЭКМП страховой медорганизации явно не соответствуют содержанию этих документов. В акте проверки имеются сведения о лицах, проводивших проверку и составивших акт.

А требования к экспертам СМО и оформлению ЭКМП вообще установлены специальными актами, и в частности, предоставляют экспертам право указать в акте экспертизы не свои ФИО, а свой идентификационный код.

К тому же акт этой ЭКМП проверялся ТФОМСом, и результаты этой экспертизы были признаны обоснованными, о чем в деле тоже есть документы.

____________________________________________

Источник: http://base.garant.ru/57404657/

С

Можно ли наказать продавца за то, что при продаже товара не была снята им магнитная клипса?

САБ (англ. sub(missive) подчиненный). секс. Подчиненный партнер в БДСМ-паре. Ты будешь сабом, а я хозяином!

САБ (англ. sub сокр. от to subscribe подписаться). редк. интерн. сленг. Подписчик на какой-либо интернет-ресурс. У меня на канале 2000 сабов. Синоним: сабскрайб.

САББРЕНД (англ. sub-brand – sub замена + brand бренд). част. 1. рекл. Знак или символ, который используется для усиления рекламного потенциала, но не является самостоятельной торговой маркой.

Это либо собственное название, либо указание на уникальные технологии, особенность товара и т. п. 2. ком.

 Новый товар (услуга), продвигаемый под известной маркой и рассчитанный, как правило, на снижение качества и цены и охват более массового потребительского сегмента Например “Compaq Praline”, “Mercedes 190”.

САБВЕЙ (амер. subway метрополитен). част. трансп. Подземная железная дорога, метрополитен. Сабвейный. Сабвейные маршруты.

САБВУФЕР (англ. subwoofer). част. тех. СНЧ-динамик для домашнего кинотеатра или звукозаписывающей установки. Сабвуферный. Сабвуферные кабели.

САБДЕРМАЛ (англ. subdermal – sub под + dermal кожный, дермальный). редк. укр. Зашитый под кожу предмет различной формы (шарики, узорчатые пластины, рожки и т.п.) – вид имплантации, модификации тела. Имплантанты (силикон, титан, ниобий) могут иметь любую форму – по вашему желанию. Их делят на сабдермалы, микродермалы, трансдермалы…

САБДРОП (англ. sub drop – sub под + drop падение, снижение). секс. В БДСМ – название негативных симптомов, появляющихся в течение нескольких часов или дней после сеанса. Выражается в вялости, головокружении, головных болях, тошноте, снижении тонуса мышц, тяжелых мрачных мыслях или общем депрессивном настроении.

САБЖ (англ. subject субъект). част. комп. сленг. Тема электронного письма или раздела форума. Не надо тебе этот сабж флеймом засорять. Сабжевый. Сабжевый трек.

САБЛЕТ (англ. sublet – to sublet передавать в субаренду). эк. Передача чартера для исполнения одним фрахтователем другому с обязательным условием ответственности основного фрахтователя за выполнение принятых договорных обязательств.

САБЛОУ (англ. sublow слишком низкий). редк. нескл. муз. Музыкальный стиль, то же, что грайм.

САБМИТ (англ. submit – to submit представлять на рассмотрение). част. интерн. Добавление некоего контента (URL, текста и т.д.) в информационный ресурс (обычно директорию или каталог).

Названо это действие так благодаря английскому слову “Submit” на кнопке, добавляющей ваш контент в ресурс (или посылающей его на рассмотрение редактором). Сабмитный. Сабмитный сервис.

САБМИТТЕР (англ. submitter податель, заказчик). част. интерн. Серверный скрипт, который служит “прокладкой” между человеком и сайтом каталога, подставляя туда значения (описания, урлы), которые соответствуют сайту пользователя. Сабмиттерский. Сабмиттерский раздел сайта.

САБМИШН (англ. submission подчинение; капитуляция). 1. спорт. В боях без правил – сдача противнику в результате применения болевого либо удушающего воздействия, серии ударов,  травмы или усталости.

Как известно, до недавнего времени бойцы получали премиальные за лучший нокаут и лучший сабмишн. 2. интерн. Отправка данных по интернету. Когда в форме регистрации нажимается кнопка “отправить”, происходит сабмишн.

САБОМ (англ. sub-ohm меньше ома). тех.Намотка с сопротивлением спирали ниже одного ома. Сабомный. Сабомное парение. Так же неправильно думать, что сабом используется только на механических модах…

САБПРАЙМ (англ. subprime субстандартный; обладающий высоким риском). фин.

Модель низкозалогового ипотечного кредита, возникшая в середине 1990-х годов в США, когда ссуды выдавались заемщикам с плохой кредитной историей, низким годовым доходом и небольшим размером первоначального взноса, без учёта типа занятости клиента.

Речь идет о сабпрайм-ипотеке, охватившей бедных и наименее кредитоспособных заемщиков» (это причина кризиса, по мнению автора). Сабпраймовый. Сабпраймовый взрыв является последней частью в этом долговом суперцикле. 

САБСЕТ (англ. subset подмножество). 1. част. комп. В компьютерной графике – компонент меша (специальная сетка, позволяющая лепить объект отдельно от фактической сетки), служащий  для разбиения модели на несколько составляющих, что сокращает количество полигонов и облегчает загрузку предмета в игре. 2. редк. связь. Телефонный абонентский аппарат.

САБСОНИК (англ. subsonic дозвуковой, инфразвуковой). 1. тех. Фильтр инфранизких частот, т.е. фильтр, срезающий всё ниже 17-20Гц.

Просто звука там уже нету и услышать человек этих частот не способен. Сабсоники актуальны прежде всего при оформлениях НЧ в виде фазоинвертора. 2. интерн.

Открытый социальный интернет-сервер на платформе «Ява». 3. редк. авиа. Самолёт, летящий с дозвуковой скоростью.

САБСПЕЙС (англ. subspace подпространство, часть пространства). псих. Измененное состояние сознания близкое к трансу, возникающее вследствие физических воздействий и сопутствующих им эмоциональных переживаний, что вызывается выработкой адреналина и эндорфина.

САВАЖ (англ. Savage дикарь). иск., одежда. То же, что Савидж.

САВИДЖ (англ. Savage дикарь). 1. иск. Лондонский клуб актеров, художников, эстрадных артистов и т. п. Основан в 1857 г. 2. част. одежда. Всемирно известная фирма одежды из Скандинавии. 3. воен. Название американского самолета-штурмовика AJ-2 (A-2B).

САВОЙ-СВИНГ (англ. Savoy swing  свинг, популярный в танцевальном зале «Савой» в г. Нью-Йорк). редк. муз. Американский бальный танец, разновидность свинга. Музыкальный размер – 4/4.

Имел наибольшую популярность в танцевальном зале «Савой» в Нью-Йорке 1930—1940-х годов. Исполняется в паре, без продвижения по кругу в быстром и умеренно быстром темпе.

Для танца характерны быстрые прыжковые движения и небрежный стиль исполнения. 

САДЖИНГ

Источник: http://anglicismdictionary.dishman.ru/S

9 важных правил, которые защитят вас от мошенников

Можно ли наказать продавца за то, что при продаже товара не была снята им магнитная клипса?

Мы прилагаем множество усилий для того, чтобы оградить вас от недобросовестных людей. Вот и сейчас мы подготовили для вас советы, которые помогут вам не стать жертвой мошенников:

1. Вам позвонили и сообщили, что вы выиграли сертификат на большую сумму на приобретение товаров на Куфаре, либо же выиграли дорогостоящий приз, и для его получения нужно перевести деньги?

Никогда и ни при каких обстоятельствах не переводите деньги за призы, подарки и сертификаты, в розыгрышах которых вы не участвовали.

Относитесь критически к любым выгодным предложениям, и если вам предлагают перевести небольшую сумму для получения более значительного “приза”, то задумайтесь, зачем бы кому-то так поступать? Ответ очевиден: никто никакой приз вам выдавать не собирается, а единственная цель такого сообщения — получить от вас денежный перевод.

2. Вам поступило смс-сообщение, либо сообщение в Viber (WhatsApp) со скрытого или иностранного номера на английском или ломаном русском языке от покупателя вашего товара? 

Ни в коем случае с таким “покупателем” связываться не стоит! Если сообщение пришло в Вайбере или другом подобном мессенджере, лучше тут же заблокировать отправителя, а также сообщить его номер телефона и выслать скриншоты переписки в Службу поддержки. Пример мошеннического сообщения:

3. Вам пришло сообщение (либо же поступил звонок) о том, что вы стали победителем конкурса, и теперь вам нужно перейти по ссылке либо перевести деньги, чтобы получить приз, бонус или какое-либо другое вознаграждение?

Ни в коем случае не переходите по такой ссылке и никому не переводите деньги. Пример такого сообщения:

4. Ваш собеседник предлагает перевести дальнейшую переписку по сделке в соцсети или на почту?

Это должно вас насторожить. Самый надежный способ переписки – это общение через Центр сообщений в вашем профиле. Может оказаться, что ваш собеседник опасается быть вскоре заблокированным на Куфаре за ранее совершённые недобросовестные действия. 

5. Давно ли ваш собеседник на Куфаре?

Обратите внимание на то, как давно был создан профиль вашего собеседника в переписке. Для этого перейдите к его профилю и обратите внимание на дату создания профиля:

Если профиль существует уже давно, его владелец активно размещает объявления, то вероятность того, что он окажется мошенником, очень низкая.

6. Покупатель хочет перевести вам предоплату за товар, а для этого просит сообщить не только номер вашей карты, но и другие ее реквизиты?

Если вы продавец и вам предлагают перевести предоплату за товар на вашу банковскую карту, а для этого спрашивают не только её номер, но и другие реквизиты карты, в том числе трёхзначный код на обратной стороне, ни в коем случае не сообщайте их.

Для перевода денег на карту достаточно знать шестнадцать цифр на лицевой стороне карты (в редких случаях может потребоваться срок действия карты, его можно сообщать).

Однако для перевода денег на карту точно не нужен cvc/cv2 код (это трёхзначное число на обратной стороне карты на полоске с вашей подписью) и точно не нужен смс-код. 

7. Продавец использует необычные способы сообщения вам номера своей карты?

Если вы покупатель, и продавец вам сообщает номер карты для перевода денег, вас должно насторожить, если он отправляет фотографию карточки, либо же скриншот с номером карты, либо же фотографию листочка с написанными цифрами (т.е.

высылает изображение вместо написания номера в тексте) или же предлагает сообщить номер карты в Вайбере или через почту, через вк, одноклассники и т.п. Крайне рекомендуем вам настоять на том, чтобы номер карты был написан цифрами через личные сообщения именно на Куфаре: для добросовестного продавца это не составит труда сделать, однако мошенника это отпугнёт.

Поэтому для того, чтобы обезопасить себя в ситуации, когда вы переводите предоплату, всегда просите написать номер карты целиком в личном сообщении на Куфаре.

8. Вы уверены, что у вас есть реальный номер собеседника для связи на случай непредвиденных ситуаций? 

И хотя теперь на Куфаре нужно обязательно подтверждать номер телефона для размещения объявлений и отправки сообщений, тем не менее всё равно рекомендуем вам убедиться в том, что у вас есть реальный номер телефона продавца.

Для этого нужно спросить его у продавца, если он не указан в объявлении, а потом позвонить на этот номер, чтобы убедиться, что он реален и принадлежит именно пользователю, с которым вы совершаете сделку.

Бывают случаи, когда по просьбе покупателя продавцом предоставляется несуществующий номер телефона под предлогом того, что номер пока недоступен (в ремонте, нет денег и тд). Ни в коем случае не отправляйте деньги до тех пор, пока не пообщаетесь с продавцом по телефону.

9. В случае, если что-то в покупателе или продавце вас насторожило, вы можете поделиться своими опасениями со Службой поддержки, и вам обязательно помогут советом.  Для того, чтобы написать в Службу поддержки, нажмите на надпись “Написать в службу поддержки” в правой верхней части страницы.

И помните, если что-то в сделке вас смущает, всегда лучше от неё отказаться и поискать товар у другого продавца, который вызовет у вас больше доверия.

Источник: https://support.kufar.by/hc/ru/articles/360000018658-9-важных-правил-которые-защитят-вас-от-мошенников

Консультант закона
Добавить комментарий