Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?

В чью страховую обращаться?

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?

Закон прямо указывает, что каждый водитель автомобиля должен иметь страховку, если точнее — полис страхования ОСАГО. При наличии данного полиса на руках при попадании в ДТП пострадавший может рассчитывать на получение компенсационных выплат.

Однако на практике сложность возникает в том, что далеко не все знают, в чью фирму, осуществляющую страховую деятельность, обращаться при ДТП. Кроме того, имеется множество других моментов, которые вызывают у автолюбителей вполне объяснимы проблемы.

Что говорит закон?

Закон от 25.04.2002 года N40-ФЗ прямо определяет, что в случае ДТП страховая компания должна возместить пострадавшему расходы в связи с причинением ему вреда личного характера, т.е. вреда его жизни и здоровью, а также его имуществу.

При этом закон устанавливает лимиты страховых выплат. Так, если в аварии был причинён именно личный вред, то максимальный размер выплаты составит 500 тысяч рублей.

Если речь идёт о причинении вреда имуществу, то лимит будет равен сумме в 400 тысяч рублей.

Внимание! Если сумма ущерба от происшествия превышает вышеназванные лимиты, то пострадавший имеет полное право через суд взыскать недополученную сумму с виновника ДТП. Стоит отметить, что виновник ДТП может произвести выплату добровольно. Обращение в суд при таких обстоятельствах однозначно будет лишним.

Следует учесть, что потерпевшему придётся обращаться в суд для получения выплаты и в ряде иных случаев:

  • у виновника полис отсутствовал или не действовал в тот момент;
  • ущерб был причинён не во время движения;
  • пострадавший помимо реального ущерба претендует на оплату морального вреда;
  • в ДТП принимало участие трое или более лиц;
  • размер страховки недостаточен для покрытия вреда.

Получается, что компания, осуществляющая страховую деятельность, выплачивает деньги пострадавшему, однако существуют ситуации, когда эта обязанность в полном либо частичном объёме ложится на виновника ДТП.

Чью страховую компанию уведомлять о ДТП?

Многих автолюбителей волнует вопрос, в какую страховую компанию фирму обращаться при попадании в аварию: в свою собственную либо в страховую компанию виновника? Данный вопрос сбивает с толку многих водителей, так как на практике практикуется «прямое» возмещение.

Это значит, что лицу надо обратиться в ту страховую компанию, где им был оформлен его страховой договор. Однако подобный способ актуален не всегда. Иногда приходится обращаться к страховщику виновника ДТП. Другими словами, у потерпевшего есть два альтернативных варианта.

Однако закон прямо указывает, когда потерпевшему надо работать именно со своим страховщиком. Так, так придётся поступить, если:

  1. в ДТП участвовало две машины;
  2. автолюбители имеют актуальные полисы;
  3. вред был причинен исключительно машинам, т.е. имуществу.

Внимание! Важно учитывать, что страховщик по желанию потерпевшего может заменить компенсацию на восстановительный ремонт. При этом имущество не должно быть в ходе аварии полностью уничтожено.

Что касается вреда здоровью, то эта выплата происходит на основании поданных потерпевшим справок о наличии вреда причинённого в ходе аварии. При этом компенсирован может быть и заработок, утерянный за период временной нетрудоспособности.

Многие задаются вопросом, необходимо ли виновнику происшествия самому обращаться в компанию, осуществляющую страховую деятельность? У виновника есть такая обязанность, если ДТП оформлялось без сотрудников ГИБДД. В таком случае виновнику придётся предоставить авто для технической экспертизы и осмотра в срок, равный пяти дням с момента получение подобного требования.

Обоюдная вина

С юридической точки зрения такого понятия как «обоюдная вина» нет. Этот термин используется в народе инспекторами ГИБДД и страховщиками, когда ДТП происходит по вине сразу обоих водителей.

Иными словами, ДТП по обоюдной вине — это такая авария, которая произошла в связи с тем, что оба водителя, ставшие участниками происшествия, нарушили правила дорожного движения.

В такой ситуации формально каждый участник одновременно выступает и виновником, и потерпевшим. Как же происходит выплата компенсации? Всё предельно просто.

Каждый имеет водитель, ставший участником ДТП, имеет право на оплату вреда, но при этом каждый должен возместить вред, причиненный другому участнику происшествия.

Получается, что компания, осуществляющая страховую деятельность, в которой застрахован водитель, должна перечислить оппоненту денежные средства в целях погашения ущерба, причём страховая компания другого водителя должна сделать то же самое.

Если же у кого-то из водителей отсутствует полис страхования, тогда решение о выплате принимается в договорном порядке либо же через суд.

Внимание! При определении размера выплат в случае наличия обоюдной вины во главу угла ставится степень вины каждого водителя. В подавляющем большинстве её определяет суд. При этом орган судебной власти будет исходить из принципа разумности.

Три участника ДТП

На практике сложность возникает и с обращением в страховую компанию, если в аварии участвовало три и более авто. Прямое возмещение по объективным причинам осуществить в подобной ситуации будет просто невозможно. В таком случае потерпевший может обратиться к виновнику с требованием получения компенсации.

Если виновных в происшествии просто нет, то страховка выплачивается в равных долях. Если виновны в аварии все её участники, то выплата производится соразмерно степени вины каждого участника ДТП. Опять же степень вины определяется судом.

ДТП с прицепом

Специфичной является ситуация, когда в происшествии участвовало ТС с прицепом. На практике немало примеров, когда страховые компании в таких обстоятельствах пострадавшим в выплате компенсации отказывали. Притом обоснование всегда в принципе одно и то же — якобы на прицеп должен был оформляться отдельный страховой полис, так как якобы в таком случае возникает третий участник ДТП.

На самом деле подобная позиция ошибочна. И это не раз доказывалось судами при принятии решений по спорным делам. Прицеп относится к той категории ТС, которые не имеют двигателя, в связи с этим невозможна их отдельная эксплуатация.

Поэтому страхователь имеет возможность рассчитывать на прямое возмещение, если только в страховом полисе владельца прицепа указана возможность его эксплуатации.

Если подобного условия не соблюдено, то придётся обращаться за получением компенсации в страховую компанию виновника аварии.

Кто должен сообщать в страховую компанию — собственник или водитель?

При этом стоит уточнить и такой момент — кто должен обращаться в компанию, осуществляющую страховую деятельность: собственник или водитель? По закону чётко определено, что получить компенсацию могут лишь владельцы транспортных средств. Однако подать заявление страховщику может любой водитель, который указан в полисе. Если же собственник оформит генеральную доверенность на выбранное им лицо, то выбранный кандидат сможет получить и деньги.

Подводя итоги

От неприятностей в дороге никто не застрахован, поэтому выезжать на дорогу необходимо максимально готовым к неудачам. Наиболее простой способ подготовиться к возможным проблемам — это оформить страховой полис.

Однако мало иметь оформленный должным образом договор страхования, необходим ещё знать, как правильно работать со страховой компанией, как отстаивать свои права и интересы.

Первым делом автолюбителю для выполнения этого стоит ознакомиться с нормативной документацией, регламентирующей данный вопрос.

В чью страховую обращаться можно посмотреть на этом видео:

Источник: http://pravonaosago.ru/v-chju-strahovuju-obrashhatsja/

Новинки ОСАГО. Обязанность виновника известить свою страховую о ДТП, иначе регресс

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?
?

Кирилл Форманчук (medved01) wrote,
2014-08-21 20:52:00 Кирилл Форманчук
medved01
2014-08-21 20:52:00 Categories: Много вопросов поступает в связи с изменениями в закон об ОСАГО. Будем поэтапно разбираться.

С 02 августа 2014 года потерпевший обращается в свою страховую компанию, а не в страховую виновника. Подробнее http://medved01.livejournal.com/471087.html

Так же, с 02 августа законодатель ввел обязанность причинителя вреда (виновника в ДТП) отправлять в свою страховую компанию копию извещения о ДТП, если ДТП не оформлялось в ГИБДД, а оформлялось по Европротоколу.Я постоянно ругаю Европротокол и считаю, что им пользоваться не надо.

При использовании Европротокола шанс получить страховую выплату гораздо меньший, чем со справкой из ГИБДД. Заполняя извещение о ДТП водители делают ошибки, а страховщики этим пользуются.Если виновник ДТП не уведомит свою страховую компанию о ДТП и не направит копию извещения о ДТП, то его ожидает регресс от страховщика.

Кроме того, виновник не может чинить машину в течении 15 дней после ДТП, потому что страховая компания может захотеть ее осмотреть.Если виновник не покажет машину, то страховая компания откажет в выплате по Европротоколу, по причинам невозможности установить обстоятельства наступления страхового случая.Статья 11.1.

Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции

2.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно- транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.

3.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.

Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия.Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вредж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение 5 рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки);————————Если возникли сложности со страховой компанией – звоните.Многоканальный телефон: +7-343-204-96-56Мобильный телефон: +7-343-268-5678620014, г. Екатеринбург, ул.Папанина, дом 5Мы работаем с понедельника по пятницу: с 09-00 до 18-00Суббота и воскресенье прием ведется по предварительной записи.

Свердловское областное общественное движение защиты прав потребителей “Комитет по защите прав автовладельцев” http://kzpa66.ru

ГИБДД, ДТП, ОСАГО, европротокол, закон, страхование

Источник: https://medved01.livejournal.com/473238.html

Как после ДТП получить максимум от страховой — инструкция для владельцев ОСАГО

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?

Вас не пропустили на перекрестке, въехали сзади или, наоборот, именно вы устроили ДТП? Самое время отключить эмоции, заглушить двигатель, выйти из автомобиля и установить аварийный знак. После этого можно звонить в ГИБДД. Если второй водитель ведет себе агрессивно, стоит запереться у себя в салоне.

Менять расположение автомобилей на проезжей части до приезда полиции запрещено. Если участник ДТП уезжает с места аварии — снимите происходящее на телефон — так, чтобы было видно регистрационный номер его авто.

За оставление места ДТП предусмотрена административная ответственность — лишение прав от года до полутора лет или административный арест до 15 суток. Штрафом отделаться не удастся.

tassphoto.com

Если нет видеорегистратора

Наличие регистратора снимет ряд вопросов. По видео можно отследить, кто нарушил ПДД. Регистраторы бывают с одной, двумя и даже четырьмя камерами. Если записывающего устройства у вас в машине не было, а предполагаемый виновник явно не захочет делиться записью ни с вами, ни с инспекторами ГИБДД, стоит озадачиться поиском очевидцев.

Возможно, вам удастся пообщаться с водителями, следовавшим за вами, и попросить запись у них. Также стоит узнать телефоны пешеходов-очевидцев. Не забывайте и о городских камерах — они установлены в сотне мест, и вам может повезти. Чтобы получить запись, необходимо обратиться к оператору.

В некоторых случаех им необходим полицейский запрос — возьмите его у инспектора-дознавателя, который ведет ваше дело.

tassphoto.com

Европротокол или часы ожидания?

Если вы лишь притерлись друг к другу, разбили фару или получили другие незначительные повреждения, но при этом ДТП произошло в крайне оживленном месте, а вы еще и две полосы заняли, стоит задуматься об оформлении европротокола.

Что это такое? Это упрощенное оформление документов о ДТП, которое происходит без участия сотрудников полиции. Водители должны заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии. После этого можно убрать автомобили с проезжей части. Протокол нужно зафиксировать на ближайшем посту ДПС.

Далее с ним следует обратиться в страховую компанию. Так вы сэкономите кучу времени, минуя разбирательства в отделе полиции. В теории очень удобно.

tassphoto.com

Самостоятельно зафиксировать ДТП можно в следующих случаях:

  • Оба водителя застрахованы по ОСАГО;
  • В ДТП причинен вред только двум транспортным средствам;
  • В ДТП не погибли и не пострадали люди, не нанесен ущерб другому имуществу;
  • Характер повреждений и оценка ремонта не вызывают разногласий у участников аварии. Все они зафиксированы в изведении о ДТП, бланк которого заполнен обоими водителями;
  • Стоимость страхового возмещения (проще говоря, ремонта) не превышает ста тысяч рублей.

С заполненным извещением идите сразу в страховую. Вы — в свою, виновник или пострадавший — в свою. Подавать бумаги нужно обязательно, если платить вашей страховой, а документов от вас они не получили, компания обратится в суд и попытается взыскать с вас потраченные средства.

Если владелец автомобиля, которому был нанесен ущерб, полагает, что компенсации не хватит для восстановления авто, стоит привлечь полицию. Также, если ни один из водителей не признает себя виновником аварии, разъехаться полюбовно, заполнив европротокол, не получится. В обязательном порядке придется вызывать полицию. Вот список единых номеров основных сотовых операторов:

020 — для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»;

002 — для абонентов «Билайн»;

902 — для абонентов Skylink и «Мотив».

tassphoto.com

Общение со страховой компанией

При оформлении протокола сотрудниками полиции, необходимо получить его копию, чтобы позже обратиться с ним в страховую компанию. От составления бумаги будет зависеть решение суда, очень внимательно все проверяйте.

Протокол заполняется с двух сторон, подписывается полицейским и лицом, которое имеет отношение к ДТП. Затем, не позднее пяти дней, нужно обратиться в свою страховую компанию. В случае просрочки вы можете лишиться полагающейся выплаты.

Отправить извещения о ДТП участники аварии должны любым способом с подтверждением отправки, например, заказным письмом по почте.

Водитель, признанный потерпевшим в ДТП, должен предоставить страховщику не только свой бланк извещения о ДТП (также это может быть единый бланк, заполненный совместно с другими участниками ДТП), но и подать заявление о страховой выплате.

tassphoto.com

Максимальная компенсация, предусмотренная ОСАГО, — 400 тысяч рублей. Однако при расчете итоговых выплат учитывается масса факторов: износ транспортного средства, характер повреждений, рыночная стоимость и так далее. Обычно сумма страхового возмещения по ОСАГО намного меньше максимальной компенсации.

Сроки выплаты страховки

У страховщика есть 20 дней для рассмотрения обращения водителя. Если отказа в компенсации ущерба не было, страхования компания должна оплатить каждый день задержки перечисления средств — 1% от общей суммы выплат. В случае, если страховщик задержался с предоставлением мотивированного отказа в выплате, также предусмотрен штраф, но уже в меньшем объеме — 0,5% за каждый день просрочки.

Помимо выплаты компенсации страховщик может также направить поврежденный автомобиль на ремонт в автосервис, с которым у него заключен договор об обслуживании транспортных средств. Но водитель вправе отказаться от ремонта и забрать компенсацию деньгами.

tassphoto.com

В случае с КАСКО, как и в случае с ОСАГО, страховая компания также может предложить ремонт. Однако эксперты советуют не прибегать к подобной услуге.

: Пятый канал

— Что делают страховые компании? Они могут предложить ремонт. Он, естественно, к сожалению, не будет качественным в любом случае. У них есть 3-4 сервиса, они сделают по-быстрому и экономично, потому что страховая будет душить их по деньгам.

Качества не будет никакого. Есть КАСКО, которое подразумевает, что я сам обращаюсь в ремонт, который мне нужен. Такое КАСКО обойдется дороже, но нужно внимательно читать договор.

Если запчасти оригинальные, то и КАСКО будет дороже, — рассказал автоэксперт Борис Юданов.

В каких случаях следует обращаться в суд?

Если вы не согласны с размерами компенсации и страховая выплачивает вам явно меньше, чем потребуется на ремонт, можно смело обратиться в суд.

Для этого стоит привлечь адвоката, а также заказать независимую экспертизу – все это, в случае вашей победы, будет оплачено страховой. Закон об ОСАГО попадает под нормы защиты прав потребителя, и суд часто встает на сторону автомобилиста.

Если страховая компания долго не производит выплату, то с нее можно взыскать неустойку. 

tassphoto.com

На рынке работают компании, которые предлагают вам в случае ДТП получить моментальную выплату, а после уже сами работают со страховой компанией. Автоэксперты, даже в угоду мнимой сиюминутной выгоды, советуют не связываться с подобными организациями.

: Пятый канал

— Там выплата будет минимальная. Я знаю, что подобная компания работает под прикрытием страховой компании. Они сразу говорят, что мы заплатим вам сейчас, но поменьше, а дальше уже можно выколотить. Да, такой бизнес существует, с таким лучше не связываться по большому счету, — советует автоэксперт Борис Юданов.

Также эксперт полагает, что если уж судиться, то лучше с виновником аварии, а не со страховой компанией. И, главное, что стоит помнить водителям, в том числе и попавшим в ДТП, — спешка ни к чему. Даже у разбитой машины можно допустить множество ошибок, остаться без денег и вновь вынужденно пересесть на трамвай.

Источник: https://www.5-tv.ru/news/224523/kak-posle-dtp-polucit-maksimum-otstrahovoj-instrukcia-dla-vladelcev-osago/

В какую страховую обращаться после дтп в 2019 году: когда уведомлять

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?
Время чтения: 8 минут

Любой выезд за пределы гаража или стоянки может привести к тому, что водитель станет непосредственным участником столкновения или повредит автомобиль в результате наезда на какое-то препятствие.

Поэтому рекомендуется разобраться, как регламентируется обращение в страховую компанию после ДТП, чтобы гарантированно получить компенсацию убытков.

Рассчитывать на свой прошлый «боевой» опыт не стоит, поскольку в течение последних лет в действующее законодательство был внесен целый ряд существенных изменений.

В какую ск обращаться

В российской системе обязательного страхования произошли реформы, в результате которых были пересмотрены даже основные положения. Среди самых важных можно перечислить:

К тому же коррективы коснулись и того, в какую страховую должен обращаться пострадавший при ДТП: в свою или виновника.

Порядок компенсации ущерба изменился с августа 2014 года. Согласно новым нормам, с этого времени начала действовать схема ПВУ — прямого возмещения убытков. Пострадавшая сторона больше не сможет выбирать, к кому апеллировать за выплатой по страховке ОСАГО.

Для того чтобы решить, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему, следует учесть обстоятельства происшествия. Страховая компания, предоставляющая услуги страхователю, или, как принято говорить, своя СК обязана компенсировать ущерб при следующих условиях:

  • в ДТП участвовали лишь два транспортных средства;
  • оба владельца транспортных средств являются обладателями полиса ОСАГО;
  • в происшествии были повреждены только ТС;
  • другое имущество и люди не пострадали.

Эти условия перечислены в ст.14.1 Федерального закона N 40-ФЗ. Если же событие не отвечает по крайней мере одному из требований, ПВУ по ОСАГО для этого происшествия не действует. Пострадавшим следует обращаться в компанию виновника.

Но что, если был причинен вред жизни и здоровью при ДТП? Чья страховая платит в этом случае? В подобной ситуации заявление тоже следует направлять в СК, которая обеспечила страхование гражданской ответственности виновного водителя.

Если виновник не купил полис

Автомобилистов также может беспокоить вопрос, куда нужно обращаться после ДТП, если окажется, что виновник не застрахован. Несмотря на неустанные напоминания при проверках ГИБДД, безответственные водители все же не редкость. В подобной ситуации потерпевшему придется:

Если пострадавший является обладателем страховки КАСКО, ущерб компенсирует «своя» СК.

Но страховщик, скорее всего, не преминет воспользоваться своим правом на суброгацию (взыскание потраченных средств с виновника), гарантированным ему ст. 965 ГК РФ.

Поэтому тем, кто пытается сэкономить несколько тысяч, уклоняясь от покупки полиса ОСАГО, придется расстаться с суммой, многократно превышающей стоимость страховки.

Уведомление страховой

Прежде всего следует разобраться, надо ли виновнику ДТП уведомлять свою страховую или все формальности должен улаживать пострадавший. Согласно закону, оба водителя имеют определенные обязанности, наложенные на них ПДД РФ.

Как гласит п 3.3 «Положения о Правилах ОСАГО владельцев ТС», все участники происшествия должны информировать СК, застраховавшие их ответственность, о том, что имел место страховой случай.

Сделать это нужно сразу же после происшествия.

Потерпевший, равно как и виновник ДТП, обязан сообщить в свою страховую место и время происшествия, а также заполнить формуляры извещений (так называемых европротоколов), полученных при покупке полиса. Оформление происшествия сотрудниками ГИБДД не упраздняет необходимости заполнить бланк извещения.

У пострадавшего могут возникнуть недоразумения в связи с выплатой компенсации, если при составлении этого документа будут упущены значимые подробности или неправильно сформулированы претензии. Практическое руководство по заполнению бланка можно получить в статье: «Как заполнить извещение о ДТП».

В сроки, предусмотренные законодательством, потерпевший водитель должен предоставить страховщику заполненный бланк извещения вместе с заявкой о выплате страховки. Виновник происшествия может передать в свою СК документ по факсу, но при этом отправить оригинал заказным письмом по адресу, указанному в полисе.

Другие вопросы

Общеизвестно, что потерпевший должен предоставить СК свое транспортное средство на экспертизу, чтобы оценить масштаб причиненного вреда. Но не всем водителям известно, обязан ли виновник ДТП показывать машину страховой компании. Согласно поправкам в Законе об ОСАГО, увидевшим свет в августе 2014 года, виновнику аварии, подписавшему европротокол, придется выполнить ряд требований.

Как следует из документа, водителя, проигнорировавшего указанные условия, ждут неприятные последствия.

К тому же существует некоторая путаница относительно того, кто должен обращаться в страховую при ДТП: водитель или собственник. Получить материальное возмещение может только владелец, если он не оформил генеральную доверенность, в которой правом получателя наделен другой человек. Но подать заявление в СК может любой водитель, который вписан в страховой полис ОСАГО.

Согласно ФЗ, страхователь, попавший в ДТП, обязан сообщить остальным участникам событий сведения о полисе, по которому застрахована его ответственность. Это же требование распространяется и на водителя, управлявшего ТС в отсутствие застрахованного лица.

Сроки обращения

Произошли изменения и в том, когда нужно обращаться в страховую после ДТП. Как говорится в ст.

3 ФЗ № 11 «Об ОСАГО», если пострадавший планирует обращаться к страховщику за компенсационной выплатой, ему следует при первом же удобном случае сообщить в СК о возникшей ситуации.

Для этого можно позвонить в офис своей компании прямо с места аварии, как только были сделаны более важные звонки в скорую помощь и полицию. Номера телефонов можно найти на полисе, который всегда следует возить с собой.

Прежде у водителя было в распоряжении 15 рабочих дней для подачи заявления, а в какой срок после ДТП необходимо обратиться в страховую компанию по новым требованиям? Время, отведенное для сбора документов, сократилось в три раза. Теперь срок подачи заявления составляет всего 5 рабочих дней.

Также потерпевшим следует знать, в течение какого времени после ДТП необходимо обратиться в страховую, чтобы предоставить поврежденный автомобиль (или оставшиеся фрагменты), а также другое имущество для проведения оценки и технической экспертизы.

На это у водителя есть те же 5 суток со дня подачи обращения и комплекта документов.

Более того, согласно п. 3.7 вышеупомянутых Правил, пострадавший даже по истечении некоторого времени вправе обратиться в компанию виновника за компенсацией ущерба жизни/здоровью. Это касается последствий, выявленных уже после обращения, с требованием возместить убытки, причиненные его ТС, и о которых пострадавшему не было известно на момент первичного обращения.

Необходимые документы

Вместе с заявлением потерпевший должен подать пакет документов, утвержденный Правилами ОСАГО.

Обратите внимание, что отсчет сроков, в которые страховщику предписано предоставить компенсацию, начинается с момента предоставления потерпевшим полного комплекта документов, перечисленных в пп. 44 и 61 Правил. В противном случае время ожидания выплаты продлевается.

Дополнительные тонкости содержатся в статье: «Документы в страховую при ДТП».

Основной перечень документов

Для получения страховой компенсации пострадавший (или лицо, назначенное им) должен предоставить:

  1. Заверенную копию паспорта (иностранные граждане приносят заверенный перевод паспорта).
  2. Документы, уполномочивающие выгодоприобретателя.
  3. Банковские реквизиты для безналичного перечисления средств (в случае соответствующего способа расчета).
  4. Извещение о ДТП.
  5. Копии документов, полученных по делу об административном правонарушении от ГИБДД (протокол/постановление/определение об отказе в возбуждении дела – если имело место участие полиции).

Нужно учитывать, что постановление и протокол из ГИБДД могут быть не готовы в срок, отведенный для подачи документов. Однако это не освобождает потерпевшего от обязанности вовремя предоставить остальные справки.

Дополнительные документы

При обращении могут потребоваться дополнительные справки, такие, как:

В случае получения телесных повреждений нужно предоставить медицинское заключение, а также подтверждения оплаты обследований, анализов, лекарств. Отдельный список справок существует для тех случаев, если страхователь погиб.

Если в СК обращается не собственник, а его представитель, он должен предъявить доверенность, которая наделяет его правом представлять интересы владельца автомобиля.

Если, по мнению специалиста СК, набор предоставленных документов не позволяет однозначно констатировать наступление страхового случая, он должен объяснить заявителю, чего недостает или что было оформлено неправильно.

Срок рассмотрения дела страховщиком

До осени 2015 года срок ожидания ответа СК составлял 30 дней, но на практике даже в этот период многие компании не укладывались.

В связи с ростом числа исков по не выплатам в поправках, внесенных в Закон об ОСАГО, оговаривается максимальный срок предоставления страховой компенсации — 20 рабочих дней со времени подачи заявления в СК.

С этого момента у страховщика есть 5 дней для проведения экспертизы автомобиля и ознакомления потерпевшего с ее результатами. В 20-дневный срок СК должна выдать направление на ремонт с указанием СТО, которая займется восстановлением автомобиля, или предоставить список сотрудничающих станций, чтобы клиент мог сделать самостоятельный выбор.

Наряду с сокращением срока новый закон предполагает более жесткие санкции для компаний, затягивающих период рассмотрения обращений.

Если в отведенный срок страхователь не сформулирует в письменном виде свои возражения или не примет меры по возмещению ущерба, его ждут штрафные санкции.

Ежедневная пеня при задержке выплат составит 1% от причитающейся суммы возмещения (вместо прежней неустойки в размере 0,1%).

Есть основания полагать, что финансовое воздействие поможет российским СК более добросовестно относиться к своим обязательствам.

Суммы выплат

Ничто так не интересует автовладельцев, как предполагаемый размер страховых выплат. Следует знать, что в действующем законодательстве прописаны только лимиты компенсации по обязательному страхованию.

Выплаты по ОСАГО

В настоящее время страховое возмещение по любому полису ОСАГО, приобретенному после 01.10.2014, может достигать 400 тыс. рублей для компенсации ущерба причиненного автомобилю. 

Компенсация вреда здоровью и жизни пострадавшего возросла до 500 000 рублей. На возмещение похоронных расходов можно рассчитывать на сумму 475 тыс. рублей – для близких родственников и 50 тыс. рублей – для дальних.

Согласно Правилам, потерпевший имеет право потребовать, чтобы СК перечислила ему часть страховой выплаты из общей суммы еще до того, как будет определен полный размер ущерба.

Отдельные суммы компенсаций предусмотрены при оформлении происшествия по европротоколу – до 100 тыс. рублей.

Более подробно вопрос компенсации рассматривается в статье: «Выплаты по ОСАГО при ДТП».

Выплата компенсации по полису КАСКО

Поскольку КАСКО является добровольным страхованием, законодательство не регулирует тарифы и правила отдельных компаний.

В зависимости от Правил СК и индивидуальных условий договора страховщик может возместить клиенту потери в денежном эквиваленте, предложить аналогичное имущество или финансировать ремонт автомобиля.

Чаще всего калькуляция страховой выплаты производится с учетом НДС, франшизы и износа авто.

Особенности составления договора страхования КАСКО и выплаты компенсации описываются в статье под названием «Действия при ДТП по КАСКО 2019».

Возмещение вреда имуществу

Компенсация расходов на восстановление транспортного средства осуществляется посредством организации и оплаты его ремонта или путем выдачи/перечисления на счет суммы, установленной по итогам экспертного исследования. Размер выплаты зависит от состояния авто и допускает даже компенсацию его действительной стоимости на день ДТП.

Оценка масштаба восстановительных работ происходит с учетом износа ведущих деталей, узлов и агрегатов автомобиля.

Правилами также предусматривается возмещение вреда имуществу, которое не является ТС (п. 4.16 «Положения о Правилах ОСАГО» от 19.09.2014 г. N 431-П).

Вред здоровью

Законодательство обязывает СК компенсировать вред жизни и здоровью участников дорожного происшествия в виде возмещения расходов на лечение или выплаты определенной суммы вместо утраченного ими заработка.

Если в результате аварии участник ДТП временно лишился дохода, размер компенсации рассчитывается в процентах от его среднемесячного заработка до утраты трудоспособности. Дополнительно экспертная врачебная комиссия анализирует степень повреждений, также принимаются во внимание другие факторы. Страховая выплата может производиться единовременно или в другом порядке, предусмотренном Правилами.

Чтобы получить компенсацию расходов по восстановлению здоровья, необходимо представить подтверждающие документы:

  1. Выписку из истории болезни.
  2. Квитанции об оплате медицинских услуг.
  3. Чеки за приобретенные медикаменты, назначенные врачом.
  4. Товарные чеки за продукты, купленные в рамках спецпитания и т.д.

Лимиты выплат рассматриваются индивидуально для каждой ситуации. При этом не имеет значения период действия страхового полиса и то, в какую СК планирует обратиться потерпевший.

О том, что следует учесть, подавая заявление на подобную компенсацию, читайте в статье «Возмещение вреда здоровью при ДТП».

В случае гибели страхователя право на приобретение выплат переходит к тем, кто по закону может на это рассчитывать (супруг, дети, родители). Выгодоприобретателям придется документально подтвердить свои полномочия.

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/vyplaty/obrashheniye-v-straxovuyu.html

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО – Все по шагам

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?

Выплата возмещения после ДТП происходит только по итогам рассмотрения документов страховой компанией. Обязанность уведомить страховщика и подать заявление по ОСАГО возлагается на пострадавшего. Чтобы избежать отказа в выплатах или направления на ремонт, нужно соблюдать срок обращения в страховую компанию.

Законные обоснования сроков обращения в страховую

Порядок и сроки уведомления страховой компании (ск) об аварии зафиксированы в Федеральном законе № 40-ФЗ и Правилах ОСАГО (утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П). Вот что говорят нормативные акты и судебная практика о процессуальных сроках при получении страховки:

  • сразупосле происшествия на дороге нужно уведомить своего страховщика (это обязанысделать оба водителя);
  • втечение 5 дней после инцидента нужно представить в ск извещение о ДТП попрограмме Европротокола, либо составленное с участием инспектора ГИБДД;
  • привозникновении спора, нужно обратиться к финансовому омбудсмену и в суд втечение 3 лет (это стандартный срок исковой давности, который применяется повыплатам ОСАГО или КАСКО).

Первоначальное уведомление (сообщение) о ДТП можно сделать по телефону страховщика, либо иным способом. Эта обязанность распространяется и на виновника столкновения, так как к нему могут предъявляться регрессные требования. После оформления извещения в страховую компанию будет обращаться пострадавший.

Сколько времени дается на обращение

По страховке ОСАГО можно возместитьущерб, причиненный транспортному средству или иному имуществу, вред жизни издоровья граждан. Независимо от вида ущерба и вреда, сроки предъявлениядокументов в страховую, претензий и исков будут одинаковыми.

Узнайте больше  Порядок осмотра места ДТП

Когда нужно обратиться в течение пяти дней

Требование о подаче извещения о ДТП впятидневный срок прямо указано в Правилах ОСАГО, содержании полиса. Этот периоддается для оформления документов на месте аварии, обращения пострадавших вмедучреждения. Кроме того, офис страховщика может располагаться вне местаоформления ДТП, поэтому участникам аварии дается 5 дней на соблюдения всехформальностей.

Вот как соблюдается правило пяти днейпри обращении за компенсацией ОСАГО:

  • пострадавшему необходимо подать извещение в период до пяти дней, чтобы получить выплату по программе Европротокола (при нарушении этого условия может выноситься отказ);
  • если извещение оформлялось с участием сотрудников ГИБДД, также необходимо передать документы страховщику в течение 5 дней (однако пропуск этого срока не лишает права на выплаты);
  • виновник ДТП должен уведомлять свою страховую в течении 5 дней, иначе ему будет предъявлен регрессный иск.

Программа Европротокола позволяет получить возмещение по упрощенным правилам. По этой причине пятидневный период должен соблюдаться в обязательном порядке, иначе будет применяться общий порядок выплат. Для виновного лица за просрочку обращения может наступать ответственность в виде регрессного иска.

В каких случаях нужно обратиться в страховую в течение 3 лет

На урегулирование споров в сферестрахования распространяются общие правила исковой давности ГК РФ. Если страховаяоткажет вам в выплате, либо размер компенсации будет занижен, добитьсяпринудительного взыскания можно в пределах трех лет. Вот какие нюансы нужноучитывать, чтобы соблюсти требования закона:

  • дажеесли пропущен пятидневный срок на обращение в страховую компанию, это неаннулирует общий срок  исковой давности в3 года;
  • срокдавности для обращения в суд начинает течь с момента ДТП, либо с момента отказастраховщика;
  • втрехлетний срок входит не только подача претензий в ск или искового заявления всуд, но и обращение к финансовому омбудсмену.

Узнайте больше  Средняя тяжесть вреда здоровью при ДТП и моральный вред

Судебная практика подтверждает, что пропуск пятидневного периода подачи не лишает права на получение компенсации ОСАГО.

Однако страховщик наверняка откажет в добровольном возмещении, поэтому придется разрешать спор через финансового омбудсмена и суд.

При любых спорных вопросах желательно проконсультироваться у опытного страхового юриста, который оценит ситуацию и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Что будет, если пропустить отведенное время

Пропуск времени на уведомлениястраховщика или подачи документов повлечет невозможность взыскания, либосущественные сложности при разрешении спора. Особенно это важно при направленииизвещения по Европротоколу. Выделим наиболее важные последствия, связанные с пропускомсроков по правилам ОСАГО:

  • чтобыоповестить о ДТП, не нужно ехать в страховую компанию, поэтому соблюститребование закона можно телефонным звонком;
  • дляподачи в пятидневный срок извещения также не обязательно идти в офис страховой,так как документы можно направить почтой (квитанция будет являться надлежащимподтверждающим документом);
  • еслипропущен период давности в 3 года, его можно восстановить только при наличииуважительных причин через суд.

В правилах ОСАГО не указано, сколько точно дается времени на устное уведомление страховщика об аварии. В зависимости от обстоятельств аварии, нужно сообщить в страховую компанию сразу после оформления документов на месте ДТП, оказании помощи пострадавшим, соблюдении иных предписаний закона.

Уважительность причин при пропуске срока давности будет оценивать суд. Можно ссылаться на длительное и тяжелое заболевание, вынужденный отъезд за границу в командировку, на иные обстоятельства. Не доказав указанные факты, вы не сможете рассчитывать на выплату компенсации ОСАГО.

По всем вопросам, связанным с соблюдением сроков на обращение в страховую после ДТП, вы можете получить бесплатную консультацию наших юристов. Звоните по телефонам, указанным на сайте, либо опишите ситуацию в онлайн-чате. Мы сами свяжемся с вами и окажем необходимую юридическую помощь..

Источник: https://vseposhagam.ru/srok-obrashhenija-v-strahovuju-posle-dtp/

В чью страховую компанию нужно обращаться при дтп – все по шагам

Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию после ДТП?

Даже незначительное происшествие на дороге может быть признано страховым случаем, если его результатом стало повреждение машин, иного имущества, жизни и здоровья граждан. Чтобы получить выплату по полису ОСАГО, нужно знать, в чью страховую нужно обращаться за возмещением ущерба при ДТП.

В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему

Большинство водителей четко представляютпорядок своих действий на месте аварии – составить обоюдный Европротокол иливызвать представителей ГИБДД, самостоятельно заполнить схему происшествия или оформитьпроцессуальные документы с участием инспектора. Сразу после аварии нужно известитьсвою страховую компанию об инциденте, после чего можно приступить к оформлениюдокументов на выплату возмещения.

В этот момент возникает резонный вопрос — в чью страховую компанию обращаться после ДТП? Будет ли выплачивать сумму по ОСАГО своя страховая компания, и как она оценивает ущерб при ДТП? Начиная с 2014 года правила получения страховки по программе ОСАГО существенно изменились. Сейчас участники ДТП могут использовать следующие варианты:

  • прямоевозмещение убытков;
  • составлениеобоюдного Европротокола, если у водителей отсутствуют разногласия о причинахаварии, а по факту ДТП не зафиксировано причинение вреда жизни и здоровьюграждан;
  • возмещениеущерба стандартными способами, т.е. через суд с виновника аварии, либополучением страховки.

Прямое возмещение осуществляется тойстраховой компанией, в которой водитель оформил полис ОСАГО. Это существенно упрощаетвсю процедуру получения выплат, так как страхователю не приходится иметь дело с«чужой» страховой компанией.

Таким образом, ответ на вопрос, чьястраховая платит при ДТП в 2019 году, при стандартных условиях будет однозначен– компания, в которой водитель получит страховку. Такая возможность доступна приследующих обстоятельствах ДТП:

  • ваварии участвовали только два автомобиля;
  • уобоих участников дорожного инцидента есть действующая страховка;
  • ущербот столкновения причинен только машинам, тогда как иное имущество, а такжеграждане, не пострадали.

Узнайте больше  Оценка повреждений автомобиля для суда

Обратите внимание! При указанныхусловиях основанием для рассмотрения страхового случая будет являться извещениео ДТП. Его обязан представить в свою страховую компанию водитель, указанный вполисе ОСАГО. Срок подачи извещения не превышает 5 дней.

Как страховая компания оценивает ущербпосле ДТП? Программой ОСАГО предусмотрен максимально допустимый пределстраховых выплат, на которые могут рассчитывать граждане. Это не означает, чтоподача извещения о ДТП и заявления на выплату автоматически влечет обязанностьперечислить всю сумму страхового возмещения. При определении размера ущербаучитываются следующие нюансы:

  • дажеесли между участниками аварии отсутствуют возражения о причинах и последствияхДТП, они обязаны представить автомобиль для осмотра специалистами страховойкомпании;
  • еслиитоги оценки не устраивают участников аварии, они вправе обратиться кнезависимому оценщику, однако в этом случае возмещение будет происходить всудебном порядке;
  • выплатавозмещения предусматривает полное погашение расходов навосстановительно-текущий ремонт, если страховая компания не может обеспечитьпроведение этих работ по месту жительства владельца машины.

Нужно учитывать, что отсутствие полисаОСАГО у виновника аварии допускает следующие варианты возмещения ущерба – предъявлениетребований к нарушителю, либо получение выплат за счет компенсационного фондаРСА.

Рассмотрим, чья страховая компания платит в случае ДТП, в котором пострадали три или более автомобиля.

Нужно ли обращаться в страховую виновника ДТП

В какую страховую обращаться после ДТП,если гражданам причине вред здоровью, либо в столкновении участвовало болеедвух автомобилей? В этом случае требования предъявляются к страховщикувиновника аварии. Сведения о страховой компании, выдавшей полис ОСАГО виновнику,фиксируются в процессуальных документах после аварии, а также в извещении оДТП.

Нужно ли обращаться в страховую самому виновнику ДТП? Принцип выплат по договорам страхования ОСАГО предусматривает компенсацию гражданской ответственности за ущерб, причиненный здоровью или имуществу третьих лиц. Если гражданин сам признан виновником аварии, он не сможет претендовать на получение страхового возмещения.

Узнайте больше  Уехал с места ДТП: последствия и ответственность

В чью страховую обращаться при ДТПпострадавшему, не имеющему действующего полиса ОСАГО? В этом случае такжесохраняется возможность получить страховую компенсацию. Для этого нужнообратиться в компанию виновника происшествия. Одновременно, факт отсутствиястраховки повлечет административную ответственность в виде штрафа.

Если у вас возникли спорные вопросы, вкакую страховую компанию обращаться после ДТП, советуем обратиться за помощью кнашим юристам. Мы проанализируем все нюансы ситуации по телефону, либо черезформу обратной связи на нашем сайте. Юрист в кратчайшие сроки поможет соформлением всех документов для выплаты по ОСАГО.

Источник: https://vseposhagam.ru/v-chju-strahovuju-obrashhatsja-dlja-poluchenija-osago/

Консультант закона
Добавить комментарий