Закрытие счета при минусовом балансе

Как закрыть счет в «Альфа-Банке»

Закрытие счета при минусовом балансе

Карточные продукты «Альфа-Банка» удобны в применении и предоставляют их обладателю массу преимуществ. Но по объективным причинам, может возникнуть желание закрыть счет в банке.

Связано оно может быть с не только с выбором другой банковской организации с более выгодными условиями, но и сменой места работы и неизбежностью стать зарплатным клиентом другого банка.

Блокировка потерянной кредитки не избавляет от годового обслуживания, поэтому и в этом случае лучшим решением будет официально закрыть счет.

Закрыть счет, в котором отпала необходимость, необходимо обязательно, с целью застраховать себя от негативных последствий и финансовых издержек, связанных с обслуживанием счета. Стоит знать, что процедура закрытия счета включает в себя определенный порядок действий и занимает не менее 45 дней.

Способы закрытия счета в «Альфа-Банке»

Банк предоставляет клиенту выбор при любых операциях, в том числе и при закрытии счета, ставшего неактуальным.

Можно воспользоваться затратным по времени, но надежным способом — обращением к специалисту в офисе банка или современным мобильным — самостоятельно в системе онлайн-банкинга.

Онлайн

Физическому лицу, закрыть денежный счет, активированный в «Альфа-Банке» можно посредством Интернета в системе «Альфа-Клик», специально разработанной для функционирования в режиме реального времени.

Пошаговые действия

Алгоритм действий по закрытию счета в режиме онлайн выглядит так:

  • Необходимо ввести в поисковую строку браузера адрес функционала «Альфа-Клик»: https://alfabank.ru/moscow/bpk/.
  • Нажать на иконку «Интернет-банк» расположенную в крайнем верхнем правом углу главной страницы.
  • Активировать ссылку «Альфа-Клик» — «Платежи, переводы и управление счетами для частных лиц».
  • Пройти процедуру авторизации, введя идентификаторы: логин и пароль, воспользовавшись виртуальной клавиатурой.
  • В личном кабинете выбрать счет, предназначенный к закрытию.
  • Нажать кнопку «Закрыть счет».
  • Выбрать счет, при необходимости перевода остатка финансов.

Что потребуется

Для того, чтобы осуществить процедуру аннулирования конкретного счета в «Альфа-Банке» в Интернете в удобное время, находясь в любой точке земного шара без выходных и перерывов в несколько кликов компьютерной мышкой, необходимо:

  • наличие устройства мобильного или стационарного с выходом во всемирную сеть;
  • знание номера собственного счета, состоящего из 20 значного цифрового набора;
  • логин из 7 знаков;
  • пользовательский пароль.

Последние два параметра можно ввести основные, полученные при регистрации по смс или дополнительные, придуманные самостоятельно.

Закрытие карточного счета в отделении «Альфа-Банка», несмотря на необходимость личного посещения, наличие времени на дорогу — не самый оперативный, но самый надежный способ.

Индивидуальные предприниматели и организации могут закрыть расчетный счет ИП исключительно в банке.

Операционист, который займется вашей проблемой, сделает все профессионально. Наряду с прекращением действия счета, произведет все необходимые манипуляции предваряющие эту процедуру.

Подготовка счета к закрытию

Для того, чтобы процедура закрытия счета не затянулась, необходимо подготовить счет к закрытию:

  • уточнить остатки денежных средств на счете в личном кабинете на сайте «Альфа-Банка» или запросив выписку в кредитной организации;
  • если на счету имеются денежные средства, их лучше снять или перевести;
  • следует учитывать, что деньги, оставшиеся на остатки можно перевести только на другой личный счет, открытый в «Альфа-Банке», возможно в валюте, другой страны.

На сайте банка, воспользовавшись функцией «Альфа-Клик» самостоятельно можно закрыть следующие счета:

  • зарплатный счет клиента;
  • «Мой Сейф НТ»;
  • «Мой Сейф»;
  • «Экспресс счет»;
  • «Улетный»;
  • «Блиц-доход»;
  • «Ценное время»;
  • «АэроПлан»;
  • «Мой Сейф Целевой»;
  • «Активити»;
  • «AlfaMiles».

Какой счет закрыть не получится?

В некоторых случаях банк накладывает запрет на закрытие счетов и их аннулирование:

  • при минусовом балансе;
  • привязанные к картам, на которые поданы неисполненные заявки;
  • принимающие участие в текущей активной сделке;
  • являющиеся основным счетом;
  • при отсутствии иных счетов в банке;
  • заблокированные органами исполнительной системы государства;
  • предназначенные для начисления заработной платы сотрудникам «Альфа-Банка»;
  • брокерские, на право проведения торговых операций;
  • остаток которых является неснижаемым;
  • при привязке к счету более трех пластиковых карт;
  • предназначенный для осуществления текущих денежных операций.

В большей степени это относится к счетам юридических лиц. А для клиента, являющегося частным лицом, единственной причиной отказа может служить образовавшаяся задолженность. В ином случае, без разъяснения причин, финансовое учреждение обязано удовлетворить запрос клиента.

В процессе ликвидации счета могут возникнуть разрешимые проблемы:

  • Даже если при проверке наличия задолженности она не обнаружилась, день оформления может совпасть с датой платежа за годовое обслуживание. Платеж нужно будет произвести.
  • Время, затраченное на процесс ликвидации, входит в обслуживание, оказываемое кредитной организацией.
  • Денежных средств, оставшихся на балансе счета, может казаться недостаточно для погашения задолженности.

Для того, чтобы оперативно проделать процедуру закрытия счета необходимо соблюсти все условия, начиная со сбора документов, выяснения способов ликвидации, снятия денег со счетов и погашения долгов по кредитам и обслуживанию за год.

Источник: https://alfa-gid.com/kak-zakryt-schet-v-alfa-banke/

Как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет

Закрытие счета при минусовом балансе

Альфа-Банк относится к числу одних из самых крупных и надежных банковских структур в России. Услугами этого престижного финансового учреждения пользуется немалое количество россиян.

Большинство из клиентов являются держателями кредитных и дебетовых карт. Но у такого типа денежного инструмента существуют временные рамки.

По окончании срока действия карточки (если клиент не планирует пользоваться ею дальше), следует не только принести и сдать ее банковскому служащему, но и закрыть р/счет.

А можно ли и как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет, ведь услугами дистанционных сервисов управления пользуется практически каждый держатель пластика. Современные технологии легко позволяют осуществить данную процедуру, причем не покидая стен дома. Стоит узнать обо всех нюансах данной услуги, есть ли какие-то ограничения и комиссии.

Не стоит оставлять открытыми счета в Альфа-Банк, если они не нужны,во избежание лишних трат

Причины, по которым требуется ликвидация р/счета в Альфа-Банке

Причин, по которым клиент банка оформляет заявление на закрытие счета Альфа-Банк достаточно много. Например:

  1. Карточка потеряна либо украдена. А ее держатель уже не желает ее восстанавливать и продолжать пользоваться дальше, предпочитая оформить другую, новую. В такой ситуации просто заблокировать банковскую карту будет недостаточно, ведь плата за ее обслуживание так и будет продолжать начисляться.
  2. После погашения кредитного договора. Также требуется обязательное закрытие счета Альфа-Банк по кредиткам. Ведь к ним могут быть подключены и различные допуслуги, оплата за которые даже после погашения займа будут начисляться на кредитный лимит. Например, услуги SMS-информирования, банковское обслуживание пластиковой карты или р/счета и иное.
  3. После увольнения с работы, по которой клиент получал зарплату на банковскую карту. Если, конечно, ее держатель не желает продолжить ею пользоваться, как обычной картой, но самостоятельно оплачивать все причитающиеся услуги.

Альфа-Банк входит в число крупнейших российских банков России. По данным статистики, услугами этой банковской организации пользуется порядка 50 000 корпоративных клиентов и около 6 млн частных лиц.

Полезные советы по закрытию счета

Нюансы процедуры

Воспользоваться такой услугой может любой клиент банка – как юридический, так и физический. Для этого следует нанести визит в офис Альфа-Банка и обратиться за помощью к служащим. Но, чтобы ускорить процесс закрытия р/счета, его необходимо предварительно подготовить. А именно:

  1. Определить точный остаток денежной суммы на балансе. Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет либо запросить банковскую выписку.
  2. Все средства, оставшиеся на р/счете, следует снять либо перекинуть на другие счета/карты клиента. Стоит знать, что остаток денежной суммы разрешается перечислять только на карточки, открытые в Альфа-Банке.

Также стоит знать, что при проведении данной процедуры у клиента порой могут возникать непредвиденные, но достаточно легко разрешимые нюансы. В частности:

  • если дата закрытия совпадет с днем очередной выплаты за годовое обслуживание, этот платеж следует погасить, иначе образуется задолженность;
  • время, которое будет потрачено на процедуру ликвидации, также относится к банковскому обслуживанию и оплачивается отдельно;
  • иногда случается ситуация, когда на балансе остаток денежных средств не может погасить имеющуюся общую задолженность.

Чтобы не столкнуться с неприятными моментами и оперативно, минимизируя потери, ликвидировать р/счет, нужно строго соблюдать все установленные правила закрытия начиная с подготовки документации и заканчивая погашением все имеющихся задолженностей.

Как провести процедуру аннулирования дистанционным способом

Конечно, клиенты прекрасно знают, что для получения каких-либо финансовых услуг либо проведения сделок, следует посетить офис банка. Но есть метод, помогающий значительно ускорить закрытие расчетного счета в Альфа-Банке. Это его аннулирование дистанционным способом, с помощью онлайн-сервиса.

Частным лицам можно закрыть счет посредством дистанционного способа обслуживания Альфа-Клик

Частным лицам

Онлайн-процедура ликвидации р/счета происходит путем использования дистанционного сервиса Альфа-Клик. Прежде чем приступать к аннулированию, стоит узнать, какие именно счета разрешается закрывать таким образом. Они следующие:

  • расчетный (текущий);
  • «Мой Сейф-целевой»;
  • зарплатный;
  • «AlfaMiles»;
  • «Блиц-доход»;
  • накопительный;
  • «Экспресс»;
  • «Ценное время»;
  • депозитный;
  • «Улетный»;
  • «Активити».

С помощью Альфа-Клик клиенты могут аннулировать и лицевой счет кредитки (конечно, без наличия по ней задолженности). Процедура происходит по следующим этапам:

  1. Активизироваться в онлайн-системе Альфа-Клик.
  2. Из главного меню найти и указать счет, требуемый к закрытию.
  3. Кликнуть по опции «Детальная информация».
  4. Затем нажать на кнопку «Закрыть счет».
  5. Отметить р/счет либо пластиковую карточку, куда решено перекинуть оставшиеся средства (если они имеются).

Остается лишь дождаться рассмотрения банком произведенной процедуры. На это требуется в среднем 5–6 рабочих дней. Стоит знать, что за данный период времени никакие операции с балансом производить клиент уже не сможет. После одобрения заявки р/счет еще будет виден на протяжении 45 суток в личном кабинете пользователя. Затем он исчезнет из списка.

Для юридических лиц требуется посещение офиса банка

Юридическим лицам

К сожалению, воспользоваться услугами Альфа-Клик для аннулирования р/счета могут исключительно частные лица. Для ИП, предпринимателей такая услуга недоступна.

Единственно возможный путь ликвидации – это посещение банковского офиса.

Если такое действие планирует провести ИП, то необходимо присутствие самого учредителя, в случае ООО, процедуру может провести главбух или штатный директор. Алгоритм действий следующий:

  1. Обратиться к банковскому служащему (это можно сделать посредством телефонной или онлайн-связи).
  2. Самолично заполнить заявление на закрытие счета юридического лица Альфа-Банк для расторжения имеющегося банковского договора на обслуживание.
  3. Внести оплату для погашения всех задолженностей (при их наличии).
  4. Получить от банковской организации выписку об остатке денежных средств и перевести их на другой р/счет, карту. Или же забрать наличными через терминалы банка.

Время, требуемое для полной ликвидации счета, занимает в среднем до 3–4 дней. Перевод остатков денежных средств будет произведен спустя 6–7 рабочих суток. Кстати, нахождение на балансе остаточных финансов допустимо до 3 лет, если за это время они не будут востребованы, банковская организация забирает их себе.

Как забрать остаток средств со счета

Стоит знать и помнить, что Альфа-Банк при процедуре аннулирования р/счета не выдает остаток финансов на руки клиентам с помощью кассы предприятия. Чтобы забрать их, следует воспользоваться банкоматами/терминалами.

Специалисты рекомендуют заранее обнулить баланс.

По мнению клиентов, для выведения остатки денежных сумм лучше использовать онлайн-сервис Альфа-Клик, ведь устройства самообслуживания выдают купюры кратные 100 рублевым единицам, сумма остатка может и не укладываться в такие ограничения.

Для вывода остатка средств со счета лучше использовать Альфа-Клик

Какие счета в Альфа-Банке невозможно закрыть через интернет

Каждый клиент данной банковской организации обязан знать, что не все р/счета банк разрешает аннулировать. Под запрет процедуры закрытия подпадают следующие счета:

  • с минусовым остаточным балансом;
  • за которыми закреплены пластиковые карточки с невыполненными заявками;
  • принимающие участие в неких активных сделках, которые еще незавершены;
  • относящиеся к категории «основных»;
  • единственный счет клиента, открытый в банке;
  • если баланс заблокирован судебными приставами;
  • зарплатные, открытые для работников Альфа-Банка;
  • брокерские, созданные для проведения сделок по биржевым торгам;
  • с неснижаемым денежным остатком;
  • с привязкой более 3 пластиковых карт;
  • оформленный для проведения текущих финансовых операций.

В подавляющем большинстве случаев данные запреты распространяются на счета, открытые юридическими лицами. В случае частного банковского клиента, частыми причинами отказа Альфа-Банка по закрытию счетного баланса становится образовавшаяся на нем задолженность.

Выводы

Чтобы оперативно аннулировать ставшим уже ненужным р/счет в Альфа-Банке, частным клиентам лучше использовать систему дистанционного управления Альфа-Клик. А вот юридическим лицам придется делать это только через посещение банковского офиса.

Для них полная процедура аннулирования займет порядка 30–45 суток. Прежде чем приступать к осуществлению данного мероприятия, стоит знать обо всех условиях, выдвигаемых банковской организацией, в частности, о том, какие р/счета закрыть не удастся.

Источник: https://baikalinvestbank-24.ru/poleznye-stati/kak-zakryt-schet-v-alfa-banke-cherez-internet.html

Основные способы закрыть карту Альфа-банка

Закрытие счета при минусовом балансе

В определенных случаях у держателя банковской карты Альфа-банка может пропасть нужда в её использовании, и тогда потребуется процедура закрытия, которая предполагает не только уничтожение пластикового носителя, но и аннулирование счёта, к которому была привязана карточка.

Стоит отметить, что просто прекратить пользоваться карточкой не значит закрыть её. Чисто номинально вы продолжаете находится в системе, оставаясь клиентом банка и владельцем выпущенного им продукта. В связи с этим могут начисляться разнообразные платежи и комиссии, прочие сборы.

Чтобы избежать неоправданных начислений и расходов, нужно понимать, как правильно закрыть карту Альфа-банка.

Когда необходимо закрытие?

Важно понимать, что став владельцем карты (дебетовой или кредитной) вы получаете не только новые права, но и дополнительные обязанности. В частности, обязуетесь регулярно погашать платежи за обслуживание пластика, подключенные платные услуги. Даже если баланс карты равен нулю, с неё будут списываться средства.

Единственный способ отказаться от всех банковских продуктов и опций, остановить снятие финансов – заблокировать или закрыть карточный счет.

Как правило, закрывать карточки требуется в следующих случаях:

  • если пластиковая карточка стала не нужна;
  • при воровстве или утере;
  • при переезде в другой город, регион;
  • по истечении срока эксплуатации.

Важно! Если на момент закрытия пластика на нём успела образоваться задолженность, то сперва придется погасить её. Блокировка карты с минусовым балансом невозможна.

Закрыть счет: особенности процедуры

Закрытие счетов – стандартная банковская процедура, доступная всем клиентам. Она может быть проведена дистанционно при условии подключения к системе интернет-банкинга.

Все, что потребуется от владельца, нажать на кнопку «Закрыть счёт», расположенную в общем перечислении счетов или в разделе детализации по счетам.

Точно так же, как и со стандартными карточками закрытие возможно только в том случае, если баланс не ушел в минус.

Особенности процедуры:

  • если на счету есть какие-то деньги, в момент закрытия осуществится переадресация на страницу, где клиент сможет выбрать вариант для перечисления накоплений;
  • если к счету были привязаны карточки, в момент закрытия произойдет перенаправление на страницу, где будут приведены необходимые действия с пластиком;
  • закрытие производится в порядке общей очереди, а также сроков, установленных банковской организацией. Максимальное время, отводимое на совершение процедуры – 45 рабочих дней;
  • подав заявку на закрытие (онлайн или в отделении), вы перестанете видеть счет в общем списке на сайте или приложении.

Стоит отметить, что средства переводятся только внутри Альфа-Банка. Иными словами, вы сможете перевести остаток только на собственный счет в данной организации.

Что касается карт – их можно либо закрыть вместе со счетами, либо перепривязать через  онлайн-банкинг.

Закрываем карточку

На сегодня в Альфа-банке есть три варианта закрытия пластика:

  • посредством личного визита в банковское отделение/учреждение;
  • позвонив на горячую линию «Альфа-Консультант»;
  • воспользовавшись сервисами интернет-банкинга.

Далее, представим пошаговые инструкции к каждому из способов, их преимущества и недостатки.

Отделение

Самый надежный и привычный способ, особенно востребован у представителей старшего поколения. Он предполагает выполнение следующих действий:

  • прийти в учреждение, взяв с собой документы, способные удостоверить личность;
  • обратиться к менеджеру, объяснить свою проблему;
  • заполнить выданную форму заявления.

Окончательная блокировка пластика осуществится по истечении 45 рабочих дней. Одновременно с карточкой можно закрыть и счет.

«Альфа-Консультант»

Быстрый и удобный способ, позволяющий выполнить все действия в дистанционном режиме. От держателя требуется только позвонить по бесплатному телефону горячей линии, пройти идентификацию, ответив на перечень контрольных вопросов, и объяснить менеджеру свою проблему. Он отправит заявку, чтобы закрыть пластик. Процесс блокировки займет около полутора месяцев.

Интернет-банкинг

Один из наиболее комфортных и мобильных вариантов. Пошаговое руководство, как закрыть карту Альфа-банка через интернет:

  • перейдите на официальный портал организации;
  • пройдите процедуру авторизации, введя в соответствующие поля свои идентификационные данные;
  • откройте раздел счетов;
  • следуйте подсказкам от «Альфа-Клика».

Ваша заявка будет обработана системой в течение 45 суток.

Что нужно знать о закрытии дебетовых карточек

Чтобы закрыть дебетовую карточку, держатель должен подготовить пакет документов. В него входят:

  • Российский паспорт;
  • Идентификационный номер налогоплательщика;
  • Сам пластик.

Форма для заявления о блокировке будет выдана сотрудниками финансовой организации.

В случае с зарплатными карточками действуют та же схема. Примечательно, что после подачи заявления о блокировке отводится 30 календарных на снятие оставшихся на карсчете средств.

Что нужно знать о закрытии кредиток

Кредитные карточки – платежные инструменты набирающие популярность. Не смотрю на свою многофункциональность и полезность, они также могут нуждаться в блокировке в определенных ситуациях. Как правило, закрытие кредиток производится ввиду следующих причин:

  • Нужно получить новый займ – кредитная карта накладывает на лицо конкретные финансовые обязательства, которые могут помешать ему в получении денег. Чтобы банк одобрил кредит, рекомендуется предварительно закрывать пластик.
  • В целях экономии – новые банковские продукты могут предлагать более выгодные условия обслуживания и кредитования. Имеет смысл закрыть старую кредитку и заказать выпуск новой, более экономичной.
  • Отсутствие потребности в эксплуатации – кредитка проста валяется у владельца дома без надобности.
  • Утеря – стандартная причина, обуславливающаяся рядом факторов. Не произведя блокировку пластика, вы рискуете стать жертвой мошенничества, потерять собственные деньги.

Закрывать кредитки в дистанционном режиме невозможно, вам обязательно придется посетить отделение организации. Руководство по блокировке кредитного пластика:

  1. Посетить учреждение, уведомив менеджера о желании произвести закрытие.
  2. Заполнить выданную форму.
  3. По истечении 45 дней повторно посетить отделение, подтвердив закрытие.

Важно! Чтобы закрыть кредитку, нужно погасить имеющуюся на ней задолженность. Карты с долгом не подлежат блокировке.

Закрываем счёт

Клиенты Альфа-банка могут сами производить закрытие следующих разновидностей счетов:

  • текущего;
  • текущего расчётного;
  • текущего зарплатного;
  • экспресс;
  • улетного;
  • «Мой сейф HT»
  • блиц-доход;
  • «Ценного времени»;
  • «Альфа мили»;
  • целевого;
  • активити.

Банковская организация может отказать в закрытии в следующих случаях:

  1. остаток по счету меньше нуля;
  2. имеется нереализованная заявка на выпуск пластика;
  3. счёт участвует в активных депозитных или заемных сделках;
  4. счёт является единственным (основным) в банке;
  5. попадает в категорию «с неснижаемым остатком»;
  6. попадает в категорию «обезличенные металлические»;
  7. имеются блокировки и удержания денег контролирующими органами;
  8. имеет более трёх привязанных карточек.

Процедура закрытия может занять до 45 дней.

Как забрать деньги?

Непосредственно перед подачей заявления о блокировке пластика вы можете вывести имеющиеся на нем средства через банкомат. Также, можно безналично перевести финансы на другую карту или счёт, электронный кошелёк и т.д. А крупные суммы можно снять в кассовом отделе банка.

Источник: https://cardsbanking.ru/instruction/zakryt-kartu-alfa.html

Как правильно закрыть счёт так, чтобы банк понял, что между вами всё кончено

Закрытие счета при минусовом балансе

Банки постоянно предлагают новые продукты. Выпустить новую карту, как правило, просто и быстро. А вот с закрытием счёта дела обстоят немного сложнее.

Если вы нашли более выгодные условия в другом банке, не спешите выбрасывать старую карту. Заканчивать финансовые отношения с банком нужно в двустороннем порядке, просто прекратить пользоваться картой недостаточно. Даже если на счёте нулевой баланс, и тем более, если там есть деньги или долги.

Думаю, многие сталкивались с ситуацией, когда вроде бы услугами банка вы уже давно не пользуетесь, а сообщения о новых предложениях продолжают приходить. Раздражает? Но это ещё не худшее, что может случиться.

Если не закрыть счёт официально, то со временем на нём могут возникнуть долги: обслуживание, комиссии, автоматический перевыпуск карт — да мало ли что придумает банк через несколько месяцев. Всё это, естественно, будет за ваш счёт. А если счёт был ещё и кредитный, то на всё это будет начисляться комиссия.

Плюс не факт, что банковский сотрудник будет достаточно упорным, чтобы уведомить вас по телефону о состоянии счёта, которым вы давно не пользуетесь. Да и телефон может измениться, когда вы уже забудете о привязке к нему старого счёта.

Чтобы правильно закрыть счёт, следуйте этому алгоритму.

Алгоритм закрытия счёта в банке

Необходимо убедиться, что вы ничего не должны банку, а он — вам. После этого следует уведомить банк о желании расторгнуть договор оказания услуг и получить соответствующее письменное подтверждение. Не забудьте также позаботиться о том, чтобы банк уничтожил ваши персональные данные.

Шаг 1: выделите время на посещение банка

В первую очередь нужно учесть, что закрытие счёта потребует вашего личного присутствия в банке. Удалённо это сделать практически невозможно. И одним визитом обычно не отделаешься. Поэтому выбирайте удобное отделение и время, возьмите паспорт и пластиковые карты, связанные со счётом, и отправляйтесь в банк.

По возможности обращайтесь в то отделение, в котором вы открывали счёт. Время наименьших очередей часто можно узнать в отделении или в кол-центре.

Возможный подвох: большинство банков разрешают закрывать счёт в любом отделении, но, чтобы зря не тратить время, позвоните в поддержку и уточните этот момент.

Шаг 2: обнулите баланс счёта

Если на счёте остались какие-то средства, переместите их на другой счёт в интернет-банке или снимите в банкомате. В любом случае за остатком в банке вас отправят в кассу. Но, подготовившись, вы сможете сэкономить время.

Шаг 3: напишите заявление на закрытие счёта

В банке вам нужно будет написать заявление на закрытие счёта. Закрытие счёта происходит не мгновенно. Если к нему привязана карта, то срок может доходить до 60 дней. Не слишком вероятный, но возможный подводный камень: если на счёте произойдёт операция за это время, вам придётся повторить шаги 1–3.

Шаг 4: получите официальное подтверждение

Не поленитесь сходить в банк ещё раз за официальным подтверждением, что счёт закрыт, а банк не имеет к вам претензий. Возможно, сотрудники и поднимут удивлённо брови, но бумагу напишут. Она обезопасит вас в случае споров в будущем.

Не ленитесь и не стесняйтесь просить в банке все подтверждения в письменном виде, даже если сотрудник утверждает, что вы первый, кому это понадобилось.

Шаг 5: позаботьтесь об уничтожении персональных данных

Скорее всего, при заключении договора вы дали банку право на сбор, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу и уничтожение персональных данных.

Если вы не подадите заявления на отзыв этого разрешения, то даже после закрытия счёта по всем правилам (шаги 1–4) банк может сообщать вам информацию о новых продуктах с помощью SMS и звонков.

Теперь вам придётся запретить банку использовать ваши персональные данные.

Образец заявления на отзыв персональных данных вы легко найдёте в Сети. Распечатайте три экземпляра:

  • первый нужно будет отправить на юридический адрес банка, приложив копию паспорта и (если есть) копию договора с банком;
  • второй — отдать в отделение, где вы заключали договор;
  • третий — оставить со всеми подписями и печатями себе.

Если вы ничего не должны банку (шаг 4), то звонить и присылать вам SMS банк должен прекратить. На этом шаге вы полностью завершите отношения с банком по данному счёту.

Источник: https://lifehacker.ru/kak-zakryt-schet-v-banke/

Информационный портал » Сбербанк вгоняет своих клиентов в долги. Кража денег со счета в сбербанке. Мобильный банк создает долг на счете

Закрытие счета при минусовом балансе

Эта история произошла со мной буквально на днях

Я уже несколько лет являют «карточным» клиентом сбербанка.

Владелец 2-х карт — Visa Electron и Maestro «Momentum»

На обеих картах подключен полный пакет Мобильного Банка.
Визой пользуюсь редко, поэтому со временем счет на ней стал нулевым и дальше началось самое интересное…..

Авторское право

!!!Авторство текста подтверждено!!!
Будьте уверены в том, что сейчас читаете «уникальный» текст, которого еще нет в интернете.

Если где бы то ни было в сети интернет вы обнаружите этот текст, кроме сайта
info.barbados-fs.

ru
ЗНАЙТЕ — это всего лишь копия, за достоверность которой barbados-fs ответственности не несет и нести не может

Стал образовываться долг, судя по всему за услугу мобильный банк, вначале минус 30р. потом минус 60р (на данный момент).
Отец со своей «Momentum» переводит мне на «Momentum» 6995р. (на балансе было +54р) деньги поступают мне на счет и остаток становится 6989р.

Источник: http://www.info.barbados-fs.ru/sberbank-vgonyaet-svoih-klientov-v-dolgi-krazha-deneg-so-scheta-v-sberbanke-mobilnyiy-bank-sozdaet-dolg-na-schete/

Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую и кредитнную через интернет

Закрытие счета при минусовом балансе

Информация о том, как закрыть карту Альфа-Банка актуальна и необходима всем клиентам, держащим на руках любой вид пластика. Россияне пользуются различными продуктами банка, но дебетовые и кредитные карты наиболее популярны.

Их закрытие часто проводят при отсутствии необходимости использования (клиент нашел лучший кэшбэк у другого продукта, решил перейти в иной банк и т.д.). Способов закрытия карточного счета несколько, у каждого свои особенности, преимущества и недостатки.

Учитывайте все нюансы при закрытии карточки, чтобы правильно осуществить операцию и не возникло трудностей.

Зачем нужно закрывать карту?

Популярным продуктом Альфа-Банка является кредитная карта «100 дней без процентов», но есть и другие варианты. Какая бы карточка на руках у человека не была, ее нужно закрыть, когда отпадает необходимость пользования.

Если этого не сделать, то согласно договору, будет взиматься плата за все услуги. Кредитки лучше закрывать и при запросе большого потребительского займа, чтобы банк не рассчитывал платежный инструмент как дополнительный заем.

Кредитную карту банк рекомендует закрывать или перевыпускать при утрате или краже.

Если вы не уведомите банк о пропаже карточки, то все операции, проведенные после, оспорить невозможно и наработанные кем-то долги придётся возвращать владельцу.

По окончанию срока действия карта перевыпускается, поэтому нужно лично ее закрывать. Если вы досрочно решили прекратить пользоваться пластиком, то уведомите об этом Альфа-Банка. Это можно сделать в режиме онлайн, если в городе нет отделения банка или прийти в офис в удобное время.

Закрытие счета в отделении Альфа-Банка

Максимально правильно закрыть карту можно в отделении Альфа-Банка. Клиенту все подскажет консультант и проведет самостоятельно ряд действий. Пять шагов:

  1. Написание заявления о закрытии карточки.
  2. При наличии собственных денег на кредитке написание заявления на возврат средств и отказ от предоставляемых услуг.
  3. Возврат карты работнику Альфа-Банка.
  4. Получение договора, в котором говорится, что карта подготовлена к закрытию.
  5. Получение уведомления в течение 45 дней о закрытии кредитки.

Внимание! Перед закрытием клиенту называют все условия, которым должна соответствовать карта. Наличие долга или другие причины не дадут провести операцию.

Закрытие договора по телефону

Банковскую карту с кредитным лимитом можно закрыть и по телефону горячей линии. Номер для звонков 8-800-200-00-00. Позвоните оператору и назовите цель звонка. Вас попросят назвать всю информацию по карте – от кодового слова и номера пластика до перечисления последних операций. Запрос обрабатывается и при отсутствии задолженности кредитку закрывают в течение 45 дней.

Если за время обработки Вы воспользуйтесь платной услугой или снимут деньги за обслуживание, то минусовый баланс не позволит закрыть карточку.

С помощью интернет-банкинга

В личном кабинете Альфа-Клик закрытие карточки проводят по алгоритму:

  1. Войти в меню и найти нужный карточный счет.
  2. Нажать на кнопку «Закрыть карту».
  3. Распечатать появившийся бланк и заполнить его.
  4. Отсканировать готовый документ и выслать в банк по указанному на сайте адресу.

Закрытие пластика через интернет также проводится в течение полутора месяцев с момента подачи заявления в банк. Если вы не отправите анкету, то кредитку не закроют.

Через приложение

Мобильное приложение позволяет провести закрытие кредитной карты по вышеописанному алгоритму, как в полной версии. Просто следуйте информации и подсказкам на сайте и кредитную карту закроют в соответствии с условиями договора.

Как закрыть дебетовую карту от Альфа-Банка?

Большинство людей оформляют зарплатную дебетовую карту для повседневного пользования. Но даже в ней иногда отпадает необходимость. Способов, как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка, несколько:

  • В мобильной версии интернет-банкинга или полной.
  • По номеру горячей линии Альфа-Банка.
  • Непосредственно в банковском отделении, лучше в том, в котором карта выдавалась.

Алгоритм действий для любого выбранного способа полностью совпадает с алгоритмом закрытия кредитной карты Альфа-Банка. При отказе от карточки пластик блокируется в день подачи заявки. Банку требуется до 45 дней на закрытие счета. О состоянии процесса информация отображается в кабинете пользователя, все сведения предоставляют и сотрудники банка.

Список документов для закрытия карт Альфа-Банка?

Посещая офис или закрывая карту дистанционно клиенту потребуются документы:

  • Паспорт.
  • ИНН.
  • Договор на закрываемую карту.

Также необходимо передать сам пластик работнику банка и заполнить заявление в письменном или электронном виде.

В присутствии клиента пластик обязаны уничтожить, разрезав вдоль магнитной линии.

Как закрыть кредитку с долгом?

Когда кредит не погашен, банк не закроет карту клиента. Вначале внесите сумму для погашения долга, чтобы баланс карты вышел к нулю или стал больше. Дополнительная сумма выдается клиенту переводом или на руки в кассе банка. Не бойтесь внести больше требуемого, вам вернут деньги, а вот недостаток 1 копейки не позволит завершить операцию по закрытию кредитки.

Пополняйте счет через интернет-банк для быстрого перевода без остатка, чтобы упростить процесс закрытия кредитной карты.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты Альфа-Банка

Трудности при закрытии карты возникают в связи с образованием новой задолженности.

Перед обращением в банк рассчитайте все сроки, чтобы в течение 45 дней с карты не сняли комиссию за ежегодное использование, предоставление дополнительной услуги смс-информирования и т.д.

В электронном кабинете отключите заранее все опции и подайте заявление на закрытие кредитки минимум за 2 месяца до окончания срока годности и наступления нового года использования.

по теме:

Если баланс уйдет в минус, то придется проводить всю процедуру по новой, предварительно погасив долг в банке.

Источник: https://alfa-help.com/karty/zakryt

Консультант закона
Добавить комментарий