Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Способы передачи показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Основной ресурс, поставляемый коммунальными службами, является электроэнергия. Она дает не только освещение, но и тепло, возможность готовить пищу.

В ноябре 2009 вышел закон 261-ФЗ, обязующий всех собственников жилых помещений устанавливать счетчики на воду и электричество.

Соответственно, для учета потребляемой энергии необходимо своевременно передавать показания, чтобы бухгалтерия произвела расчет за определенный период.

У абонентов, подключенных к Мосэнергосбыту, есть возможность передачи показаний по индивидуальным приборам в нескольких вариантах. Цель данной дифференциации заключается в предоставлении комфортных условий взаимодействия с каждым потребителем. В статье рассмотрим правила снятия сведений с различных приборов учета и варианты их передачи в Мосэнергосбыт.

Когда надо подавать показания счётчиков

Начисления по потребленной энергии происходит либо по нормативам, либо по переданным данным с приборов учета. Поэтому своевременное информирование Мосэнергосбыта обеспечит правильность начислений по выставленным квитанциям.

Если ваш счетчик не оборудован системой удаленной передачи сведений, то необходимо регулярно передавать показания в энергосбытовую компанию. Специалисты рекомендуют отправлять информацию в период с 15 по 26 число ежемесячно.

В другие дни отправка сведений в Мосэнергосбыте недоступна.

Важно! Бытует мнение, что передавать информацию по счетчикам нужно в определенное выбранное число месяца, например, строго 16-го. Это неверно, так как для правильного расчета главное соблюсти коридор, определенный Мосэнергосбытом, то есть с 15 по 26 число.

Передача показаний в личном кабинете Мосэнерго

Функциональные возможности учетной записи позволяют многое, в том числе и отправку сведений по индивидуальным энергосчетчикам. Войдите в личный кабинет Мосэнергосбыта привычным способом и посетите раздел “Мой счетчик”.

В открывшейся странице внесите данные согласно индивидуальному прибору. В примере показан трехтарифный счетчик, поэтому указываются три показателя (Т1, Т2, Т3).

После перехода по кнопке “Далее” открывается окно с сообщением, в котором показаны введенные данные, начисления по ним. Если вы согласны с информацией, то кликните “Передать”, чтобы подтвердить свои действия.

После этого система извещает об отправке введенных показаний в Мосэнергосбыт.

Внимание! Если во время заполнения формы были допущены ошибки (данные меньше предыдущих или сильно завышены), то система воспринимает их как некорректные и не передаст их в Мосэнергосбыт.

Как отправить данные через портал Госуслуг

Регистрация на ЕСИА позволяет многие услуги получать удаленно, в том числе и производить оплату по ЖКХ, передавать показания счетчиков.

Отправить данные через Госуслуги

Зайдите на страницу Мосэнерго и кликните по ссылке “Портал Госуслуг”.

При необходимости введите логин и пароль от личного кабинета сайта Мэра Москвы. Затем система потребует указать номер лицевого и установленного прибора учета.

Далее, следуйте системным подсказкам.

Важно! Передать показания таким способом могут только физические лица. Услуга оказывается безвозмездно и позволяет прикрепить к личному кабинету несколько квартир.

Передача через ое меню Мосэнергосбыт

Для удобства абонентов компания организовала передачу показаний с приборов учета при помощи голоса. Для этого потребуется проделать следующие шаги:

  1. Наберите с телефона номер: +7(499) 550-9-550.
  2. Дождитесь сообщения робота о входе в ое меню.
  3. Отдайте одну из команд: “Показания” или “Передать показания”.
  4. Продиктовать номер лицевого счета по одной цифре.
  5. Сообщить показания с прибора учета по одной цифре.

Важно! Для идентификации рекомендуется в личном кабинете Мосэнергосбыта указать свой номер мобильного. В этом случае при звонке система автоматически привяжет ваши показания к лицевому счету.

Контакт-центр Мосэнергосбыт как вариант передачи показаний

Еще одной разновидностью передачи показаний в Мосэнергосбыте считается звонок специалистам колл-центра по номеру +7(499) 550-9-550. После сообщения робота произнесите слово “Оператор”. Затем пройдет соединение и постановка абонента в очередь. Приготовьтесь назвать лицевой счет, персональные данные и адрес.

Важно! Учтите, что достаточно часто линия бывает перегружена, поэтому дозвониться порой очень сложно.

Передача показаний в офисе Мосэнерго

Специалисты отделений энергосбытовой компании принимают показания приборов учета согласно графику. Уточнить информацию о нахождении ближайшего офиса и часах его работы можно на этой странице Мосэнергосбыта.

Заполните сведения в таблице от прошлой квитанции и опустите данные в специальный ящик, расположенный в зале отделения. Учтите, что он выставляется только с 15 по 26 число ежемесячно.

Прочие способы подачи данных

Помимо вышеперечисленных, существуют еще несколько вариантов передачи показаний с энергоприборов. Воспользоваться ими могут и абоненты Мосэнергосбыта.

Терминалы оплаты

Во многих центрах, магазинах установлены терминалы оплаты (Киви, Сбербанк и прочие). С помощью их меню можно передавать показания в Мосэнергосбыт. Учтите, что обработка информации в этом случае может занимать до трех рабочих дней. Во время отправки сведений вам потребуется указать номер лицевого счета, поэтому не забудьте его заранее записать.

В главном меню КИВИ перейдите в раздел ЖКХ или внизу нажмите на Поиск. Во втором случае вам потребуется внести наименование компании “Мосэнергосбыт”, чтобы система отразила все возможные операции с указанной организацией.

Услуга по передаче информации с приборов учета становится активной в момент проведения платы за предыдущий период. Поэтому для отправки сведений по счетчикам выбирайте “Оплату в Мосэнергосбыт”.

МФЦ

В каждом Многофункциональном центре расположен терминал, по которому можно не только передать показания с приборов учета, но и уточнить информацию по тарифам. Обратите внимание, что отправить данные можно только в промежуток с 15 по 26 число. В другие дни услуга недоступна.

Система удаленного снятия показаний(АИИС КУЭ)

Современные приборы учета электроэнергии отличаются не только возможностью распределять получаемую информацию по тарифным направлениям, но и передавать показания в энергосбытовую компанию без участия абонента. Для создания АИИС КУЭ потребуется установка сверхточного энергосчетчика. Схема автоматизированной системы выглядит следующим образом:

  1. Прибор учета подсоединяется к сумматору, снабженному памятью.
  2. Создается бесперебойный источник передачи сообщений, поддерживающий GSM-связь.
  3. В центре сбора информации устанавливается мощный компьютер со специальным программным обеспечением, считывающим поступающие сведения.

Абонентам, у которых установлен прибор учета, подключенный к АИИС КУЭ, передавать показания не требуется.

Подача показаний для юридических лиц

Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии на территории Москвы и ее области. С компанией заключают договора не только население, но и различные организации. Для удобства работы юридические лица могут пользоваться удаленным сервисом и даже передавать показания с приборов учета в онлайн-режиме.

Личный кабинет юридического лица

1.Для этого войдите в личный кабинет юридического лица через портал Мосэнергосбыт.

2.Внизу страницы перейдите в раздел “Передача показаний”.

3.Кликните по стрелке, чтобы раскрыть информацию по счетчикам. Затем справа перейдите по ссылке “Внести данные на начало периода” и затем укажите сведения с прибора учета.

4.Обязательно по завершении внесения информации нажмите на кнопку “Передать показания в расчет”.

Что делать, если не передал показания вовремя

Не всегда абоненты успевают в заданный период отправить показания по счетчикам. Если это происходит не регулярно, то Мосэнергосбыт проводит расчет по “средней” за полгода.

В том же случае, когда клиент игнорирует передачу данных в течение трех месяцев подряд, компания вправе проводить начисление с применением повышающих коэффициентов, имеющихся нормативов.

Это будет до тех пор, пока абонент не отправит данные с прибора учета или не проведет сверку с Мосэнергосбытом.

Как исправить показания, если ввел неверные

Во время передачи сведений через личный кабинет, программа сверяется с предыдущими показателями и не допускает ввода некорректных цифр, то есть заниженных или сильно завышенных. В том случае, когда абонент заметил неточности в переданных за прошлый период сведений, ему необходимо обратиться к специалистам Мосэнергосбыта. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Лично через отделение компании.
  2. Позвонив в колл-центр.

После, на ваш адрес будет направлен контроллер для снятия показаний с приборов учета и внесения их в базу Мосэнергосбыта.

Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания

Подобного рода ситуации возникают по нескольким причинам:

  1. Смена собственника жилого помещения.
  2. Передача сведений в период, отличный от установленного компанией.
  3. Прибор учета требует поверки или замены.

В зависимости от ситуации будут различны и действия. При смене владельца необходимо обратиться с полным пакетом документов в Мосэнергосбыт и заключить договор на обслуживание. Если счетчик устарел, то проведите его замену или поверку. Для этого нужно будет написать заявление в компанию, так как прибор находится под напряжением и снимать, монтировать его имеют право только специалисты.

Отзывы о Мосэнергосбыте

Окончательное представление о возможностях сервиса Мосэнергосбыта могут рассказать реальные отклики потребителей, которых предостаточно на просторах интернета. Так, на одном из ресурсов можно ознакомиться с положительными и отрицательными отзывами о работе компании.

Например, Ульяна очень довольна функционалом личного кабинета, при помощи которого она подключила автоплатеж и заходит в свой аккаунт только раз в месяц для передачи показаний.

Девушка говорит, что регистрация предельно простая и учетная запись во многом способствует экономии ее времени.

Другой абонент Светлана Морозова жалуется на то, что после оплаты Мосэнергосбыт повторно прислал квитанцию без учета проведенного платежа.

Женщина не смогла уточнить информацию, так как в личном кабинете она не нашла возможность связаться с техподдержкой, а по телефону отвечает только автоинформатор. При переводе денежных средств на лицевой счет стоит учитывать, что платеж может проходить до 7 рабочих дней.

Пока он не поступит на баланс, за абонентом будет числиться долг. Скорее всего, со Светланой произошла именно такая ситуация.

На другом сайте представлено много негативных откликов. По существу, большинство из которых связаны с тем, что клиент Мосэнергосбыта просто не знает альтернативных действий. Например, Lesnic рассказывает, что в личном кабинете пропала строка передачи показаний.

Вместо этого, висит сообщение с предложением позвонить в колл-центр. Абонент явно напуган тем, что переданные ранее показания пропали. Такие ситуации могут происходить из-за технических работ на сервере.

А отправить сведения с личных счетчиков можно несколькими способами:

  • колл-центр;
  • ое сообщение;
  • портал Госуслуг.

Антонина Стефановна летом проживает на даче и регулярно передает показания по счетчикам. Соответственно, в период с октября по апрель электроэнергией никто не пользуется. Женщина негодует, почему Мосэнерго ежегодно в декабре направляет счета, где указаны завышенные цифры по потребленным киловаттам.

Скорее всего, компания начала рассчитывать показания по среднемесячной, так как потребление отсутствует.

В такой ситуации абоненту рекомендуется написать заявление и направить в Мосэнергосбыт, в котором сообщить о том, что счетчик установлен внутри дачного дома и в период с октября по апрель в нем никто не живет.

Конечно, из вышесказанного можно заключить, что Мосэнергосбыт создал комфортные условия для своих потребителей. Открыты сразу же несколько вариантов передачи показаний по индивидуальным счетчикам. Соответственно воспользоваться ими могут разные категории граждан.

Исходя из отзывов можно заметить, что отрицательные в большей степени связаны с тем, что человек не до конца разобрался в ситуации.

Поэтому достаточно освоить функционал личного кабинета или другой удобный сервис передачи данных в Мосэнергосбыт и это позволит значительно сэкономить личное время.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/peredat-pokazanija-schetchika

Подать показания счетчиков на воду и электричество через портал Госуслуги

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Собственники квартир ежемесячно обязаны предоставлять сведения по затрате воды и электроэнергии в соответствующие структуры. С помощью этой процедуры ведется учет расхода и выставляется счет на оказания услуги.

Ранее подать показания было возможно исключительно через непосредственный контакт со специализированным учреждением – например, Товариществом Собственников Жилья или ЖЭУ. Однако с недавнего времени актуальна дистанционная работа с данными. Через Единый Портал Государственных Услуг (ЕГПУ) открыта опция заполнения сведений через интернет.

Процедура подачи показаний

Для успешного прохождения процедуры требуется иметь личный кабинет Госуслуг. Однако первичная регистрация физического лица открывает неполный список доступных опций. Для корректной работы портала пользователю рекомендуется обратиться в ближайшее государственное учреждение, поддерживающее портал (например, МФЦ) для подтверждения личности.

После подтверждения личного кабинета путем персонального обращения, гражданину присваивается расширенный профиль портала государственных услуг. На этой стадии уже возможна подача показания счетчиков на воду и электричества.

В каких регионах доступна услуга?

Несмотря на продуктивную работу сайта www.gosuslugi.ru с 2011 года, в разных регионах некоторые услуги могут быть актуальны, а в других – не предоставляется. Узнать, активна ли дистанционная подача сведений в конкретном городе, можно, перейдя на сайт государственных услуг. В шапке сайта находится указание региона.

При первичном посещении портала во всплывающем окне будет запрошено: корректно ли определен регион. Если гражданин проживает в иной области, ему следует выбрать его из предлагаемого перечня.

Проверить доступность услуги можно, перейдя в каталог услуг. Здесь необходимо перейти в раздел “Квартира, строительство и земля” и осуществить переход на страницу “Оплата ЖКХ”.

Пошаговая инструкция подачи показаний счетчиков через Госуслуги

Чтобы подать показания счетчиков воды и электроэнергии через портал Госуслуги. Нужно выполнить несколько простых действий. В пошаговой инструкции указана вся последовательность действий.

  1. Выполните вход в личный кабинет Госуслуги, введя свой логин и пароль.
  2. Перейдите на главную страницу сайта.
  3. В главном меню, в самом верху, выберите пункт “Услуги”.
  4. Среди предложенных услуг найдите “Квартира, строительство и земля”.
  5. В подкатегориях найдите “Оплата ЖКХ” и нажмите на этот пункт.
  6. Нажмите “Получить услугу”.
  7. На новой странице вам будет предложено выбрать поставщика услуг для вашего города.
  8. Выберите нужного поставщика и нажмите на него.
  9. Введите ИНН получателя с квитанции на оплату. Если не знаете, где находится значение кода, его можно найти на квитанции из коммунальной службы. Десятизначная комбинация цифр находится в правом углу документа.
  10. После ввода ИНН нажмите на кнопку “Далее” и дождитесь, когда появится информация о задолженности.
  11. Далее в специальную графу вводятся показания счетчика на воду или на электроэнергию. После дополнительной проверки точности введенных данных нажмите кнопку “Добавить”.
  12. В подвале страницы выбирается “Сохранить”.
  13. Далее необходимо пройти простую процедуру подтверждения действий и еще раз нажать “Продолжить” и “Оплатить”.

Ошибка при вводе информации

При вводе неверных показаний возможно два пути, по которым необходимо продолжать действия. Если информация подавалась до 20-го числа конкретного месяца, то ее еще можно изменить. Причем показания можно менять несколько раз. В противном случае, на изменения показаний дается 24 часа.

Возможные ограничения сервиса

В случае, если установлен счетчик на воду нового образца, его необходимо предварительно зарегистрировать. В квартиру приглашается сотрудник учреждения, предоставляющего услуги по водоснабжению. Он проведет проверку прибора и примет первые его показания. Затем передачу данных можно передать удаленно.

Если в течение 90 дней подача данных осуществлялась не через портал Госуслуги, учреждение, подающее воду, нужно поставить в известность о перемене способа предоставления данных.

Внесение заведомо ложных показаний подразумевает штрафные санкции. Поэтому рекомендуется несколько раз проверить аутентичность сведений перед их непосредственной отправкой.

Передача показаний счетчиков для жителей Москвы

Пошаговая видео инструкция для передачи показаний счетчиков через личный кабинет Госуслуни для жителей Москвы и МО.

Источник: https://gosuslugi.help/peredacha-pokazaniy.html

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Каждый владелец квартиры на территории Российской Федерации сталкивается с ежемесячной необходимостью передачи показаний счетчиков в соответствующие структуры, которые ведут учет расхода.

На моент написания статьи, это можно сделать через ручное заполнение квитанции и передачу ее председателю Товарищества Собственников Жилья (ТСЖ), с помощью звонка в абонентский отдел управляющей компании или передать показания через интернет. Первый и второй вариант подразумевают общение и весьма затратны по времени.

Проще всего передать показания счетчиков онлайн и в данной статье мы рассмотрим как это сделать через портал госуслуги.

Портал госуслуг создан для упрощения получения многих услуг и требует подтверждения информации о вас. Для этого, вам достаточно пройти регистрацию на сайте и получить логин и пароль для доступа в личный кабинет госуслуги. Наша инструкция подразумевает, что таковые у вас уже имеются, но если вы здесь впервые, то прочтите нашу инструкцию по регистрации.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги

Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что в разных регионах данная возможность может отсутствовать. Чтобы проверить доступность в вашем населенном пункте, откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите в каталог услуг (не забудьте указать ваш регион). Найдите там категорию “Квартира, строительство и земля” и нажмите на полный список услуг в данной категории.

Мы в нашей инструкции будем рассматривать, в качестве примера, передачу показаний счетчиков для жителей города Москва.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы

Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг.

Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг.

Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию “Жилье, ЖКУ, двор” и находим там пункты:

  • Приём показаний приборов учёта воды
  • Приём показаний и оплата электроэнергии

Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку “получить услугу”.

На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.

Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.

После этого, нажмите на кнопку “Продолжить” и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков.

Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста.

Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.

После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.

Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом.

Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).

Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.

Как переписать показания с приборов

Если вы заметили разницу в показаниях счетчика или сомневаетесь в правильности записанных значений, то проверьте их с помощью следующих рекомендаций:

  • определить какой счетчик относится к холодной воде, а какой к горячей можно с помощью прикосновения к трубе (у горячей воды труба будет теплой).
  • счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей красный
  • 5 первых цифр счетчика показывают расход в кубических метрах, а последние 3 в литрах

Теперь вернитесь в каталог услуг и нажмите на пункт “Приём показаний и оплата электроэнергии”. Нажмите на кнопку “Получить услугу” и перед вами откроется аналогичная страница, на которой нужно ввести номер лицевого счёта и номер счетчика.

Введите ваши показания и отправьте их. Как видите, данный способ передачи показаний счетчиков очень простой и им можно воспользоваться в любое время суток. Мы надеемся, что у вас не осталось вопросов по работе с порталом госуслуги, но не будет лишним посмотреть видео ролик на данную тему с рекомендациями.

Источник: http://gosuslugi.net/page/kak-otpravit-pokazanija-schetchikov-cherez-gosuslugi

Передача показаний счетчиков воды и электроэнергии через Госуслуги

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Ежегодно на Едином портале пополняется и обновляется перечень ЖКУ. Среди его активных пользователей становится популярна услуга по передаче показаний приборов учета воды и электроэнергии.

В ритме современной жизни не у каждого есть время на личное посещение соответствующих организаций и оплаты квитанций.

Из этой статьи вы узнаете как подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а так же передать сведения по потребленному свету через интернет.

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Граждане у которых установлены счетчики, обязаны ежемесячно подавать сведения воды и электричества в управляющую компанию. При получении, она начисляет и направляет ЕПД собственнику квартиры, для последующей его оплаты.

Для измерения потребляемого количества коммунальных ресурсов, используется счетчики, без которых жильцы платили бы по нормам потребления.

Если количество прописанных на жилплощади превышает одного человека, их установка, как правило, целесообразна.

Сообщить показания света и воды возможно следующими способами:

  • через интернет, на сайте Госуслуги и Дом.Госуслуги.ру;
  • лично посетить соответствующую организацию;
  • Совершить звонок в УК и сказать по телефону;
  • получить услугу в филиалах МФЦ;
  • направить смс, которая приходит после получения квитанции.

Отправить показания через Госуслуги не только удобно и легко, но и не займет много времени. Можно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

  1. Перейти в «услуги» и открыть категорию «Квартира», «Оплата ЖКХ». Указанные вкладки могут иметь иные названия. Ориентируемся на сокращенное наименование ЖКУ или ЖКХ. 
  2. Нажимаем «Получить услугу». 
  3. Выбираем поставщика из предложенного списка. Если поставщик в списке отсутствует, находим его, используя ИНН из квитанции. 
  4. Пишем код плательщика или номер лицевого счета. Код находится в квитанции, по которой вы хотите передать воду или электричество. Как правило, он расположен рядом с месяцем, за который производится оплата и подача показаний. 

При наличии интеграции в вашем городе услуги по отправке сведений по счетчикам, вы сможете вписать новые показатели и произвести оплату.

Если необходимый поставщик отсутствует или нет поля для ввода информации о потребленной воде или электроэнергии, не отчаивайтесь. Вам необходимо напрямую воспользоваться дочерним порталом Госуслуг — ГИС ЖКХ.

Направлять сведения по количеству израсходованных коммунальных ресурсов через Единый портал, возможно не во всех регионах России. Если возникают проблемы и вы не можете передать показания счетчика воды, следует воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ.

Как подать показания воды и электроэнергии на Дом.Госуслуги.ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет

ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.

Через сервис ГИС ЖКХ возможно не только оплатить коммунальные услуги, ать на общедомовых собраниях, участвовать в распределении рейтинга УК, но и подать информацию о потреблении ГВС и ХВС, посмотреть их историю и узнать сроки по эксплуатации счетчика.

Чтобы осуществить вход в лк, требуется авторизоваться. Чтобы попасть в личный кабинет информационной системы ЖКХ, воспользуйтесь аккаунтом Госуслуг.

Пошаговая инструкция для отправки показаний счетчиков горячей и холодной воды:

  1. Списываем или запоминаем информацию со счетчиков.
  2. Переходим на dom.gosuslugi.ru.
  3. В личном кабинете вкладка «Передать показания приборов учета». 
  4. Вписать цифровые значения, указывая дату, на которую производится их передача. Здесь передается информация как по электричеству, так и по ХВС и ГВС. Алгоритм заполнения аналогичен для обоих случаев. 
  5. Далее кнопка «Сохранить»

Если информация по счетчику отсутствует, это указывает на то, что его срок проверки истек: по истечению 6 лет на ХВС, 4-х лет на ГВС. В этом случае, следует обратиться к специалистам для проверки.

Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.

Вносить показания приборов учета воды, используя данную инструкцию, возможно только тогда, когда лицевой счет подключен к ГИС ЖКХ.

Подключить ЛС допустимо следующими вариантами:

  • самому, через личный кабинет ГИС ЖКХ, указав адрес дома, номер квартиры и лицевого счета;
  • направить запрос в УК;
  • через службу поддержки сайта.

Проверка правильности передачи показаний

Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.

Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.

Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:

  • Впервые списанные цифровые значения со счетчика, предоставляются в управляющую компанию лично, а не через интернет;
  • подавать сведения через портал Госуслуг необходимо ежемесячно;
  • новые переписанные значения, обязательно, должны быть больше отправленных ранее;
  • внести данные не получится в том случае, если в течение 3-х месяцев собственник не передавал информацию с приборов учета через Госуслуги;
  • норма на человека — 11,68 кубометров воды, если списанные значения со счетчика превышают эту цифру за месяц, они введены неверно.

Как правильно внести данные счетчиков на портале

В целях, сэкономить на оплате ЖКУ, собственники жилых помещений, решаются на установку приборов учета потребления воды и электричества.

Водосчетчик устанавливается для учета потребления воды: синий – холодной, красный – горячей. Имеют 8 окошек для цифр различных цветов. Первые пять цифр измеряют расход в м3, три оставшихся – в литрах. Для подачи показаний, нужно списать первые пять цифр, и указать их в соответствующих полях на портале Госуслуг.

Электросчетчик устанавливается для учета потребления электроэнергии. Существует два вида: однотарифные, двухтарифные, трехтарифные. Имеют 6 окошек с цифрами. Для их передачи их поставщику, потребуется списать первые 5 и указать на Госуслугах.

Когда отправлять сведения

Показания, списанные с приборов учета воды, требуется направлять в период: с 15 числа уходящего месяца до 3 числа следующего месяца. Если они внесены не в указанный период, начисления по ним, будут производиться в следующем месяце.

Вот такими нехитрыми способами можно оплатить ЖКХ. Если вас интересует подробный пошаговый алгоритм оплаты на портале вы можете ознакомиться с ним из одноименной статьи. Искренне надеемся, что проделанная работа не была напрасной и смогла закрыть имеющиеся у вас вопросы.

Источник: https://gosuslugid.ru/podat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-gosuslugi

Как передать показания электросчетчика на mos.ru. 6 простых способов

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Для жителей Москвы и Московской области появилась возможность передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Из этой статьи вы узнаете как передать показания электросчетчика на mos.

ru по номеру лицевого счета, по телефону или с помощью смс сообщения. Вы можете сделать это в любое время, даже ночью.

Главное иметь доступ к сети интернет и возможность войти в свой Личный кабинет на портале мос.ру.

Очень важно передать показания электроэнергии в срок с 15 по 26 числа каждого месяца. Это предотвратит возникновение переплат или задолженностей. Показания электроэнергии нужно вводить четко, аккуратно, избегая ошибок.

Варианты передачи показаний электросчетчиков следующие:

  • через личный кабинет Мосэнергосбыт;
  • на портале госуслуг г. Москвы;
  • с помощью контактного центра, позвонив по телефону +7 (499) 550-9-550;
  • через ое меню, произнеся показания счетчиков за свет вслух;
  • в клиентских офисах через терминалы обслуживания;
  • в терминалах оплаты услуг: QIWI, Сбербанк, офисы МФЦ.

Не забудьте, что с помощью портала pgu.mos.ru вы также можете внести показания счетчиков воды.

В данной статье вы узнаете:

Как передать показания электросчетчиков по номеру лицевого счета Мосэнергосбыт

Чтобы узнать, как передать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт, прочитайте нашу инструкцию.

Вначале вы должны будете пройти процесс регистрации. Если вы еще не успели зарегистрироваться на сайте Мосэнергосбыт, то сделать это совсем нетрудно. Для начала выберите удобный для вас способ регистрации. Можно регистрироваться по номеру мобильного телефона или по e-mail.

Укжите номер вашего лицевого счета, который можно найти в счете, присланном на оплату. Номер прибора учета или номер счетчика указан также в счете или на самом счетчике. Также укажите ваш мобильный телефон и адрес электронной почты. Вот пример заполнения:

Затем нужно придумать пароль, и получить подтверждение по телефону. Код подтверждения ввести в нужное окошко на последнем шаге регистрации. После того, как вы зарегистрируетесь, вы сможете входить в свой личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт с помощью логина и пароля.

Какие услуги вам будут доступны после регистрации

Вы сможете:

  • передавать показания счетчиков;
  • оплачивать электроэнергию без комиссии;
  • просматривать состояние и детализацию вашего счета;
  • узнать о полагающихся вам льготах, субсидиям и тарифам на электроэнергию;
  • управлять сразу несколькими счетами, если у вас есть две или три квартиры или дома;
  • заказывать услуги;
  • получать электронные счета или информационные сообщения.

Скачайте бесплатно мобильное приложение Мосэнергосбыт

С помощью мобильного приложения Мосэнергосбыт вы сможете беспрепятственно передавать показания электросчетчиков в любое время суток. Даже если вы не дома, вам будет несложно ввести показания за свет и оплатить эту услугу удаленно.

Скачать для Андроид:

Скачать приложение Мосэнергосбыт для App Store:

После скачивания вы свободно сможете передавать показания электросчетчиков по лицевому счету, который будет прикреплен к вашей учетной записи.

Как передать показания электросчетчиков через госуслуги в Москве mos.ru

Чтобы подключить услугу и получить возможность вносить показания счетчика за электроэнергию через интернет по номеру лицевого счета, вы должны:

  • перейти на официальный сайт pgu.mos.ru;
  • войти в раздел «Услуги»;
  • перейти во вкладку «Жилье, ЖКУ, двор;
  • справа выбрать раздел «Прием показаний и оплата электроэнергии»;
  • вам будет предложено внести сведения для получения этой услуги. Нужно будет указать номер лицевого счета и номер вашего счетчика на свет.

Также вы можете войти в раздел Инструкции, ввести в строку поиска вопрос: как заплатить за электроэнергию или как передать показания счетчика за электроэнергию и перед вами откроется окошко с подсказками:

Нажмите на нужную вам строку: как подать показания счетчиков воды, электричества, газа и вы увидите такое окошко:

Выбираем счетчики расхода электроэнергии. Обратите внимание, что если ваш электросчетчик оборудован автоматической системой измерения электроэнергии, то вам не нужно передавать показания счетчиков, система сама передаст за вас данные и снимет показания счетчиков дистанционно.

Как внести показания за свет, если счетчики старые

Если же ваша квартира или дом оснащены старыми образцами счетчиков, то показания электроэнергии необходимо передать с 15 по 26 число каждого месяца любым из трех способов:

  • лично;
  • онлайн;
  • по телефону или с помощью смс.

У вас будет два способа передать и оплатить показания счетчиков за свет:

  1. в личном кабинете на сайте «Мосэнергосбыт«. Здесь вы сможете увидеть все доступные способы оплаты электроэнергии:

2. на портале госуслуг mos.ru

На обоих сайтах требуется регистрация. Если вы уже зарегистрированы на сайте пгу.мос.ру, то вам будет удобнее вносить показания электроэнергии, зайдя в ваш Личный кабинет.

После того, как вы нажмете на эту клавишу перед вами откроется электронная форма для заполнения. Внесите сюда показания электросчетчиков.

Голосовое меню для передачи показаний электросчетчиков

Еще один вариант передать показания за электроэнергию — это воспользоваться ым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.

  1. Сначала позвоните по номеру +7 (499) 550-9-550.
  2. Подождите, пока робот ответит вам.

3. В зависимости от того, что именно вы хотите узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко и внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:

  • чтобы передать показания электросчётчика, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
  • хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
  • если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
  • для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
  • чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
  • если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
  • в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обратите внимание! Номер Лицевого счета и показания электросчетчика диктуйте только по одной цифре! Чтобы система смогла идентифицировать вас, привяжите номер мобильного телефона к номеру Лицевого счета.

Как передать показания счетчиков учета электроэнергии по телефону

  1. Внести показания можно, используя клавиши на мобильном телефоне. Вначале наберите номер 8 (495) 981-98-19;
  2. Вы услышите инструкции автоинформатора и должны будете поэтапно выполнять каждое действие. Услуга передачи показаний счетчиков электроэнергии действует 24 часа в сутки;
  3. на этот же номер вы сможете передать показания счетчиков с помощью смс сообщения.

Передача показаний лично

Если вы не любите общаться через автоинформатор, вы можете позвонить по этому же номеру 8 (495) 981-98-19. Дождитесь, пока вам ответит оператор контактного центра и продиктуйте показания счетчиков ему. 

Важно! Передавать показания лично можно только с 8:30 до 20:00.

Посмотрите видео-советы от компании Мосэнергосбыт о том, как правильно передать показания электросчетчика:

Способы оплаты электроэнергии

Существует огромное количество возможностей оплатить электроэнергию. Воспользуйтесь любым из способов:

  • банковской картой через контактный центр;
  • банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыт;
  • через мобильный телефон;
  • с помощью терминалов оплаты и пр.

Ввести показания за электроэнергию по разным областям и регионам

Для вашего удобства мы собрали здесь самые популярные ссылки для передачи показаний электросчетчиков в разных регионах.

Заметьте! В каждом регионе существуют свои нормы потребления, сроки внесения данных и тарифы.

Платежи за электроэнергию по сроку давности

При оплате долгов за электроэнергию существует такое понятие, как срок давности. Этот срок составляет три года.

Если вам был предъявлен судебный иск за просрочку или задержку платежей за электроэнергию, то срок исковой давности отсчитывается, начиная с даты предъявления иска. Его рассматривают и рассчитывают отдельно по каждому отдельному платежу.

С каждого месяца, когда возникла просрочка, нужно отсчитать три года. После того, как этот срок истек, исковая давность заканчивается.

Источник: https://pgu-mos-lk.ru/kak-peredat-pokazaniya-elektroschetchika-na-mos-ru/

Передача данных показания счетчиков электроэнергии для жителей Москвы в 2019 году! Передача показателей через сайт mos.ru и Мосэнергосбыт!

Подать показания счетчиков электроэнергии через госуслуги

Российские граждане не заботятся об экономии электроэнергии. Так говорят факты. Если в Европе среднее потребление энергии составляет 40 кВт, то в России показатели достигают 120 кВт. В 2009 году государство приняло меры и выпустило закон, который призван повысить эффективность потребления энергии. Чем это обернулось на практике?

Стоит ли устанавливать счетчики?

Центральный акт, регулирующий отношения, связанные с потреблением электроэнергии – ФЗ «Об энергосбережении». Ст. 13 Закона содержит общую норму, которая ставит в обязанность учет потребления электричества.

Иными словами, если в жилом доме нет счетчиков, то их устанавливают в принудительном порядке. Причем п. 9 Акта прямо говорит о том, что хозяин жилья обязан обеспечить доступ в помещение для установки индивидуальных приборов.

За неисполнение предусмотренной законом обязанности предусмотрена административная ответственность.

Как установить и зарегистрировать счетчики электроэнергии?

Индивидуальные приборы учета можно установить следующими способами:

  1. обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке;
  2. заплатить за услуги профессиональных монтажников;
  3. самостоятельно осуществить монтаж.

В Москве наиболее популярная организация, которая предлагает поставку электроэнергии – Мосэнергосбыт.

Пошаговая инструкция первого пути:

  1. отправить письмо в компанию с просьбой об установке счетчика;
  2. дождаться разрешения на монтаж;
  3. запросить услугу по установке.

Специалисты компании осуществят монтаж. Услуга не бесплатна. Обращение к своей компании – самый распространенный способ. Но не самый эффективный. Стоимость работы от энергоснабжающей компании превышает рыночную. Сказывается монопольное положение. Тем не менее, существует еще два способа.

Второй путь – заказать услугу у индивидуальных специалистов. Работа та же, но платить придется меньше.

Альтернатива – самостоятельно провести монтаж. Здесь нужно руководствоваться специальными правилами ПУЭ 7. Ключевое требование: приборы должны быть размещены в сухих и легкодоступных местах. Помимо этого, для собственноручного монтажа понадобятся щит, панель и специальные камеры.

Пошаговая инструкция:

  1. обратиться к энергоснабжающей организации за разрешением на установку счетчика;
  2. согласовать тип прибора;
  3. приобрести устройство с проектной документацией;
  4. осуществить монтаж в соответствии с чертежами и правилами.

Ознакомьтесь также:  Регистрация ИП

Важно: одобрение от Мосэнергосбыта потребуется в любом случае, даже если вы собираетесь заказывать услугу у «рыночных» специалистов.

Установка – еще половина дела. Необходимо официально закрепить успех. Для этого потребуется пройти регистрацию счетчика.

Необходимые документы:

  • заявление. Указываются личные данные и сведения о приборе. Помимо этого, должны быть прописаны дата, время монтажа и указание на ввод в эксплуатацию;
  • копия паспорта;
  • акт поверки.

Поверка осуществляется представителями управляющей компании, которые составляют итоговый документ. С полным пакетом для регистрации необходимо обратиться в Мосэнергосбыт. Подключение производится в течение 30 дней.

На заметку: практика свидетельствует, что компании не сильно спешат регистрировать новый прибор. На этот процесс уходит в среднем полтора месяца.

Правила подачи показаний

Снятие показаний счетчика электроэнергии

Прежде чем давать показания счетчика, их необходимо снять. После монтажа собственнику помещения выдается документ, который содержит начальные показания. Процесс снятия – это списывание информации со счетчика на бумагу или другой носитель.

Приборы делятся на два вида: индукционные и электронные.

Индукционные счетчики имеют табло с цифрами. Их количество – от 5 до 7. Необходимо записать числа, идущие до запятой. Это и есть показания. Цифры, идущие после запятой, в расчет не берутся и представляют собой десятые и сотые доли.

Важно: в некоторых приборах отсутствует запятая. В таком случае записываются все цифры.

С электронными приборами легче. Достаточно нажать кнопку «Ввод» для отображения сведений. Счетчик покажет не только количество потребленной энергии, но и время работы.

Все данные записываются в квитанцию, которая затем направляется в энергоснабжающую компанию. Квиток ежемесячно отправляется собственнику помещений.

Тем не менее, существуют и иные способы подачи показаний.

На данный момент большинство организаций имеют автоматизированную систему, которая самостоятельно осуществляет расчеты потребления электроэнергии. Все, что нужно – снять показания и передать их фирме.

Закон не оговаривает конкретных сроков сдачи данных. Как правило, это вырабатывается конкретной практикой отношений между заказчиками и исполнителем услуги. К примеру, Мосэнергосбыт рекомендует подавать информацию с 15 по 26 число каждый месяц.

Ознакомьтесь также:  Подтверждение ОКВЭД через госуслуги

Способы передачи показаний счетчиков

Подача показаний счетчика через Мосэнергосбыт

В Москве предусмотрены следующие способы направления данных приборов учета электроэнергии:

  • через сайт Госуслуги;
  • с помощью личного кабинета Мосэнергосбыт;
  • по номеру контактного центра;
  • через терминал Мосэнергосбыт.

Рассмотрим каждый случай по отдельности.

Столичный сайт mos.ru предлагает удобный путь передачи в онлайн-режиме. Пошаговая инструкция:

  1. зарегистрироваться или авторизоваться;

Вход на сайт mos.ru

2. написать в поиске «Прием показаний электроэнергии»;

Прием показаний электроэнергии на сайте mos.ru

3. открыть окно услуги;

Открытие услуги Приема показаний и оплата электросчетчика на сайте mos.ru

4. нажать на кнопку с правой стороны;

Получение услуги

5. набрать номер счетчика и номер лицевого счета;

Заполнение и оплата услуги по приему показаний электроэнергии на сайте mos.ru

6. оплатить.

Обратите внимание: сервис удобен и понятен. Никаких подводных камней. Есть возможность оплаты и передачи данных в режиме онлайн.

Сайт Мосэнергосбыт также позволяет передать показания через интернет. Для этого необходимо зарегистрироваться и через личный кабинет пользователя выбрать «Передать показания». Потребуется номер прибора и конкретные цифры. Помимо личного кабинета, можно заручиться поддержкой контактного центра (номер – 74995509550).

Альтернатива – платежные терминалы. Устройства установлены в подразделениях Мосэнергосбыт. Обязательный реквизит – лицевой счет. Максимально через терминал можно заплатить 14 999 рублей. Срок зачисления – от 3 до 5 дней.

Правила расчета пени

Расчет суммы пени

Неуплата долгов влечет ответственность. Одна из мер, применяемая к должникам – пеня. Представляет собой штраф, который начисляется за каждый день просрочки. Конкретные размеры пени установлены в ст. 155 Жилищного Кодекса РФ:

  • 1/300 от суммы долга, если срок просрочки – от 31 до 90 дней включительно;
  • 1/130, от величины задолженности, если просрочка более 91 дня включительно.

При этом законом установлен лимит пени – двойной размер долга. Выше заданной величины штраф быть не может. Тем не менее, злостных должников, помимо начисления пени, ждут более суровые меры ответственности вплоть до выселения.

Источник: https://info-gosuslugi.ru/podacha-pokazanij-schetchikov-elektroenergii-v-moskve.htm

Консультант закона
Добавить комментарий