Письмо банку для получения копий документов по отношению моего кредитного договора

Как правильно написать письмо (обращение, заявление, запрос) в банк о предоставлении информации и документов

Письмо банку для получения копий документов по отношению моего кредитного договора
Наша жизнь полна парадоксов, некоторые из которых не столь очевидны. Но, по моему глубокому убеждению, у каждого из них есть более или менее явная причина.

Все банки в рекламных слоганах заверяют об открытости перед клиентами, но как только у клиента возникает необходимость получить информацию о самом же себе, расчетах с банком, насчитанных процентах, совершенных платежах и т.д., слово банкиров расходится с их делом.

И упаси Вас Бог потребовать ведомости на бумажном носителе с подписью и печатью банка! Учреждение тут же займет круговую оборону, выставив на передовую доблестных, но ужасно скрупулезных, придирчивых и без тени эмоций работников юридической службы, верных делу мирового капитализма.

Если Вы не знаете всех тонкостей письменного обращения в банк, в лучшем случае результатом Ваших потуг будет формальный письменный отказ в предоставлении информации. И даже не надейтесь на детальное обоснование такого отказа. Не положено, и все тут…
Примечание.

Хочу сразу уведомить, что данная статья, в первую очередь, будет полезна тем, кому необходимо получить информацию о своей задолженности перед банком, насчитанных процентах, штрафах и пене, а также получить копии документов, связанных с получением кредита, его условиями, погашением и т.д.

Все, что касается обращений в банк о реструктуризации, кредитных каникулах, изменении процентной ставки, списании и т.д., носит сугубо индивидуальный характер, требует изучения конкретной ситуации и документов. Вы найдете немало шаблонов таких писем на многочисленных форумах и в группах “по интересам” в социальных сетях. Но мое отношение к таким заготовкам довольно скептическое. И причин тому несколько.

Во-первых, никаких особых требований к таким обращениям просто нет. Они составляются в произвольной форме, и главное при этом – грамотно изложить ситуацию и суть вопроса.

Во-вторых, клиент безусловно имеет право обратиться в банк с подобными обращениями, а банк должен их рассмотреть и дать ответ в установленный срок. Но банк не обязан принимать изложенные в просьбе условия, если это прямо не предусмотрено законом или договором.
В-третьих, многочисленные ссылки на законодательство в таких письмах, а также следование принципу “а Васе помогло” на суть вопроса практически не влияют в силу уже сказанного. Это право банка, но никак не его обязанность. В данном случае прямые переговоры с банком имеют большее влияние на результат рассмотрения. Ко мне часто обращаются клиенты банков, которые “приятно удивлены” суммой поточной задолженности. И ситуация у всех практически идентичная.Как правило, человек оформил банковскую карту с неким лимитом. Т.е. фактически клиенту нужен был кредит, но по тем или иным причинам банк предоставлял его именно в такой форме. Человек снимает определенную сумму или расплачивается картой, а после вносит на карточный счет деньги в погашение кредита. Такие нехитрые операции продолжаются некоторое время. Но спустя месяцы или даже годы счастливый обладатель современного платежного инструмента узнает по звонку из банка, что его долг составляет N-ную немаленькую сумму, которая вводит клиента в ступор.Реакцию простого обывателя предугадать несложно. Желание разобраться, посчитать все до копейки и установить истину лишает должника здорового сна, а воображение рисует мрачные картины “приятного” общения с коллекторами и будущего судебного разбирательства.Тут уже я получаю сообщение или звонок от этого должника с просьбой помочь разобраться. Соглашаясь, я прошу детально описать ситуацию и для начала предоставить отсканированные копии основных документов: договор (кредитный или на обслуживание карты) и дополнения к нему с условиями кредитования. Но как оказывается, этих документов у должника нет, не говоря уже о банковских выписках, документах о получении и погашении кредита.Таким образом, отсутствует необходимая нулевая точка отсчета для анализа ситуации, а все предположения и советы будут больше напоминать гадание на кофейной гуще.Конечно, с документами нужно обращаться ответственно, особенно в тех случаях, когда это может больно ударить по карману и нервной системе. Но никто из нас не идеален. Например, многие из нас распечатывают и хранят квитанцию из банкомата?Безусловно, можно полностью довериться банку. Но готовы ли Вы к этому? Да и как можно полностью оценить риски, если отсутствует даже договор?

Кроме того, не исключаю возможность проверить состояние платежей в системе “интернет-банкинг”, если такая доступна. Но, как правило, информация в ней скупая и не дает ответы на основные вопросы о происхождении сумм долга.

Остается единственный источник необходимых сведений и документов – сам банк.Казалось бы, что в получении информации и копий документов из банка проблем быть не должно: пишем запрос (письмо, обращение), указываем необходимые нам сведения, ссылаемся на стандартные законодательные нормы и получаем долгожданный ответ. Ведь мы просим предоставить информацию о себе и ничего больше. Банк должен понимать, что в таких отношениях все должно быть прозрачно, а достоверная информация лишь поспособствует взаимопониманию, устранению недоверия, возможных споров и скорейшему погашению задолженности. Но не тут то было…

Банки упорно сопротивляются и цепляются за любую возможность формального отказа. И я вижу в этом только одну причину: нежелание раскрывать внутреннюю кухню и предоставлять заемщику возможные средства защиты в борьбе с незаконными начислениями и платежами.

Например, вот что ответило ПАО “КБ “ПриватБанк” одному клиенту в 2013 году на просьбу предоставить копию кредитного договора:
Причина, безусловно, – просто шедевр логики и юридического творчества.

Учитывая такой ответ, я в следующем письме предложил автору сего опуса также организовать личную безопасность клиента, обеспечить неприкасаемость жилища, а также защиту социальных, экономических, экологических, избирательных прав и свободу вероисповедания.Далее в том же ответе банка: Скажу прямо – это откровенная ложь.

Действительно, суд вправе требовать такую информацию. Но дело в том, что не только он! Также, я уверен, что ПАО “КБ “ПриватБанк” не заставляет своих работников лично вручать такие документы суду, а часто вспоминает о существовании почтовой службы.Надеюсь, Вы оценили всю глубину проблемы и искаженную логику банковских работников.

Нам остается самим разобраться в сути вопроса и научится правильно аргументировать подобные запросы.

Начнем с того, что согласно ч.3 ст.32 Конституции Украины:

“Каждый гражданин имеет право знакомиться в органах государственной власти, органах местного самоуправления, учреждениях и организациях со сведениями о себе,которые не являются государственной или иной защищенной законом тайной“.Таким образом, если информация не содержит никакой тайны – бери на здоровье, а если содержит – не все так просто, даже если такие сведения касаются нас лично.
Является ли интересующая нас информация тайной?
Так, согласно ч.1 ст.60 Закона Украины “О банках и банковской деятельности” от 07.12.2000 №2121-III:
Информация относительно деятельности и финансового состояния клиента, которая стала известна банку в процессе обслуживания клиента и взаимоотношений с ним или третьим лицам при предоставлении услуг банку, является банковской тайной“.

Часть 2 указанной статьи уточняет, какие именно ведомости являются такой тайной, хотя этот перечень не является исключительным (полным). Если обобщить, то это любые сведения и документы о наших взаимоотношениях с таким учреждением, включая договора, операции, предоставленные услуги и т.д.

Также, согласно абзацу 1 ч.1 ст.1076 ГКУ:“Банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте”.Получается, что необходимые нам сведения действительно являются банковской тайной, строго охраняемой законом.

Означает ли это, что доступ клиентов к информации о себе полностью закрыт?

Однозначно, нет. Это бы полностью противоречило логике договорных отношений. Просто у такого доступа есть свой специфический порядок.

Так, в соответствии с ч.1 ст.62 ЗУ “О банках и банковской деятельности”:

Информация относительно юридических и физических лиц, которая содержит банковскую тайну, раскрывается банками:1) на письменный запрос или по письменному разрешению соответствующего юридического или физического лица;….”

Также, согласно абзацу 2 ч.2 ст.1076 ГКУ:

“Сведения об операциях и счетах могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям…”

Так, в соответствии с частью 1 п.3.1 указанных Правил:

Письменный запрос и/или разрешение клиента о раскрытии информации, которая содержит банковскую тайну и владельцем которой является такой клиент, составляется в произвольной форме“.

Получается, что ничего хитрого в таком письме и быть не может. Его можно набросать от руки на колене прямо в самом банке, указав суть вопроса, получателя, просителя и другие понятные реквизиты.
Важно.

 Несмотря на норму о вольном характере такого запроса, я настоятельно рекомендую подойти к составлению этого документа со всей внимательностью, строгостью и детализацией, а ссылка на все законодательные нормы, приведенные в этой статье, является практически обязательной.

Дело в том, что банки игнорируют даже абсолютно обоснованные и законные требования. Однако отказ исполнения запроса при полной аргументации позиции клиента всегда поможет в возможных будущих спорах, в том числе в судебном порядке.

Кроме того, такая позиция банка открывает прямую возможность истребовать такие сведения через суд, и даже уменьшить сумму требований банка в иске, о чем мы поговорим позже.
Шаблон запроса Вы сможете найти в статье ниже.

Обязательно стоит учесть, что согласно части 2 п.3.1 этих Правил:

Письменный запрос (разрешение) физического лица – клиента банка должен быть подписан этим лицом. Его подпись должна быть засвидетельствована подписью руководителя банка или уполномоченным им лицом и оттиском печати банка или нотариально”.

Этому моменту я попрошу Вас уделить особое внимание.

Итак, Вы составили такой запрос, а по сути разрешение раскрыть страшную банковскую тайну самому себе. Теперь Вам осталось взять с собой паспорт и направиться в главный офис банка или его ближайшее управление/отделение/подразделение.

В присутствии начальника этой структуры необходимо самому подписать такой запрос и требовать (именно требовать!) засвидетельствовать Вашу подпись на том же экземпляре запроса подписью и печатью банка.

В результате под Вашей подписью должно появиться:

“Подпись гражданина Петрова Петра Петровича подтверждаю (на укр. – “засвідчую”)”.

Далее должны следовать, собственно, сама подпись уполномоченного лица, его ФИО, должность, дата и печать отделения.

Является ли начальник управления/отделения/подразделения банка уполномоченным лицом?

Однозначно, да. Ведь банк предоставил ему право представлять отделение территориально, подписывать ряд документов и ставить на них печать. Надеюсь, Вам хватит аргументов убедить его в этом, иначе – это прямое нарушение законодательных норм и Ваших прав. В любом случае Вы можете пригрозить жалобами во все мыслимые и немыслимые инстанции).

Конечно, можно сразу обратиться к нотариусу, но понятно, что такая процедура требует времени и денежных затрат.

Кроме того, я рекомендую Вам составить отдельное обращение на имя начальника отделения с требованием засвидетельствовать Вашу подпись в соответствии с п.3.1 Правил хранения, защиты, использования и раскрытия банковской тайны, утвержденных Постановлением Правления НБУ от 14.07.2006 №267.

Также сам основной запрос рекомендую распечатать в 3-х экземплярах:

  1. В главный офис банка;
  2. Копия для себя;
  3. Копия для начальника отделения (возможно, Вас попросят ее там оставить).

Требуйте засвидетельствовать Вашу подпись на всех экземплярах, включая тот, что останется у Вас. Это будет неоспоримым аргументом при возможных спорах.

Прошу Вас также запомнить, что в соответствии с ч.5 п.3.1 данных Правил:

“На письменный запрос владельца информации, которая составляет банковскую тайну или по его письменному разрешению, банк раскрывает такую информацию в объеме, определенном в письменном запросе или разрешении.”

Теперь поговорим о том, какую именно информацию мы вправе требовать. Помните, как ПАО “КБ “ПриватБанк” отказалось предоставить расчет задолженности?

Этот вопрос, по моему мнению, стоит рассматривать в связке законодательства о защите прав потребителей и прав клиентов банка.Для начала, согласно ч.4 ст.42 Конституции Украины:“Государство защищает права потребителей, осуществляет контроль за качеством и безопасностью продукции и всех видов услуг и работ, способствует деятельности общественных организаций потребителей”.

Источник: http://easydebts.blogspot.com/2014/12/kak-pravilno-napisat-pismo-obrashenie-zayavlenie-zapros-v-bank.html

Вс разъяснил, как доказать, что гражданин не брал деньги у банка

Письмо банку для получения копий документов по отношению моего кредитного договора

Про мошенников, которые обманом получают кредиты в банках на чужое имя, после чего должниками оказываются невиновные граждане, представители полицейских и следственных органов рассказывают с экранов телевизоров и со страниц газет очень часто. На сегодняшний день мошенничество с банковскими кредитами, которые берутся на имя ничего не подозревающего человека, – один из распространенных вариантов обмана.

Одни мошенники получают кредиты по украденным документам. Другие, пользуясь связями в банках, берут деньги по копиям чужих паспортов. А получить такую копию сегодня очень легко.

Ведь у нас снимают копии паспорта везде, начиная с поликлиники по месту жительства и салонов связи, заканчивая школами и всевозможными конторами ЖКХ. Таких преступников не часто, но все-таки ловят и выносят им приговор.

А как поступать тем, кто оказался их жертвой с долгом в банке, которого они не делали?

Об этом рассказал Верховный суд РФ, когда пересматривал результаты судебного спора гражданина и некоего банка, который захотел получить выданный мошенникам кредит с невиновного человека. Учитывая, что жертв подобных мошенников немало, эти разъяснения могут оказаться крайне полезными.

Все началось с иска к некоему банку, который принес в суд гражданин. Житель Воронежской области попросил признать кредитный договор с этим банком незаключенным.

В суде бедолага рассказал, что Лискинский районный суд Воронежской области вынес заочное решение, по которому взыскал с него нереальную сумму долга – вместе с судебными издержками почти 17 миллионов рублей.

Заключен кредитный договор, судя по документам, был в 2014 году.

Суду истец объяснил, что он никогда такой договор не заключал, в городе Самаре, в котором якобы подписывался договор, он никогда не был, а зарплата его составляет 15 тысяч рублей и не идет ни в какое сравнение с той, что указана в договоре.

Правовые аспекты борьбы с мошенничеством эксперты “РГ” разъясняют в рубрике “Юрконсультация”

Тот же Лискинский районный суд, выслушав доводы человека, с ним согласился и признал договор незаключенным.

А банк с таким решением не согласился и обжаловал вердикт райсуда в судебную коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда.

Апелляция решение районного суда отменила и приняла новое решение – в иске гражданину отказать и признать правоту требований банка.

Пришлось истцу обращаться в Верховный суд РФ и пожаловаться на решение областного суда.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ изучила это дело и заявила, что жалоба гражданина “подлежит удовлетворению”, а в решении апелляции есть нарушения закона.

Вот как пересматривал это дело Верховный суд.

Он увидел, что районный суд, удовлетворяя иск гражданина, сослался на заключение эксперта из “Воронежского регионального центра судебной экспертизы Минюста России”. Эксперт написал, что подписи от имени истца на копии кредитного договора выполнил не он.

ВС объяснил, кто решает судьбу заграничного имущества при разводе

Областной суд на это ответил: копия вообще не является доказательством, так как “не соответствует требованиям статьи 71 Гражданского процессуального кодекса РФ”.

И вообще, по мнению областных судей, в деле нет доказательств того, что копия договора, которую принес в суд истец, “соответствуют оригиналу”.

Да и экспертное заключение не соответствует требованиям Закона “О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ”, потому как “проведение исследования по копии кредитного договора не допускается”.

А еще Верховный суд увидел, что апелляция приобщила к делу новые доказательства, которые предоставило следствие уже после того, как районный суд встал на сторону истца. Это были заверенные копии кредитного договора и копия расходного кассового ордера, которые, по мнению областного суда, доказывали, что истец деньги у банка брал.

Верховный суд заметил, что его областные коллеги, вынося свое решение, не учли важные моменты.

По закону апелляция, во-первых, оценивает доказательства, которые есть в деле. И во-вторых, дополнительные доказательства.

Но эти дополнительные доказательства принимаются апелляцией тогда, когда человек, участвующий в деле, объяснил, по каким причинам он не смог их принести в суд первой инстанции.

Это должны быть веские причины, не зависящие от человека, а апелляция обязана признать эти причины уважительными.

О том, что в деле появились новые доказательства, областной суд обязан был вынести определение.

У нас снимают копии паспорта везде, начиная с поликлиники и салонов связи. К кому они могут попасть?..

Уточнения по этому поводу сделал Пленум Верховного суда (№ 13 от 19 июня 2012 года). Пленум сказал, что судья-докладчик излагает содержание новых доказательств и ставит на обсуждение вопрос, принимать ли новые доказательства.

Причем делается это с учетом мнения тех, кто участвует в деле. Доказывать, почему в районный суд не принесли новые доказательства, должен тот, кто их принес.

А апелляция обязана решить, по уважительным причинам новые доказательства не предоставили районному суду или нет.

В материалах нашего дела Верховный суд увидел, что ответчик не сослался на новые доказательства, а областной суд в нарушение закона и без указания мотивов принял новые доказательства.

Новыми доказательствами оказались копия кассового ордера о получении миллионов, копия свидетельства о собственности на квартиру и машину, которые якобы есть у истца. Была в деле и копия справки с места работы нашего героя – некой фирмы.

Верховный суд подчеркнул – в нарушение закона (статьи 35 и 57 ГПК РФ) истцу “не обеспечили право ознакомления с новыми доказательствами и представления на них возражений”.

Что делать, если в магазине сказали, что ваша банкнота – фальшивка

Из дела видно, что новые доказательства поступили в областной суд из полиции Самарской области. Их воронежский областной суд не исследовал, не дал оценки, допустимые ли это доказательства. Апелляция просто ограничилась перечислением появившихся документов.

А наш герой в суде утверждал, что никогда не работал в той странной фирме, которая названа в документе, и у него не было таких доходов, которые указаны в справке, и ни этой квартиры, ни машины у него также нет и не было, кредит не просил и денег не получал.

Верховный суд напомнил: по закону (статья 71 ГПК) подлинные документы представляются тогда, когда дело нельзя разрешить без подлинников или когда копии различаются. Наш истец предоставил суду копии, соответствие которых оригиналу никто не оспаривал.

Назвав заключение эксперта “ненадлежащим доказательством”, областной суд не сказал, какие положения закона нарушены экспертом. Местный суд, по мнению Верховного суда, не учел, что закон не запрещает делать почерковедческую экспертизу по копиям и в законе нет запрета, чтобы суд использовал такую экспертизу.

А еще высокий суд добавил: вопрос о пригодности образцов для исследования экспертами, как и вопрос о методике проведения экспертизы, – это компетенция того, кто экспертизу проводит.

По мнению Верховного суда, его воронежские коллеги должны были сами запросить у полиции Самарской области подлинный кредитный договор, чтобы не было сомнений. Но этими процессуальными полномочиями областной суд не воспользовался. По мнению Верховного суда, это говорит “об уклонении суда от обязанности по полному и всестороннему установлению обстоятельств дела”.

Иск придется областному суду пересматривать.

Источник: https://rg.ru/2018/11/21/vs-raziasnil-kak-dokazat-chto-grazhdanin-ne-bral-dengi-u-banka.html

Вам необходимо обратиться в Банк – партнер по телефону:

  • АО «Райффайзенбанк» 8 800 700 91 00
  • ПАО «РОСБАНК» 8 800 200 54 34
  • ПАО «УРАЛСИБ» 8 800 250 57 57

Обязательным условием Вашего Кредитного договора является наличие действующего Договора страхования ТС на протяжении всего действия Кредитного договора до даты фактического погашения Задолженности в полном объеме.

В этой связи необходимо ежегодно предоставлять скан-копии заключенных (продленных) Договоров страхования ТС и всех его неотъемлемых приложений (перечислены в Договоре страхования), а также квитанцию об оплате, оформленных согласно Требованиям Банка к страховым компаниям и общим условиям предоставления страховых услуг (не применимо при заключении Кредитного договора по Программе без КАСКО).

В Полисе допускается использование франшизы в размере, не превышающем 100 000 (Сто тысяч) рублей РФ, при страховании транспортных средств.

В Банке отсутствует возможность оплаты страховой премии по полису КАСКО в рассрочку, оплата страховой премии по полису производится Клиентом ежегодно единовременным платежом.

Со списком требований к страховым компаниям и общими условиями предоставления страховых услуг Вы можете ознакомиться здесь

Банк принимает полисы всех страховых компаний, которые имеют действующую лицензию и условия страхования которых удовлетворяют требованиям Банка.
Со списком требований к страховым компаниям и общими условиями предоставления страховых услуг Вы можете ознакомиться здесь

Новый полис КАСКО и квитанцию об оплате Вы можете отправить в электронном виде на адрес kasko.ru@bmw.com
Также копию полиса КАСКО и квитанцию об оплате Вы можете прикрепить в Личном кабинете в разделе МЕНЮ, далее «Заявления, сообщения», далее «Новое заявление», выбрав пункт меню «Отправить КАСКО в Банк».

При наступлении страхового случая Вам необходимо обратиться в любой официальный Дилерский центр BMW и/или MINI в Отдел кредитования, и предоставить уведомление о наступлении страхового случая от Страховой компании.
На данное уведомление Банк подготовит ответ с указанием реквизитов для перечисления страхового возмещения.

С актуальным графиком платежей Вы можете ознакомиться в Личном кабинете в разделе «График платежей».
Также данный график Вы сможете распечатать, экспортировать и сохранить через Личный кабинет.

Для заказа Справки о закрытии Кредитного договора Вам необходимо обратиться в Отдел клиентского обслуживания Банка по телефону 8 800 7000 269 (с 9 до 21 по московскому времени) после фактического закрытия кредита.

Либо заполнить заявление на предоставление справки о закрытии кредита через Личный кабинет в разделе МЕНЮ, далее «Заявления, сообщения», далее «Новое заявление», выбрав пункт меню «Заявление на предоставление справки о закрытии кредита».

В целях соблюдения банковской тайны Банк не направляет по открытым каналам связи информацию, содержащую персональные данные клиентов, включая параметры кредитных договоров.

Письменное подтверждение об исполнении кредитного договора Вы можете получить через уполномоченного представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW и/или MINI по Вашему запросу, обратившись в Банк по телефону 8 800 7000 269 (с 9 до 21 по московскому времени), либо воспользоваться сервисом Личный кабинет.

Для изменения даты ежемесячного платежа Вам необходимо:

  • Заполнить заявление по форме Банка в Личном кабинете, либо в любом Официальном дилерском центре BMW и/или MINI;
  • Дата ежемесячного платежа может быть изменена не более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней;
  • За внесение соответствующих изменений в Кредитный договор с Вашего текущего счета в Банке-партнере будет списана плата согласно действующим Тарифам Банка;
  • Обновленный график платежей будет доступен в Личном кабинете.

С актуальным графиком платежей Вы можете ознакомиться в Личном кабинете в разделе «График платежей». Также данный график Вы сможете распечатать, экспортировать и сохранить через Личный кабинет.

Вы вправе обратиться в Банк с заявлением об Изменении условий Договора по установленной форме. Для изменения условий Договора Вам необходимо: 1. Обратиться к кредитному специалисту в Официальный дилерский центр BMW и/или MINI;

2. Заполнить Заявление по форме Банка и предоставить необходимый пакет документов.

Автомобиль, являющийся предметом залога по кредитному договору, должен реализовываться только через официальный дилерский центр BMW и/или MINI. Для этого Вам необходимо заполнить заявление по форме Банка. Ваши кредитные обязательства перед Банком остаются до момента полного погашения кредита.

Самостоятельно реализовать автомобиль Вы можете только после полного исполнения кредитных обязательств и прекращения залога на Ваш автомобиль.

Для изменения Банка-партнера Вам необходимо обратиться в любой Официальный дилерский центр BMW и/или MINI для заполнения заявления на изменение Банка-партнера и подписания документов на открытие счета.

Также Вы можете обратиться напрямую в любое отделение выбранного Банка-партнера, в который Вы планируете перевести обслуживание Кредита и подписать документы на открытие счета.

Новый счет, при условии предоставлении полного и корректного комплекта документов, будет открыт в течение двух рабочих дней.

Для того, чтобы получить справку Вам необходимо заполнить заявление в любом официальном дилерском центре BMW и/или MINI в Отделе кредитования и страхования по форме Банка.
Подготовка справки занимает 3 рабочих дня.

Да, программа продолжает свое действие в течение срока, первоначально указанного в кредитном договоре, и выгодоприобретателем по программе страхования жизни с момента досрочного погашения кредита в полном объеме становится Клиент, либо его наследники.

Досрочное погашение кредита осуществляется по Вашему письменному заявлению, которое можно заполнить в любом официальном дилерском центре BMW и/или MINI, либо в Личном кабинете на сайте Банка в разделе МЕНЮ, далее «Заявления, сообщения», далее «Новое заявление», выбрав пункт меню «Заявление о досрочном погашении задолженности по кредитному договору».

Перерасчет Графика платежей по Кредитному договору без Остаточного платежа будет произведен по способу, указанному Вами в заявлении о досрочном погашении. График платежей может быть рассчитан одним из следующих способов: 1. Сумма Ежемесячного платежа не меняется (т.е.

остается прежней, как это было определено в действующем Графике платежей по Кредитному договору), а уменьшается Срок кредита (изменяется дата последнего платежа по Графику платежей); 2.

Срок кредита не меняется (остается прежней дата последнего платежа, как это было определено в действующем Графике платежей по Кредитному договору), а уменьшается сумма Ежемесячного платежа.

В том случае, если Вы не указали в заявлении способ пересчета Графика платежей, то пересчет Графика платежей будет произведен по способу 2, т.е. с уменьшением суммы Ежемесячного платежа при неизменном Сроке кредита.

Перерасчет Графика платежей по Кредитному договору с Остаточным платежом может быть пересчитан только с уменьшением суммы Ежемесячного платежа, при этом Срок кредита не меняется.

Расчет нового Графика платежей осуществляется с уменьшением суммы Остаточного платежа в том процентном отношении к общей сумме непогашенного остатка Основного долга по Кредитному договору, как это процентное отношение было определено по условиям кредитования в дату заключения Кредитного договора.

Сумма полного досрочного погашения состоит из всего непогашенного остатка суммы Основного долга и процентов за фактическое пользование Кредитом.
Обращаем Ваше внимание, что каждый день сумма для полного досрочного погашения меняется в силу изменения суммы процентов за фактическое пользование Кредитом.

У вас образуется просроченная задолженность. Информация о просроченной задолженности будет храниться в Вашей кредитной истории.

Также будет начислена неустойка за несвоевременное исполнение обязательств по Кредитному договору, которая составляет 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

Неустойка будет начисляться с четвертого календарного дня, следующего за днем возникновения просроченной задолженности (даты, указанной в качестве даты платежа в Графике платежей) до даты ее погашения включительно.

У Вас нет необходимости закрывать счет в АО «Райффайзенбанк» самостоятельно. В случае отсутствия движения денежных средств по счету в течение двух лет, АО «Райффайзенбанк» закроет Ваш счет автоматически. Комиссия за ведение счета, открытого для расчетно-кассового обслуживания кредита БМВ Банк, не взимается.

Для закрытия счета, открытого в ПАО «РОСБАНК» для обслуживания кредита, Вам необходимо: 1. Обратиться в отделение ПАО «РОСБАНК» с паспортом; 2. Оформить заявление на закрытие банковского счета;

3. Получить остаток* денежных средств, в случае наличия положительного остатка при закрытии счета.

*Узнать остаток денежных средств на счете Вы сможете в отделении, Интернет-Банке и Мобильном приложении ПАО РОСБАНК.

Найти

Проверить VIN-код ТС

Калькулятор

Источник: https://www.bmwbank.ru/clients_new/chasto_zadavaemye_voprosy.php

Корпоративным клиентам

Письмо банку для получения копий документов по отношению моего кредитного договора

Банк НЕВАСТРОЙИНВЕСТ предлагает линейку кредитных продуктов, которые позволят вашему предприятию использовать кредитные средства на выгодных условиях для более динамичного развития.

По вопросу подготовки документов просьба обращаться в Управление по работе с корпоративными клиентами по тел. 327-05-05, доб. 116,153,113

“ОВЕРДРАФТ”

  • Валюта рубли РФ
  • Cтавка 10-14%
  • Максимальная сумма 70 миллионов рублей
  • Материальное обеспечение любое ликвидное имущество компании или частных лиц
  • Максимальный срок кредита 1 год

“КРЕДИТ”

  • Валюта рубли РФ
  • Ставка 15-18%
  • Максимальная сумма 100 миллионов рублей
  • Материальное обеспечение любое ликвидное имущество компании или частных лиц
  • Максимальный срок кредита 3 года

“КРЕДИТНАЯ ЛИНИЯ”

  • Валюта рубли РФ
  • Ставка 15-18%
  • Максимальная сумма 100 миллионов рублей
  • Материальное обеспечение любое ликвидное имущество компании или частных лиц
  • Максимальный срок кредита 3 года

“КРЕДИТОВАНИЕ В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ”

  • Валюта доллары США, Евро
  • Ставка индивидуально
  • Максимальная сумма 1 миллион долларов США или Евро
  • Материальное обеспечение любое ликвидное имущество компании или частных лиц
  • Максимальный срок кредита 3 года

Справки и сведения, которые необходимо заказать в ИФНС/Банках после предварительного рассмотрения (срок изготовления до 5 рабочих дней):

  • 6.Сведения об открытых счетах в обслуживающих Банках из ИФНС
  • 7.Справка (Акт сверки) из ИФНС о наличии/отсутствии задолженности перед бюджетом и ВБФ
  • 8.Выписка из ЕГРЮЛ
  • 9.Справки из обслуживающего(их) банка(ов):
  • 9.1.об оборотах и остатках по счетам за последние 6 месяцев (с помесячной разбивкой),
  • 9.2.о наличии задолженности по кредитам банков на текущую дату (с приложением копии кредитного договора), о наличии обязательств по договорам залога и/или поручительства, о качестве обслуживания долга и характере кредитной истории.
  • 9.3.о наличии картотеки на счетах предприятия/организации.

Документы, необходимые для получения кредитного продукта:

  • 10.Заключение(я) аудитора(ов) о результатах проверки деятельности предприятия/организации за последние 3 года (для ОАО), Информация о группе (холдинге) предприятий
  • 11.Информация о предполагаемом проекте: ОБРАЗЕЦ ТЭО кредита
  • 12.Контракты и договоры на поставку и реализацию товарно-материальных ценностей: Копии контрактов (6 крупных)ОБРАЗЕЦ Сведения о контрактах
  • 13.Договоры аренды производственных, складских, торговых помещений и других объектов
  • 14.Учредительные документы:
  • 14.1.Решение/приказ о создании юридического лица
  • 14.2.Учредительные документы (Устав, Учредительный договор, Положение)
  • 14.3.Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
  • 14.4.Свидетельство о внесении юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц (для юридических лиц, зарегистрированных до 01.07.2002г.)
  • 14.5.Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
  • 14.6.Документы, подтверждающие избрание (назначение) и полномочия единоличного исполнительного органа юридического лица
  • 14.7.Доверенность и/или другие документы (протоколы, решения, приказы, выписки из указанных документов), подтверждающие полномочия лиц, обладающих правом первой/второй подписи, в том числе документы, подтверждающие назначение на должность
  • 14.8.Приказ об отсутствии в штате лица, обладающего правом второй подписи расчетно-кассовых документов (в случае, если в банк представлена карточка с образцами подписей и оттиска печати без второй подписи расчетно-кассовых документов)
  • 14.9.Письмо с Кодами ГОСКОМСТАТА
  • 14.10Лицензии (разрешения, патенты) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию, в случае если лицензии (разрешения, патенты) имеют непосредственное отношение к правоспособности заключить договор соответствующего вида
  • 14.11 Список участников на текущую дату
  • 15.Документы по залоговому обеспечению:
  • 15.1.Транспортные средства:
  • 15.1.1.Перечень имущества, предлагаемого в залог
  • 15.1.2.Паспорт транспортного средства
  • 15.1.3.Страховой полис ОСАГО, КАСКО (при наличии)
  • 15.1.4.Свидетельство о регистрации транспортного средства
  • 15.2.Оборудование, товары в обороте, товары и запасы на складе:
  • 15.2.1.Перечень имущества, предлагаемого в залог
  • 15.2.2.Складская справка о количестве и стоимости предлагаемого в залог товара по состоянию на дату предоставления
  • 15.2.3.Правоустанавливающие документы (договор поставки, купли-продажи, счет-фактура, накладные, документы об оплате)
  • 15.2.4.Сертификаты качества (если необходимо)
  • 15.2.5.Лицензия на производство и продажу (если подлежит лицензированию)
  • 15.2.6.Договора на ответственное хранение, аренду
  • 15.3.Перечень документов по залоговому обеспечению – коммерческой недвижимости:
  • 15.3.1.Документ, на основании которого возникло право собственности на предмет залога:
  • 15.3.2.Акт приемки в эксплуатацию законченного объекта строительства, утвержденный уполномоченными органами, либо договор купли-продажи, либо документы приватизации, либо иные договоры.
  • 15.3.3.Акт о передаче имущества.
  • 15.3.4.Свидетельство о регистрации права собственности на объект недвижимости.
  • 15.3.5.Техническая документация (Техпаспорт)
  • 15.3.6.Договор купли-продажи земельного участка, либо договор аренды земельного участка.
  • 15.3.7.Свидетельство о регистрации права собственности на землю (если имеется).
  • 15.3.8.Документ, подтверждающий факт оплаты налога на имущество и коммунальные услуги.
  • 15.3.9.Иные документы, на которые имеются ссылки в вышеуказанных документах либо необходимые для проверки:
  • 15.4.Перечень документов по залоговому обеспечению – квартиры:
  • 15.4.1.Документы, на основании которых возникло право собственности:
  • 15.4.1.1.Договоры купли-продажи, мены, дарения, приватизации и др., либо
  • 15.4.1.2.Свидетельство о праве наследования по закону или по завещанию, либо
  • 15.4.1.3.Решение суда.
  • 15.4.2.Технический паспорт квартиры,
  • 15.4.3. Свидетельство о праве собственности
  • 15.4.4.Документы, подтверждающие отсутствие задолженности по налогу на имущество и коммунальные услуги
  • 15.4.5.Для жилых домов дополнительно:
  • 15.4.5.1.Акт приемки дома в эксплуатацию (для вновь возведенных домов)
  • 15.4.5.2.План дома, надворных построек, сооружений, земельного участка
  • 15.4.5.3.Договор купли-продажи земельного участка (если имеется)
  • 15.4.5.4.Свидетельство о праве собственности, право бессрочного наследуемого владения землей, если имеется
  • 15.5.Перечень документов по залоговому обеспечению – права аренды на земельный участок:
  • 15.5.1.договор аренды, зарегистрированный в соответствующем ФРС с планом земельного участка
  • 15.5.2.кадастровый план земельного участка
  • 15.5.3.расчет стоимости арендной платы
  • 15.5.4.свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (оригинал), (при наличии)
  • 15.5.5.платежные документы, подтверждающие факт уплаты арендных платежей
  • 15.5.6.документы, подтверждающие факт оплаты налога на землю

Источник: https://www.ncibank.ru/services/corporate_customers/credit/

Фальшивые долги: как не стать жертвой кредитного мошенничества

Письмо банку для получения копий документов по отношению моего кредитного договора

М24.ru

Один из корреспондентов программы “Экономика” попал в неприятную историю – на его жену, по поддельным документам мошенники оформили несколько кредитов в разных банках.

Теперь кредитные организации требуют заплатить по долгам.

Что делать честному человеку, ставшему жертвой такого обмана? Простые советы о том как выпутаться из этой истории дает экономический обозреватель телеканала “Москва 24” Константин Цыганков.

Утром понедельника, на летучке программы “Экономика” наш корреспондент Иван рассказал прекрасную историю. В минувшую субботу он открыл свой почтовый ящик (тот который настоящий, чаще всего висит в подъезде) и увидел т.н.

“письмо счастья” из банка “Ренессанс-Капитал”.

В письме сообщалось, что жена нашего корреспондента Анна 18 февраля текущего года оформила потребительский кредит на довольно крупную сумму и… не выплачивает его, задолженность растет, и как говорится, проценты капают.

Самым интересным моментом является тот, что ни Иван, ни Анна никаких кредитов не получали, и паспорт, на который данный кредит можно было бы оформить, не теряли. Поэтому сразу по получении письма они отправились в ближайшее отделение “Ренессанса” и рассказали менеджеру о своей истории.

Помимо стандартных вопросов “вы точно не теряли паспорт” сотрудник банка поинтересовался, а нет ли их паспортных данных у “Евросети”, или не оформляли ли они карту “Кукуруза”? Получив на все свои вопросы отрицательный ответ, менеджер вместе с Иваном и Анной написали заявление в банк по решению своей проблемы.

А когда летучка понедельника закончилась, Иван порадовал нас тем, что на электронную почту жены пришло еще одно “счастливое послание”, на этот раз от банка “Тинькофф”…

Что-то похожее случилось со мной в 2013 году, когда мне нужно было заменить свой старый ноутбук Asus на новый MacBook. Я пришел в магазин Re-store и поразмыслив над своими будущими затратами решил приобрести данное устройство в кредит.

Первое, что меня поразило, так это оформление кредита по телефону, когда со мной связался кредитный специалист “Альфа-Банка”, которому я диктовал все свои персональные данные.

Здесь стоит сказать, что в свои 18-20 лет я проработал в кредитных отделах нескольких банков и на оформление кредитов если не собаку, то кошку съел точно и оформление заявки по телефону – это довольно серьезный риск.

Решения банка я ожидал, не соврать, часа полтора, вместо заявленных 10-15 минут. А магазин тем временем уже закрывался. Поэтом пришлось использовать кредитную карту Сбербанка, процент по которой был больше.

Самое смешное, что когда мне выписали чек и отдали, наконец, мою покупку, специалисты “Альфа-Банка” проснулись и подтвердили мою заявку. Продавец магазина на моих глазах отправил отказ по заявке и разорвал кредитный договор, который был им выслан.

Через месяц, я получил звонок от службы взыскания “Альфы” – молодой человек угрожающим тоном потребовал, чтобы я внес ежемесячный платеж, который уже просрочил.

На мои объяснения, что это ошибка и кредита у меня нет, он отреагировал прохладно – “идите в банк и там разбирайтесь, а по моей базе вы нам должны”.

Ну, я не растерялся и пошел в банк, прихватит с собой чек на покупку и сам ноутбук.

В банке я рассказал всю историю, и показал, что серийный номер товара на чеке совпадает с номером моего лаптопа и должен так же совпадать с номером на кредитном договоре, который значится в базе. Не говоря уже о том, что продавец отправил в банк мой отказ от кредита.

Через некоторое время проблема была решена и кредит с меня сняли, но для этого пришлось еще устроить небольшую бучу в социальной сети , в которую включились представители “Альфы”.

Истории, конечно, очень сильно отличаются друг от друга, но общее у них одно – банк подобно паразитом цепляется к тебе и начинает пить твою жизнь. Проблема Ивана и Анны очевидна – утечка персональных данных и последовавшее за этим мошенничество, потому что в банке “Ренессанс” подтвердили, что у них имеется ксерокопия паспорта Анны.

Данные о работе, правда, ни разу не совпадают, как и номер контактного телефона и email, но разве это важно при выдаче кредита? Самое смешное, что эта история не нова и встречается довольно часто. Когда я рассказал об этом своему адвокату, она тут же дала мне несколько контактов своих знакомых, которые попали в точно такую же историю.

По ее мнению, такие ситуация возникают, чаще всего вследствие преступного сговора, в котором участвует кредитный специалист банка, или в случае халатности и безалаберности того же специалиста или службы безопасности банка. Ведь мошенники предъявили специалисту поддельные паспорт и водительское удостоверение (которого, кстати, у Анны нет, и никогда не было).

Законный вопрос – работает ли до сих пор этот сотрудник?

Кто и каким образом “сливает” персональные данные – гадать и предполагать можно долго и бесполезно, концов не найти. Базы данных могут быть взломаны, куплены или просто украдены. Все, что вы можете – постараться выпутаться из этой непростой ситуации.

Если вдруг вы получаете письмо или телефонный звонок с требованием погасить кредит, который вы не брали, то первым делом идете в данный банк, и пишите претензию к банку, в обязательном порядке затребовав копию кредитного договора. Во-первых, для того чтобы сверить поддельную подпись, во-вторых чтобы с копией этого договора пойти в Полицию.

Там, приложив данный документ, вы пишите заявление о совершении против вас мошеннических действий. Это очень важно! Потому что, если проблемы с взысканием задолженности не будут урегулированы банком, если они не найдут своих ошибок и своих виновных в этом, ваше дело может пойти в службу взыскания задолженности и коллекторским агентствам.

А их вы прямым текстом можете отправлять к следователю, который ведет ваше дело, пусть вот там они решают вопросы.

По статистике, такие проблемы, чаще всего, решаются на уровне банков и заканчиваются их извинениями.

Но заявление необходимо написать сразу же! Если в банке отказались предоставить вам копию кредитного договора – обязательно укажите это в вашем заявлении, пусть это будет уже головная боль правоохранительных органов.

Если же дело идет дальше, в суд, то будьте готовы доказывать, что данный кредит вы не брали – вспоминайте, что вы делали в день и час получения кредита, ведь кто знает, может быть, вы и есть мошенник… Я называю это “презумпция верблюда” – то есть нужно доказать, что ты не верблюд…

А вообще, чтобы спать спокойно – лучше проверьте вашу кредитную историю, потому что сделать это довольно просто. Раз в год каждый гражданин России имеет право совершенно бесплатно узнать свою кредитную историю. Сайт Центрально Банка РФ – вам в помощь.

Если друг находите там кредиты, которых у вас нет – сначала в банк, с заявлением и претензией, затем – в полицию. Как бы вы не охраняли ваши персональные и личные данные, мошенников и воров, к сожалению, хватает.

А вор, как говорил Глеб Жеглов, должен сидеть в тюрьме.

Не теряйте деньги!

Константин Цыганков

Источник: https://www.m24.ru/articles/moshennichestvo/22042014/43167

Консультант закона
Добавить комментарий