На госуслугах не изменены паспортные данные

Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах в 2019 году

На госуслугах не изменены паспортные данные

В случае замены паспорта необходимо отредактировать персональные данные в личном кабинете портала Госуслуг для его корректной работы. Замена паспорта происходит после смены фамилии, достижения определенного возраста или утраты документа.

  1. Зайдите на портал Госуслуг.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав на ярлычок в правом верхнем углу.
  3. Нажмите кнопку «Мои данные и контакты».
  4. Перейдите в раздел «Редактировать».
  5. Найдите данные документа, удостоверяющего личность, измените их на новые.
  6. Нажмите кнопку «Сохранить».
  7. После этого нужно подождать, пока новые данные будут проверены. Если они уже есть во базах данных (ПФР, ИФНС), то проверка займет не более 5 дней.

Читать обязательно! Важные нюансы по изменению паспортных данных на Госуслугах

  • Если новый паспорт получен в связи со сменой фамилии, перед редактированием данных на сайте Госуслуг нужно получить СНИЛС с новыми данными.
  • Редактировать персональную информацию лучше всего не ранее, чем через 30 дней после получения новых документов. Это необходимый период, в течение которого обновляются общероссийские базы данных. В противном случае информация аккаунта на Госуслугах может остаться прежней, так как новая не успеет пройти проверку.

Если вы поменяли СНИЛС и выждали месяц после замены паспорта, но не смогли изменить данные в личном кабинете Госуслуг, необходимо обратиться за помощью в ближайший МФЦ.

На странице клиента персональные сведения расположены в верхнем левом блоке, который называется «Основная информация». Он включает:

  • ФИО;
  • пол;
  • дату и место рождения;
  • реквизиты паспорта или другого удостоверяющего документа;
  • СНИЛС.

Процесс правки записей в блоке не представляет труда. Нужно нажать ссылку «Редактировать» и в открывшемся окне поменять данные в соответствующих полях. После редактирования нажать кнопку «Сохранить».

Запустится процедура сверки обновленных записей с информационной базой МВД и Пенсионного фонда. А это значит, что если в этих структурах изменения не зарегистрированы, сервис выдаст ошибку, и профиль пользователя останется неизменным.

Важно! Перед правкой личной информации на портале необходимо получить новый удостоверяющий документ и/или пенсионный страховой номер.

Как поменять прежние данные паспорта на госуслугах

После одобрения заявления можно перейти к оплате госпошлины, в том числе и через портал Госуслуги.

А затем в течение 10 рабочих дней пользователь получит приглашение (SMS, на электронную почту и в Личный кабинет) явиться в подразделение МВД для получения паспорта гражданина РФ.

Получение паспорта в 14 лет через Госуслуги Как уже отмечалось выше, на сегодняшний день получение паспорта в 14 лет через Госуслуги также доступно пользователям портала.

Подать заявление можно выбрав соответствующую услугу. К электронному заявлению необходимо приложить сканы свидетельства о рождении ребенка, а также 2 цветные или черно-белые фото 35×45 мм.
Требования к фото на паспорт Госуслуги Как загрузить фото в Госуслуги на паспорт? Это делается предельно просто, необходимо нажать на кнопку «Загрузить фотографию» и выбрать нужное фото на компьютере.

Как заменить паспорт через госуслуги?

Смена паспорта в 45 лет через Госуслуги содержит некоторые особенности, а именно:

  1. Зайдя в личный кабинет и нажав на соответствующую услугу («замена паспорта»), пользователь переходит в графу «Получить услугу», согласившись предварительно на обработку персональных данных.
  2. Обязательно нужно выбрать своё местоположение.
  3. Далее указывается основание для замены паспорта — наступление возраста 45 лет.
  4. На следующем этапе нужно ввести персональные данные и контактную информацию.
  5. Подтверждается гражданство, адрес проживания/пребывания.
  6. Предоставляются сведения о родителях, семейном положении, детях до 14 лет, выбирается отделение ФМС.
  7. На завершающем этапе выполняется загрузка фотографии.

Сроки процедуры оформления зависят от типа обращения: по месту регистрации, жительства или нахождения.

Замена паспорта рф на портале госуслуг: как поменять паспорт через интернет

Обратите внимание! Смена ФИО допустима только с 18 лет, а паспорт разрешается менять только после замены свидетельства о рождении.

  • При радикальном изменении внешности или пола.
  • В случае обнаружения в паспорте ошибок или некорректных данных.
  • Из-за порчи, износа.
  • По причине утери или кражи паспорта.
  • В последнем случае документ не заменяют, а восстанавливают. Заявление на восстановление принимается только после предъявления гражданином талона из полиции о сообщении факта кражи паспорта.Замена паспорта на «Госуслугах»: плюсы и минусы Раньше местом обращения для получения или замены главного документа служил паспортный стол, впоследствии переименованный в ФМС, а затем упрощённый до органов миграции при МФД РФ.

Как изменить номер телефона или личные данные на портале госуслуги

Для смены номера, нажимаем на действующий телефон. Поле значения станет активным. Возле него появятся кнопки «Удалить», «Отмена», «Сохранить».
Вносим новый номер и нажимаем «Сохранить».

Для подтверждения номера потребуется ввести цифровой код, отправленный на указанный телефон. Количество правок на сайте Госуслуг не ограничено.

Процедура не представляет особой сложности, внести исправления может даже начинающий пользователь.

В редких случаях процесс прерывается или зависает. Это может быть связано с высокими нагрузками на сайт в выходные дни или после работы. В этом случае нужно зайти на Госуслуги в другое время, лучше утром в будний день, и повторить действия.

Как поменять паспортные данные на портале госуслуг?

Важно

Нужна ли бумажная фотография? Нет, в данном случае не нужна. На этапе подачи заявления достаточно загрузки фото в электронном формате.

Инфо

А вот при получении паспорта необходимо принести бумажное фото. Обратите внимание! Гражданин должен быть изображён на фото в анфас, без головного убора и очков с затемнёнными стеклами.

Как подать заявление через Госуслуги на замену паспорта? При заполнении заявления первым пунктом необходимо указать причину замены паспорта. Следующим блоком вносятся персональные данные, такие как:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • пол;
  • место рождения;
  • контакты.

Обратите внимание! Некоторые данные берутся системой автоматически.

Если какие-то из сведений не соответствуют действительности, то воспользуйтесь пунктом «Изменить данные» и откорректируйте их. Следующим этапом идёт загрузка фото, именно оно будет вклеено в паспорт.

Замена паспорта в 20 и 45 лет через госуслуги: пошаговая инструкция

Последовательность действий:

  1. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
  2. Нажать на свою фамилию в правом верхнем углу главной страницы.
  1. В открывшемся окне выбрать ссылку «Личный кабинет», расположенную сразу под фамилией.
  2. После открытия раздела персональной информации перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

В открывшемся разделе можно просмотреть личную информацию и при необходимости исправить записи. Страница состоит из двух блоков с индивидуальными сведениями (слева) и двух блоков справки (справа).

Изменение личных сведений Вначале рассмотрим, как изменить личные данные в Госуслугах. Это наиболее сложная процедура, так как все правки контролируются сервисом и вносятся в профиль только после проверки в уполномоченных органах.

Особенности замены паспорта рф через «госуслуги» в 2019 году

При достижении возраста 14 лет каждый гражданин нашей страны получает главный документ удостоверения личности — паспорт Гражданина РФ. Не секрет, что паспорт подлежит обязательной замене при достижении гражданином 20 и 45 лет в силу естественный возрастных изменений внешности.

Кроме того, существует масса причин замены паспорта от банальной утери, кражи или порчи, до смены личных данных, например смене фамилии при замужестве. Для замены паспорта необходимо обратиться в ФМС, что зачастую связано с определенными трудностями, простаиванием в очередях и прочим.

В связи с этим рекомендую обратить внимание на возможность получить или поменять паспорт через портал Госуслуги.
Госуслуги:

  1. Необходимо войти в свою учетную запись на портале и открыть полный каталог услуг;
  2. Затем следует в разделе «Паспорта, регистрации, визы» выбрать подраздел «Паспорт гражданина РФ»;
  3. Откроется список всех доступных электронных услуг в рамках данного подраздела. Пользователю необходимо выбрать нужную, например «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет»;
  4. На открывшейся странице необходимо ознакомиться с подробной информацией об услуге, а затем нажать на кнопку «Получить услугу»;
  5. Теперь необходимо указать причину смены паспорта и персональные данные пользователя;
  6. Далее следует загрузить фото, нажав на кнопку «Загрузить фотографию» (о требованиях к фото рассказано далее) и внести данные паспорта, подлежащего замене;
  7. Затем необходимо указать данные загранпаспорта при его наличии.

При замене паспорта нужно ли снова регистрироваться на госуслугах

Внимание

В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания. Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения.

Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса. Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг

Источник: https://minerta.ru/kak-pomenyat-prezhnie-dannye-pasporta-na-gosuslugah

Как изменить паспортные данные в госуслугах после замены или смены фамилии

На госуслугах не изменены паспортные данные

Единый портал государственных услуг представляет собой уникальный сервис для подачи заявлений, оформления бумаг и дистанционной записи на прием в государственные ведомства.

После регистрации каждый пользователь прописывает в личном кабинете свои персональные данные, включая реквизиты — паспорт, СНИЛС, ИНН и другие.

Со временем может возникнуть потребность замены оригиналов документов, одновременно с этим следует внести корректировки в интернет-сервисе, чтобы в дальнейшем не возникло проблем при использовании ресурса. В статье разберем, как изменить паспортные данные после замены в госуслугах.

Когда может понадобиться изменение паспортных данных

В жизни каждого гражданина может возникнуть потребность в замене оригинала документов государственного образца.

Существует множество причин для проведения подобной процедуры, рассмотрим самые популярные:

  1. Согласно законодательству Российской Федерации, каждый гражданин должен осуществить перевыпуск паспорта при достижении определенного возрастного ограничения. По регламенту корочку обновляют в 20 лет и 45 лет, после чего она остается неизменной до ухода из жизни гражданина.
  2. Смена персональной информации потребителя. Каждый человек имеет полное право подать документы на изменение фамилии или имени по своему усмотрению, но только при переходе черты совершеннолетия.
  3. Потеря документа, кража или его износ, повреждение, вследствие неаккуратного использования. При этом придется заплатить государственную пошлину за обновление корочки.
  4. Особенно подобная процедура касается представительниц слабого пола. При оформлении бракосочетания в большинстве случаев женщина берет фамилию супруга, что приводит к длительной бумажной волоките и замене почти всех документов.
  5. При изменении пола, также потребуется перевыпуск паспорта.

Следует учитывать, что при внесении изменений в бумагах государственного образца, персональной информации или выпуске новых документов, необходимо одновременно с этим произвести корректировку сведений в личном кабинете единого портала госуслуг. В противном случае это может привести к серьезным проблемам при оформлении заявлений, записи на прием и использовании сервиса.

Интернет-ресурс активно сотрудничает практически со всеми уполномоченными ведомствами и органами власти, а вся информация о пользователе тщательно проверяется и синхронизируется с государственными учреждениями, поэтому важно вносить только актуальные данные в настройках учетной записи.

Изменение паспортных данных на портале Госуслуги

После того как сменили документы, необходимо внести изменения на портале государственных услуг. Для этого следуйте инструкции:

  1. Выполните авторизацию на официальном сайте, в меню входа укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а также защитный пароль учетной записи.
  2. На верхней панели найдите свои инициалы и нажмите на них.
  3. Появится всплывающее меню, в котором следует перейти по ссылке в личный кабинет.
  4. В следующем окне перейдите в раздел моих данных и контактов.
  5. На дисплее отобразится детальная информация о пользователе, сведения о его документах.
  6. Здесь же увидите кнопку редактирования персонального кабинета.
  7. После этого на экране мобильного устройства отобразится анкета, в которой прописаны ваши сведения. При необходимости внесите изменения в определенном пункте – фамилия, паспорт или другое.
  8. Сохраните внесенные корректировки, чтобы они вступили в силу. Готово.

Характеристики не поменяются моментально. На проверку и рассмотрение информации уйдет около пяти суток. В этот период сведения отправляются и синхронизируются с базой данных пенсионного фонда, паспортного стола и другими уполномоченными ведомствами.

Возможные проблемы и как их решить

Сама процедура изменения данных займет у вас всего несколько минут. Несмотря на максимальную простоту, многие пользователи жалуются на проблемы и затруднения. Рассмотрим самые популярные ситуации:

  1. Следует учитывать, что при замене фамилии или имени, перед корректировкой персонального кабинета государственных услуг необходимо оформить новый СНИЛС в пенсионном фонде, только после этого выполнять редактирование.
  2. Как только получили на руки оригинал паспорта, не спешите обращаться к сервису госуслуг. Рекомендуется подождать около месяца, ведь только за этот период произойдет обновление базы данных государственных ведомств. В противном случае, добавленные реквизиты на портале не пройдут проверку.
  3. Потребитель указал неверные номера и сведения. При редактировании внимательно проверяйте введенную информацию.
  4. На едином портале могут производиться профилактические работы и определенные услуги будут недоступны некоторое время.

Чтобы проблем с интернет-сервисом не возникало, рекомендуется использовать актуальную версию браузера и не работать одновременно в нескольких окнах.

Если сведения так и не обновились, обратитесь в МФЦ за консультацией, здесь вам окажут содействие в выполнении процедуры.

На госуслугах отлично развита система обратной связи, на рабочем столе выделен специальный раздел помощи и поддержки, где рассмотрены популярные вопросы и методы их решения.

Можете напрямую связаться со специалистом по бесплатной технической линии «88001007010» или в онлайн-чате на странице ресурса.

В статье рассмотрели, как поменять паспортные данные в персональном кабинете сервиса госуслуг.

При изменении оригиналов документов желательно редактировать и внести новые сведения в интернет-ресурс, в противном случае дальнейшее использование будет сильно затруднено, не сможете подать заявления или получить определенную услугу в электронном формате. Ведь единый портал активно сотрудничает со всеми ведомствами и муниципальными учреждениями, с которыми налажен постоянный обмен информацией.

Источник: https://GosGo.ru/kak-izmenit-pasportnye-dannye-v-gosuslugah-posle-zameny/

Как изменить номер телефона или личные данные на портале Госуслуги

На госуслугах не изменены паспортные данные

При регистрации на портале Госуслуг каждый человек указывает свои индивидуальные данные, необходимые для идентификации при получении услуги.

Записи проверяются государственными организациями и полноценный сервис доступен только тем клиентам, которые подтвердили свою личность одним из доступных вариантов.

Для работы с сайтом нужно предоставить контакт – телефон, электронную почту, адрес.

Персональные сведения пользователя хранятся в его личном кабинете и используются при получении услуг. Однако, с течением времени информация о человеке, а также его контакты могут измениться. В этом случае перед гражданином встает вопрос, как изменить данные на портале Госуслуг.

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любое послание в государственный орган должно быть подписано лицом, его написавшим. Анонимные сообщения не рассматриваются. Исключение – заявления о правонарушениях.

Основная функция портала – осуществление взаимодействия между потребителями и госорганами. Поэтому каждый человек, получающий услугу через сайт электронного правительства, должен быть идентифицирован.

Персональные сведения

Имя и фамилия указываются клиентом при создании учетной записи. После регистрации на портале в профиль пользователя необходимо внести:

  • полное имя;
  • отчество;
  • дату рождения;
  • паспорта;
  • СНИЛС.

Эти записи проходят проверку в ГУВМ МВД и Пенсионном фонде. В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания.

Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса.

Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг.

Контакты

Контактная информация нужна для аутентификации человека при входе на сайт. Мобильный телефон и email указываются в форме регистрации.

Номер сразу же будет проверен направлением sms-кода.  Подтвердить электронную почту можно в любое время после завершения процедуры регистрации в профиле потребителя.

После проверки телефон и email могут использоваться в качестве логина для входа на Госуслуги.

По желанию пользователя в раздел персональной информации вносится адрес регистрации и проживания. Место жительства  не контролируются сервисом, и мо изменено без каких-либо ограничений.

Как зайти в свой профиль на Госуслугах

Все данные пользователя хранятся в его Личном кабинете. Для того чтобы посмотреть или скорректировать материалы, нужно перейти в свой профиль  раздел персональной информации.

Последовательность действий:

  1. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
  2. Нажать на свою фамилию в правом верхнем углу главной страницы.
  1. В открывшемся окне выбрать ссылку «Личный кабинет», расположенную сразу под фамилией.
  2. После открытия раздела персональной информации перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

В открывшемся разделе можно просмотреть личную информацию и при необходимости исправить записи. Страница состоит из двух блоков с индивидуальными сведениями (слева) и двух блоков справки (справа).

Изменение личных сведений

Вначале рассмотрим, как изменить личные данные в Госуслугах. Это наиболее сложная процедура, так как все правки контролируются сервисом и вносятся в профиль только после проверки в уполномоченных органах.

На странице клиента персональные сведения расположены в верхнем левом блоке, который называется «Основная информация». Он включает:

  • ФИО;
  • пол;
  • дату и место рождения;
  • реквизиты паспорта или другого удостоверяющего документа;
  • СНИЛС.

Процесс правки записей в блоке не представляет труда. Нужно нажать ссылку «Редактировать» и в открывшемся окне поменять данные в соответствующих полях.

После редактирования нажать кнопку «Сохранить». Запустится процедура сверки обновленных записей с информационной базой МВД и Пенсионного фонда. А это значит, что если в этих структурах изменения не зарегистрированы, сервис выдаст ошибку, и профиль пользователя останется неизменным.

Важно! Перед правкой личной информации на портале необходимо получить новый удостоверяющий документ и/или пенсионный страховой номер. В противном случае корректировки зафиксированы не будут.

Так, в случае смены фамилии после замужества, чтобы поменять настройки интерфейса на Госуслугах, необходимо оформить паспорт и СНИЛС с новой фамилией.

Источник: https://InfoGosuslugi.ru/portal-gosuslugi/kak-izmenit-nomer-telefona-ili-licnye-dannye-na-portale-gosuslugi.html

Госуслуги, не проходит проверку паспорт — причины и способы устранения ошибки

На госуслугах не изменены паспортные данные

Процедуру идентификации номера паспорта проходят все пользователи, желающие получить стандартную учётную запись на портале. Понадобится ввести данные и подождать несколько дней. Профиль второго уровня предоставляет доступ ко многим услугам. Кроме того, без проверки паспортных данных невозможно получить подтверждённую запись (третий этап идентификации пользователя).

Сроки проверки документа, удостоверяющего личность

В личной карточке необходимо вписать номер и серию паспорта, дату выдачи и наименование места, где был выдан документ. Данные подтверждаются через сайт МВД спустя несколько минут. Максимальный срок проверки составляет пять суток.

Как понять, что проверка пройдена?

Результатом подтверждения является сообщение на электронную почту пользователя или смс об успешном подтверждении паспортных данных. Способ отправки уведомлений зависит от настроек пользователя в его профиле.

Внимание! Если установлено приложение Госуслуги, сообщение о подтверждении придёт через него.

Причины, почему паспорт не проходит проверку

Если в течение пяти дней данные паспорта не подтверждаются, пользователю следует предпринять действия по поиску ошибки и причин возникшей ситуации.

Паспорт недействителен

Обратите внимание на срок действия документа. Причиной отказа также является ситуация, когда паспорт выдан не гражданину РФ.

Технические проблемы

Периодически на сайте производятся работы по улучшению системы и доработке процессов. Для пользователей высвечивается общее сообщение на портале со сроками проведения мероприятия. Если по истечению этого срока ситуация не поменяется, следует обратиться в поддержку.

Номер и серия указаны неправильно

Следует внимательно сверить цифры и знаки с документа с теми данными, которые введены на сайте.

Такая ситуация возможна, если пользователь недавно получил гражданство или сменил место жительства.

Что делать, если на сайте Госуслуги не проходит проверку паспорт

Если подтверждение так и не пришло, пользователю следует обратиться к технической поддержке портала или обратиться напрямую в МВД или в МФЦ за пояснениями.

Как отправить запрос в техподдержку?

На Госуслугах предусмотрен онлайн-чат. Его окно находится в правом нижнем углу экрана. Нажав на вкладку «Задать вопрос», появится две ссылки на информацию и чат. Если в первом окне не будет найден ответ, можно писать сообщение.

Позвонить на горячую линию

Существует три способа дозвониться до техподдержки:

  • 8 800 100-70-10 – бесплатный номер для звонков по России.
  • +7 495 727-47-47 – телефон для звонков пользователей, которые находятся за пределами Российской Федерации.
  • 115 – номер для мобильных телефонов.

Помимо таких способов дозвониться, есть группы в социальных сетях, где также не откажут в помощи и своевременно проинформируют.

Решить проблему также помогут в ближайших центрах обслуживания, где заодно можно сразу получить подтверждённую учётную запись своего профиля.

При обращении понадобится иметь при себе паспорт. Желательно заранее записаться на приём, чтобы не сидеть в очереди.

Проверить паспорт на сайте МВД

Номер документа можно сверить самостоятельно. Для этого понадобится:

  • пройти по ссылке http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000;
  • указать серию, номер и код с картинки;
  • нажать на кнопку «Отправить запрос».

Здесь же можно отправить вопрос в службу или скачать список паспортов, которые недействительны на данный момент.

Изменить данные, если они введены ошибочно

Если пользователь неправильно вписал номер документа на Госуслугах, их можно изменить и повторно отправить запрос на подтверждение. Процедура редактирования личной информации следующая:

  • зайти в личный кабинет;
  • нажать на «Мои данные и контакты»;
  • пройти по ссылке «Редактировать»;
  • изменить информацию и нажать «Сохранить».

После внесения поправок также потребуется ждать подтверждения информации. При этом сообщать об ошибке в МВД или в службу поддержки не понадобится.

Для справки! Серия и номер паспорта должны быть написаны через пробел.

Подтверждение данных – простая процедура. При возникновении сложностей гражданам РФ, проблему легко устранить, а вот для пользователей, которые имеют временное гражданство, пройти подтверждение документа не получится.

Полезно прочитать:

с друзьями:

Источник: https://online-gosuslugi.ru/gosuslugi-ne-proxodit-proverku-pasport/

Как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии?

На госуслугах не изменены паспортные данные

Семейное право > Смена фамилии > Как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии?

Каждый гражданин РФ может воспользоваться большим перечнем функций портала Госуслуги и заменить документы после изменения фамилии.

Благодаря этому порталу смена фамилии – это уже не обременительная и муторная процедура. Замену необходимых документов получится провести в онлайн-режиме, то есть дома, без длинных очередей и нервотрепки.

Далее мы рассмотрим, как в 2019 году изменить фамилию на Госуслугах после замужества.

Как на Госуслугах поменять фамилию?

Кроме переоформления целого ряда документов, после смены фамилии обновленные данные требуется занести в свой профиль на портале Госуслуги, поскольку для того, чтобы продолжать использовать функционал сайта, все данные в личном кабинете должны быть актуальными.

В случае, если у гражданина нет персонализированного профиля, то тогда ему требуется зарегистрироваться на сайте Госуслуг, а для этого следует сделать следующее:

  1. Нажать на кнопку «Регистрация».
  2. Максимально точно и полно заполнить поля необходимой информацией, не забыв внести также и паспортные данные.
  3. Ввести контактную информацию, а также уникальный код подтверждения, который был отправлен на электронную почту или на номер телефона.
  4. Подтвердить электронную почту для привязки к данному аккаунту.
  5. Получив письмо с активационным ключом, его нужно ввести для авторизации в соответствующее поле.
  6. Авторизованный пользователь может пользоваться функциями этого портала.

Но как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии? Для отправки заявки для внесения корректировок в свои паспортные данные с помощью сайта Госуслуги, требуется сделать несколько следующих шагов:

  1. Авторизоваться в зарегистрированном личном кабинете.
  2. Перейти в категорию «Все услуги».
  3. Нажать на кнопку «Управление записей актов гражданского состояния».
  4. Кликнуть на «Государственную регистрацию изменения фамилии или имени».
  5. Затем следует заполнить предоставленное заявление.
  6. Загрузить скан необходимых документов.
  7. После проверки всех документов должен прийти на телефон код активации, который нужно ввести в соответствующее поле.
  8. Дождаться решения госслужащих, которое должны отправить на адрес электронной почты, указанной заявителем.

Для того, чтобы в профиле на Госуслугах изменить фамилию, со времени получения нового паспорта должно пройти не меньше 1 месяца.

Только лишь спустя месяц такому гражданину откроется возможность смены персональных данных в личном кабинете на портале Госуслуги.

Проблемы при смене фамилии

Процедура внесения изменений в паспортные данные гражданина подразумевает под собой взаимодействие с некой специализированной базой данных.

Как показывает практика, нередко случается, что связь может прерываться, а сайт зависать, в результате чего система выдает различные ошибки.

Многих пользователей портала Госуслуги интересует, почему в процессе изменения персональных данных в своем личном кабинете возникают неполадки в работе системы?

В данном случае причина может быть довольно-таки банальной — из-за перегруженности сайта либо недоступности имеющейся базы данных.

Кроме того, замечено, что в большинстве случаев сложности возникают при попытке пользователей подавать заявку через Госуслуги в выходные или вечером в будние дни.

Поэтому часто самым простым и эффективным решением в такой ситуации является посещение сайта в утренний час будней. Иногда помогает наладить работу сайта смена браузера.

Также многие пользователи столкнулись с определенными сложностями при предоставлении скана собственного паспорта.

В таком случае следует учитывать, что на сайт может загружаться только один файл с объемом не более 300 Кб. При этом в файле должны присутствовать все заполненные страницы.

Часто пользователи загружают только лишь одну страницу паспорта, из-за чего система автоматически перестает принимать любые другие файлы, а сам заявитель получает отказ по причине предоставления неполного пакета документов.

Для уменьшения объема отправляемого документа пользователь может воспользоваться специализированными функциями программы Paint или используемого сканера.

В некоторых случаях бывает, что на сайте Госуслуг не проходят проверку персональные паспортные данные, которые вводит гражданин.

В таком случае на электронный адрес, указанный заявителем, или же на контактный номер телефона придет подтверждение.

Как правило, подтверждение отправляется в течение 15 минут, а в некоторых исключительных случаях его придется дожидаться до нескольких суток.

Когда проблемы возникают при смене фамилии после замужества или если проверка данных паспорта осуществляется слишком долго, то возможно, что новую информацию еще не занесли в общероссийскую базу.

В таком случае после получения нового паспорта и СНИЛС гражданке следует подождать один месяц. Как правило, в дальнейшем не возникает никаких проблем с подтверждением новых паспортных данных.

Таким образом, сама процедура смены фамилии на портале Госуслуги не слишком сложная, по сравнению с переоформлением всех свидетельств и удостоверений.

Однако благодаря порталу Госуслуги даже этот процесс может быть заметно облегчен и упрощен.

Более того, тем, кто оформляет услуги с помощью Единого портала Госуслуг, предоставляются скидки на государственные пошлины.

:

Источник: http://semeinoe-pravo.net/kak-izmenit-familiyu-na-gosuslugah-posle-zamuzhestva/

Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах

На госуслугах не изменены паспортные данные

Действующее законодательство с недавнего времени предусматривает возможность дистанционного получения целого ряда государственных услуг с помощью специализированного сайта Госуслуги.

В связи с этим многие начали интересоваться тем, как поменять заполненные данные паспорта на Госуслугах и для чего это нужно.

Проблемы при проверке

Процедура внесения новых изменений в паспортные данные предусматривает взаимодействие со специализированной базой данных, но на практике нередко случаются ситуации, когда связь прерывается, сайт зависает или происходят другие проблемы, вследствие чего система выдает всевозможные ошибки.

Причины в данном случае могут заключаться в перегруженности сайта или недоступности имеющейся базы, и в большинстве случаев подобные сложности возникают, если пользователь пытается подать заявку через Госуслуги вечером или в выходные.

Наиболее простое решение в такой ситуации – повторить попытку проведения операции через сайт Госуслуги несколько позже, заходя при этом на сайт в утреннее время будней. В некоторых случаях помогает также смена браузера.

Также многие пользователи сталкиваются с определенными сложностями, когда их просят предоставить скан собственного паспорта. На сайт загружается только один файл, объем которого должен составлять не более 300 Кб.

Часто люди загружают только какую-то одну страницу паспорта, в связи с чем система автоматически прекращает принимать какие-то другие файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что предоставляет не полный пакет документов.

В файле должны присутствовать сразу все заполненные страниц. Для того, чтобы уменьшить объем отправляемого документа, можно воспользоваться специализированными функциями в используемом сканере или программе Paint.

Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин. В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

При получении подтверждения нужно будет отправить соответствующий запрос в службу поддержки, подробно изложив свою проблему и приложив скриншот, в котором будет указываться оповещение об ошибке.

Когда такие проблемы возникают в процессе внесения корректировок в персональные данные или если проверка паспортных данных на сайте осуществляется слишком долго, возможной причиной может быть то, что в процессе смены фамилии и гражданского паспорта еще не произошло занесение новой информации в общероссийскую базу.

Стоит отметить, что, если гражданин меняет паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, СНИЛС менять уже не обязательно, но при этом меняется паспорт, что говорит о необходимости замены персональных данных, а также серии и номера документа.

Одним из вариантов решения такой проблемы с внесением требуемых корректировок на сайте Госуслуги является ожидание приблизительно на протяжении ближайшего месяца после получения нового гражданского паспорта и СНИЛС.

Всегда есть очень большая вероятность того, что в дальнейшем не будет никаких проблем с подтверждением паспортных данных.

Идеальным решением будет исправление личных данных в рабочие дни, причем сделать это стоит в утреннее время.

В таком случае будет больше шансов на то, что в процессе регистрации на Госуслугах заявка беспрепятственно пройдет проверку.

Действия при обнаружении ошибки

Обнаруженная в выданном паспорте ошибка автоматически ведет к тому, что документ нужно будет повторно заменить. Нет никакой разницы в том, кто именно виноват в появлении ошибки, в любом случае гражданину нужно будет вернуть полученный документ для его повторной замены новым образцом.

Сделать это можно и через сайт Госуслуги, так как на данном ресурсе предусматривается возможность переоформления паспорта в связи с какими-либо неточностями или ошибками, допущенными в процессе заполнения. В данном случае нужно будет зарегистрировать документ на Госуслугах, внеся соответствующие корректировки в персональные данные.

Причина, в связи с которой была допущена ошибка, влияет на то, нужно ли будет гражданину повторно оплачивать государственную пошлину, какой пакет документов предоставить, а также в какие сроки будет проведена замена.

Корректировка фамилии

Каждый человек может использовать функционал сайта Госуслуг для того, чтобы заменить имеющиеся у него документы после того, как будет проведена замена фамилии. На сайте можно найти достаточно большое количество функций, с помощью которых оформляется запрос переоформления гражданского паспорта, а также ознакомиться с тем, какие документы потребуются для проведения данной процедуры.

Также на сайте можно будет воспользоваться специальным поиском по разделам, благодаря чему подать запрос сможет даже неопытный человек. При этом не стоит забывать о том, что использование портала может осуществляться только авторизованными и зарегистрированными пользователями.

Если гражданин не имеет персонализированного профиля, то в таком случае ему нужно будет зарегистрироваться на сайте Госуслуги, и для этого ему нужно будет сделать следующее:

  1. Кликнуть кнопку «Регистрация».
  2. Заполнить поля всей необходимой информацией, внося также паспортные данные.
  3. Внести контактную информацию и уникальный код подтверждения, отправленный на телефон или электронную почту.
  4. Подтвердить электронную почту, которая будет привязана к данному аккаунту.
  5. Получить письмо с активационным ключом, который нужно будет ввести в соответствующее поле для авторизации.
  6. Авторизоваться на сайте Госуслуги и пользоваться функциями данного портала.

Инструкция, как поменять данные паспорта на Госуслугах

Для того, чтобы отправить заявку на внесение корректировок в паспортные данные через сайт Госуслуги, нужно будет сделать несколько шагов:

  1. Авторизоваться в зарегистрированный личный кабинет.
  2. Зайти в категорию «Все услуги».
  3. Перейти в раздел «Управление записи актов гражданского состояния».
  4. Выбрать функцию «Государственная регистрация перемены фамилии или имени».
  5. Заполнить предоставленное заявление».
  6. Ввести код активации, отправленный на телефон, после проверки всех документов.
  7. Загрузить скан требуемых документов.
  8. Дождаться решения государственных служащих, которое будет отправлено на указанную заявителем электронную почту.

Алгоритм замены документа

Чтобы переоформить гражданский паспорт через сайт Госуслуги, гражданину нужно будет выполнить всего несколько простых действий, а именно:

  1. Выбрать категорию «Электронная услуга» в соответствующем разделе.
  2. Пройти процедуру авторизации на портале, введя личные данные, указанные в процессе регистрации.
  3. Заполнить заявление в электронном виде, внеся в него всю необходимую информацию. В данном случае нужно будет указывать соответствующие сведения из паспорта, а также различных справок и свидетельств, подготовленных для оформления нового паспорта.
  4. Отправить заявление и дождаться, пока уполномоченные сотрудники государственных органов его проверят. В личный кабинет пользователя на сайте Госуслуги в обязательном порядке должно прийти сообщение о приеме заявления соответствующим территориальным подразделением миграционной службы. Отправка сообщения осуществляется тем способом, который выберет сам пользователь: отправкой SMS-сообщения на телефон или же оповещение на электронную пошлину.
  5. Оплатить государственную пошлину. После того, как сотрудники рассмотрят поданное заявление на Госуслугах, в личный кабинет пользователя будет отправлено уведомление о том, что ему нужно будет оплатить государственную пошлину. К уведомлению прикладывается бланк квитанции об оплате.
  6. Посетить территориальное подразделение миграционной службы. На почту или телефон гражданина будет отправлено приглашение после подготовки нового паспорта, и ему нужно будет посетить данное учреждение с оригинальными образцами документов, указанных в приглашении. Уполномоченный сотрудник государственной службы должен будет сверить данные оригинальных документов с той информацией, которая прописывалась в электронном заявлении, после чего сообщит о готовности нового паспорта. Если человек не посещает отделение миграционной службы на протяжении 30 дней с момента приглашения, его заявление будет аннулировано.
  7. Получить новый паспорт в назначенное время.

Обратиться за получением своего паспорта заявитель должен самостоятельно, так как документ предоставляется только лично в руки.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/kak-pomenjat-dannye-pasporta-na-gosuslugah/

Консультант закона
Добавить комментарий